[心情]請小心...別被這樣對待了...

[starmaple (缺乏勇往直前的決心)]

還是決定上來po文~告訴大家請小心 別這樣對待了~

昨日(1/3)為閃光的生日~

閃光高興的決定要吃板橋某家知名粥品~(位於新北市政府斜對面~中山路上)

於1/3下午 先打電話去訂位~因為知道人潮眾多~怕沒位子~訂了晚上七點的位子(五位)

店家在電話中告知要先點粥品 粥品要現煮 要等比較久 所以先點菜~等人到了就可先上粥品~

ok~~開心的等待晚餐時刻~~~!!!

晚上七點~到達店家門口~人海擠於門口~等待位子入坐~

等待總是特別漫長....................(要耐心等待)

一組人馬(13位)...在店家外指著店家裡快吃完的兩桌 大聲說那兩桌就是要給我們的~

在等待的期間~閃光有詢問店家 有訂位 要等多久呢~!?

店家回說 我們收拾好上一桌客人吃完的碗筷 會請你們進來~

閃光及友人就默默的到店外等候~我在旁邊開心的與朋友聊天~

卻看見那一組人馬(其中約八位) 在店家還沒收好碗筷的同時

那些"阿姨"們進入店裡~站在那個桌子旁邊準備坐下
(我心中的os:這...是要用搶位子的方式嗎?!)

想說算了~就慢慢等位子吧~~~~

下一桌客人走了~~店家開始收拾桌面 收拾一半 我家的友人站到桌子旁邊

但仍然為一組人馬(約五位)也同時站在桌子旁邊~
(也就是一開始的說的那兩桌~其中一桌...)

店家才說他們是一起的~而他們的訂位序號在我們前面~...(我們覺得店家是騙我們的...)

因為閃光聽見那組人馬說 好險差一點訂不到位子 而他們才正要開始點粥品...

這......讓人覺得...他們是真的有電話訂位而序號在我們前面!?

電話訂位不是說要先點粥品嗎!?!?

我們開始不開心了.......

接下來又有一組客人吃完走人了...店家也收拾好碗筷~擺好新的碗筷~(那桌可坐八人)

此時已經是七點三十分~店門口也只站了我們五個人~吹著冷風...

我們像笨蛋似的默默的在等~等著店家請我們進去...(外場人員各忙各的...)

而又有客人吃完...店家又在收拾...(都沒有店員來告知可否進去坐...)

我們與友人決定不吃了....進去告知店家說 我們不吃了...

店家才說 這桌收拾完就是要給你們的....粥已經好了耶!!!
(我們是笨蛋嗎!?旁邊那桌已經收好了耶...)

我只淡淡的回店家說~我們訂晚上七點的位子~現在都已經七點半多了...所以不吃了!!!

原來店家寧願做多一點人的生意...多賺一些錢...

所以我們就被這樣對待了...閃光的生日一點都不快樂T_T

我自己本身在做服務業...瞭解服務業的辛苦...

粥品店家的服務態度令人非常不悅~~(閃光整個快爆氣...)

他們的服務態度不佳及進場用餐制度沒有一個好的規劃...

讓我對這家店貼上"黑店"的標籤...

以上是個人與閃光的小經歷...謝謝收看!!!

希望大家要小心~別被這樣對待了...


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 122.126.64.115
推 aristocratx:體驗過...XD
→ s0927009200:做過服務業的  真的會因為這樣不高興!
→ maifan:沒錯！上次也是訂好位，去到現場等了30分鐘以上，亂七八糟
→ maifan:感覺位子都是要去現場搶的，說有訂位也是現場有空位才給你
→ maifan:那這樣何必訂位呢？訂位的基本要求不就是準時入座嗎？
推 mucatmissyou:我上次用團購券來吃這間粥品，過兩天有陌生人打電話
→ mucatmissyou:給我，問我是不是有去這間店消費，然後跟我抱怨店家
→ mucatmissyou:將垃圾亂丟，把環境弄的很髒，也是因為給店家的團購
→ mucatmissyou:券被亂丟在店外，所以撥電話的人才會得知我的電話...
→ mucatmissyou:整個覺得有點誇張 =_________=
推 lovenaname:同樣經驗，為了要外帶給家裏生病的長輩吃，在那邊等外
→ lovenaname:帶，等了將近一個小時，我是5點多一點到的，當時店家裡
→ lovenaname:沒有客人，等到店內將進全滿，跟他說我不要了，店員卻
推 lovenaname:說粥都已經好了，我跟他說比我晚到的都吃一桌了，他卻
→ lovenaname:回我說他們有預定，明明他們是隔壁工地的工人作近來才
→ lovenaname:點粥跟菜的，他們都開吃了～我區區一個外帶的粥卻還沒
→ lovenaname:好，店員回話的方式更另我覺得不爽，他說別人都是預定
→ lovenaname:一副就是我們店就是客人多，就是要等～但事實似乎不是
→ lovenaname:這樣，此後被我列為拒絕往來戶！！
→ lovenaname:詳情可參閱food版29086
推 ShiuanEmma:我寧可去吃中山漢生路口那間 高師父  服務態度好 又好
推 luckygeo:這麼糟糕喔....筆記一下~
→ akirakid:高師傅內部整修好幾天了
→ yenli168:高師父停業了
→ jia8:這間外送要滿1000元，態度很硬