推 shuhao83:他都是這樣~解釋都由助理來...這是他的原則 08/22 12:55
推 piperyim:聽說叫人做雷X 08/22 13:55
因之前在諾X爾看時，覺得女醫師的態度很好，
問題也回答的很詳細，所以昨晚小朋友眼睛不舒服時，
就帶她去諾X爾眼科看眼睛，而不是離家較近的大學眼科。
其實工作人員的態度不錯，除了掛號小姐有點冷淡外，
視力檢查時，二位工作人員很耐心的指導小朋友，
連最後要用噴霧清眼睛時，也都會又哄又安撫的，
讓我家小湯圓很自然的放下戒心。
等候看診時，前面一位是在板橋服務的消防人員，
我跟女兒在一旁候診，就聽醫生一直在跟這位先生在話家常，
我不知我們等了多久，只知久到我都快瞭解這位消防人員的身家背景了，
終於，這位張醫師停止了話家常，專心的幫他看診，
看完診，他一直要這位消防先生作雷射，
說戴著眼鏡去救火會很不方便也很危險，
還要一旁的助理幫他檢查厚度，也很親切的回答了這先生的問題，
最重要的是，
他對助理說：「妳檢查完再跟我說，反正我還有十五分鐘」
十五分鐘，就是這句話，讓我「起摩幾」(台語)開始有點不好，
他是很仔細的幫女兒看診沒錯，但，
當我要詢問一些女兒病理上的護理及預防處理時，
他只是很不耐煩的揮揮手說：「這位小姐會跟妳說清楚。」
頓時我「起摩幾」又更加據了，
如果這位張醫師在這看診有時間限制，那是否該以醫病為優先，
而不是與人話家常到看診時間快結束？
如果覺得家長的問題不重要，那家長又怎麼知道要如何幫助小朋友呢？
這位張醫師的不耐煩，真的是完全推翻我對諾X爾的好感了，
看來以後還是去大學眼科看好了，至少，不管是那位醫師，
都會很詳細的回答問題，還會提醒病患該注意的小細節，
連藥劑師也都會再三的叮嚀，比這位張醫師的態度，好太多了。
以上，是個人小小的感想，若有板友覺得不妥，還請見諒，謝謝。
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