Re: [心情] (板橋馥麗商旅)休息超時20分鐘被要求多住2小時

[RoroyaZoro (最賤．問天譴)]

※ 引述《all70305 (三葉草)》之銘言：
: 我對不起各位,
: 小弟我錯了
: 可以請問各位大大
: 如果你們是業者
: 或是超時已久的我
: 你們會怎麼做??

我以前做過一陣子短租小弟
超時本來就要收錢
這是天經地義的事情
我去收的時候客人也是跟你一樣不爽
澳客都會想辦法盧  甚至什麼髒話啊死要錢之類的話都會飆出來
但沒辦法  制度就是制度  今天一個不收  改天就會出現五個跟你凹


我記得我當時年紀小
有一個太太超時五分鐘
一直跟我盧  後來我就沒收他錢
結果他竟然還打電話來客訴我  說我拖他時間藉機收超時費
這下好了  因為他那通電話  主管就說我超時沒收錢  反過來扣我錢

講真的啦  正常的好客人通常就阿莎力給了  了不起盧一句
那種盧小小很久的  99.9%都是澳客
澳客就是澳客  給他方便  他也不會感謝你  背後還陰你咧
如果你是服務人員  你是要照規矩走
還是冒對方背後陰你的危險  給他方便
我想正常人都知道該選哪個吧

: ※ 引述《all70305 (三葉草)》之銘言：
: : 也許我有錯，該商旅在時間到前15分鐘有打電話通知說時間快到，睡夢中所以沒有很在意，該商旅之後有再打一通說：還有8分鐘，超過要再算一次休息的錢（580元），所以我很緊張的準備東西，過了8分鐘改商旅有再打一次電話來通知，之後就下去櫃檯還鑰匙，其中一個服務員口氣很不好就說我要付超時費580元，還說我付完可以上樓繼續休息（心想我有事要忙還休息……），接著說沒付要報警，所以卒仔的我付了580就走了。之後打電話去找該商旅主管，主管回說她知道這件事， 還特別說我超時20分鐘，我也有問該主管，別家商旅超時都能以超時多少算多少的錢，
: : 該主管回應說該商旅休息時間是電腦控制，超時電腦會重新計算，沒辦法人工取消，如果我沒付這筆錢該商旅要自己付，
: : 打這篇文只希望有去此商旅的人記得不要超時了，要乖一點

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萬氣自生
        劍沖廢穴
歸元武學
        宗遠功長

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◆ From: 111.248.63.151
推 michlla:中肯！
推 link916829:刁民無誤
推 star0275:滿可憐的.....
推 plok1:中肯，我也做過服務業，耐斯的客人我都會給的很寬鬆
→ plok1:澳洲蘆洲的就照規定走準沒問題
推 chinaeatshit:某a:我只要你們自己的意見啊(崩潰                XD
→ knightking:你說出實情了..對方得了便宜還賣乖...等奧克來噓@@
推 star0275:某a:可以認真回答我的問題嗎?
推 remvsd:中肯
→ bencheming:超時無法依小時收超時費其實有點硬就是了
→ bencheming:大多旅館會寫明超時15分鐘必須收一小時的加時費
→ bencheming:有些大型的旅館就直接說要加收一個休息的費用
→ bencheming:我想原PO應該是這樣不爽...
→ bencheming:若原本就已經寫明超時要多收一個休息，那麼我想應該是
→ bencheming:要照規定走就是了。 (這時旅館雖然有彈性但未必要做)
推 chinaeatshit:主要還是在原po自己提到 商旅電話通知兩次 也有告知
→ chinaeatshit:超時要加收一個休息段的費用 結果原po現在在討拍而已
→ chinaeatshit:只是沒想到拍拍不成 還在板橋版罕見的被噓到X3以上
→ bencheming:那間我去過是還滿乾淨的~不論是看的到的還是看不到的XD
推 omahong:澳客就是澳客  給他方便  他也不會感謝你