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事情發生有點長,過了一段時間,才平靜心情PO文。 <非常不推薦外送(有用餐的時間限制)此家韓國料理> 第一次叫外送,11點訂餐,但老闆到1點10分到(可是午餐休息時間到1:30), 男老闆一直道歉,說因為我們太晚打電話,有點來不及出餐,雖然有漏送餐點。 因為口味不錯,加上男老闆態度,所以我們又叫了第二次, 這次我們10:00就訂餐,可是到了12點20餐還是沒有到, 我只好打電話過去問問看,女老闆說:好了!要出發了。 因為今天中午有主管要一起用餐,但到了30分還是沒有來, 我又再打電話過去,女老闆不耐的說:不要催了,出門也要遇到紅綠燈,多等一下。 12:40過去了,還是沒有來,好不容易,12:50男老闆終於出現了,但是有漏送 之後我撥了通電話過去:你們這樣速度太慢,以後不會訂了。 該死的,過了一段時間,辦公室長輩非常想念他們家小菜,所以我又在10點訂餐。 女老闆接到電話說:喔!你們就是很複雜,點得很亂的(因為我們一次訂餐量最少有10份) 我:哈哈哈~~沒有啦(尷尬) 女老闆:你們不是說我們很慢,不訂嗎? 我:喔!那妳們要接單嘛? 女老闆:不接(掛電話) 只好請另外一個部門的同事幫忙撥電話訂餐。 照舊的,大約12:40到,最令我們傻眼的是:所有的飯都沒有熟,不是一點點而已,是完全都是硬的。 我無法接受的點在,為何人手不足無法接外送,不讓在接到電話就告訴客人這一點? 我只能說:如果要外送,有時間限制,可能不要訂他們家的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.6.84
IAmAwesome:店名馬賽克幹嘛 如果說的是真的根本不用怕 01/16 23:45
wilsun:氣還不是一直光顧...真的火大就不要跟他買讓他沒生意啊 01/16 23:48
wilsun:還是來這裡叫大家別訂,這樣以後就比較好訂了 噗 01/16 23:48
afdm1234:中午這種熱門時間最好還是電話中先確認好~幾點可以到 01/16 23:52
afdm1234:不然有些老闆就是照單全接~他也覺得自己沒錯~畢竟也沒答 01/16 23:53
afdm1234:應你幾點要送到 01/16 23:54
freeunixer:我告訴你,對於飯沒熟這件事,你不用太生氣,真的. 01/17 02:11
freeunixer:因為就算你們全部直接去店裡吃,大概也是沒有熟... 01/17 02:12
freeunixer:應該說,不是沒熟,而是可能剛起鍋,所以就是那樣.. 01/17 02:13
freeunixer:而且人家一開始就很有個性說不接了,你還硬要訂, 01/17 02:14
freeunixer:結果好死不死飯還沒熟透,這我也不知道能說什麼安慰你.. 01/17 02:14
freeunixer:坦白說,非中式的韓式/日式定食/套餐之類的,真的很麻煩, 01/17 02:15
freeunixer:不是像中式那樣不管三七二十一丟進鍋裡煮/炸熟了就好.. 01/17 02:16
freeunixer:就算去店裡吃,一等半小時也都是有可能,外送的更不必說. 01/17 02:18
freeunixer:本來外送就不喜歡做得多又每個都要什不要什全不一樣的, 01/17 02:19
freeunixer:話說...其實下次你可以試試提早一點訂看看. 01/17 02:20
freeunixer:我印象中前公司會前一天訂,甚至還叫總務派工自己去拿, 01/17 02:21
freeunixer:不到十二點便當就出現在公司了....XD 01/17 02:21
freeunixer:              早一天 01/17 02:22
freeunixer:另外,會那麼晚,我想很大的原因是,外送員送不來, 01/17 02:24
freeunixer:畢竟不像 pizza 店那樣一家店四五個以上的外送員, 01/17 02:25
freeunixer:一家小店就幾個人在做,一輛機車在用餐時間總是跑不來的 01/17 02:26
Motor:推樓上這句,這是主因 01/17 02:32
Motor:真的很想吃,就自己去店裡買回公司吃吧 01/17 02:32
wei0421:人家都跟你說不接妳的單了,你還硬訂,怪誰? 01/17 02:38
knightking:哈.....尷尬 01/17 03:11
yenli168:讓我想到前幾天的新聞 http://tinyurl.com/aqopu4s 01/17 03:22
sese5566:不管怎麼說沒通知等到兩小時都太誇張 屢屢漏單也是 01/17 08:09
sese5566:店家有店家的難處 不過不代表有些基本的事情就可以解套 01/17 08:10
sese5566:店家說不他部門接單 但後面訂的人是別的部門 01/17 08:12
sese5566:^店家說不接他部門單 01/17 08:12
sese5566:那既然店家接了 產品內容的問題就不該以主觀不接單當藉口 01/17 08:13
sese5566:這完全是兩碼子事 01/17 08:13
momochun:這家我在店內用都很好吃啊 只是他們人手真的不夠 題諒ㄧ 01/17 08:43
mrsmiller:直接說不接掛電話也太跩,再怎樣也是服務業 01/17 10:45
urvella:樓上,服務業也有拒絕權吧... 01/17 18:17
starpeyyg:會PO此文只是要說:因為他們家可能人手不足,如果要外送 01/17 21:49
starpeyyg:可能要三思阿! 01/17 21:51