Re: [心情] 文聖街、民治街之 全聯 多算錢事件

[hank4416 (Hank)]

我雖然現在沒做
但我做過一陣子
看你講的情況
我也覺得是誤刷

生鮮蔬果不一定每個都會貼標籤
就算貼了標籤上的條碼也不一定很好刷
沾有水氣的東西都特別難刷
尤其是條碼糊掉的這個根本刷不出來
以我自己來說我做到有點經驗
大概看某些商品跟條碼狀況
就知道只能手動輸入或還可以用條碼機刷

另外
生鮮蔬果這種東西
不會像乾貨一樣每天都在調價錢
如果店存數量太大又突然調價錢
有可能新標籤不貼在商品上
改為貼在櫃台的菜卡上

櫃台菜卡大概長這樣
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│　　　　││　　　　││　　　　││　　　　││　　　　│
│牛奶　　││金針　　││蒜頭　　││ＸＸＸ　││ＸＸＸＸ│
│　鳳梨　││　　菇　││　　　　││　　　　││ＸＸＸＸ│
│　　　　││　　　　││　　　　││　　　　││　　　　│
│　＄７９││　＄１２││　＄２９││　＄ＸＸ││　＄ＸＸ│
└────┘└────┘└────┘└────┘└────┘

那一格貼的就是標籤
正常的標籤除了條碼之外還會有品名跟價錢

我在刷菜卡的時候
都會特別注意
因為讀碼機很敏感
手不小心抖一下就刷到兩次
或是連旁邊的條碼一起刷到
在我做的時間內就發生過Ｎ次以上
正常看到都會自動扣除
沒注意到當然就誤刷多收錢

客人每天那麼多
怎麼可能一個一個仔細對發票
客人有問題就跟店員講
就算當下沒發現回到家才發現或過一兩天才注意到
拿發票去同家店找店員處理
店員沒辦法處理他自然會找比他大的來處理
正常都是會退錢的

至於什麼多刷店員能拿走的這種幻想話題
我就不解釋了

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◆ From: 111.241.25.241
推 together911:就是誤刷阿 無心之過 不必太敏感那邊幻想
→ sazabijiang:真要偷東西直接偷店裡值錢體積又小的東西就好
→ sazabijiang:偷鳳梨未免也太會幻想.
→ matthew0204:很多大賣場，漏刷說人偷竊-法辦，多刷說是意外
很多客人，漏刷就當沒這回事，多刷就說要告偷竊-法辦
上面這句我指全聯

很多大賣場我想不包括全聯
全聯漏刷就漏刷
結完帳店員有疑慮是可以馬上看發票對金額的

但是在結完帳客人把東西拿離開櫃台後
除非客人自己跑回來說某商品沒刷
不然正常是不會去找客人補刷商品
店家要自行吸收損失

我做的時候看過一堆全台的客訴案件
就沒看過漏刷把客人當賊報警
客人沒去投訴的

我就碰過一個老頭
他買東西大約一百出頭
店員可能手抖一下把他麵包多刷一次
店員也沒注意到沒扣除掉
老頭結完帳當場對發票發現麵包多刷一次
就在那邊完該快30分鐘
大聲在那邊靠夭說他法律系的是律師要告我們偷竊
還罵店員罵的很難聽用字遣詞很低俗

我也會漏刷東西
有時候結完帳客人都走掉了
才想起來
阿剛剛什麼東西忘了刷
漏刷東西客人會回來補付錢嗎
也許會有但更多是當賺到的
推 smallhon:問各問題,漏刷的話,不是過不去感應器?會逼逼聲麻?
看有沒有防盜標籤
有才會逼逼逼
※ 編輯: hank4416        來自: 111.241.25.241       (09/17 01:10)
推 EVAshinji:真的是實話，我也幹過超商，所以知道這種麻煩
→ EVAshinji:且原PO說，連看都沒看，就退刷，如果東西不多的話
→ EVAshinji:其實，店員大致上還記得當下刷了啥東西，不用這樣懷疑的
→ EVAshinji:最推的是，您寫菜卡哪段，真的沒錯