Re: [反推] 北投點子電腦

[Yvonne70 (...)]

※ [本文轉錄自 PC_Shopping 看板]

作者: Yvonne70 (...) 看板: PC_Shopping
標題: Re: [反推] 北投點子電腦
時間: Wed Sep 24 02:51:40 2008

本來沒有想回文的
可是c板友將回文也寄到我的信箱了
所以還是簡單回一下

因為回文與我原來的po文有關
所以就不把我的原文刪掉
原文有點長 看過的人可以直接跳到最後面:p

※ 引述《chrissim (擁有好心情^^)》之銘言：
: 先說
: 我跟點子電腦無關
: 只是針對你說的提出一些想法
: ※ 引述《Yvonne70 (...)》之銘言：
: : 台北市北投點子電腦 (y拍大賣場 北投區公館路313號)
: : 下文把細節寫出來有點長
: : 先將結論寫出來:
: : 我要反推薦北投點子電腦 因為他們做生意非常不誠實
: : 被我發現後 又一再推託說謊
: : (一) 我要正創見的ram，他們卻賣給我jetram
: : (二) 說換給我全新的顯示卡，其實只是良品或二手貨
: : (三) 說顯示卡還有一兩個月的保固期，其實早就已經過保固半年了
: : --------------------------------------------------------------------------
: : 上星期我家裡用了四五年的桌機完全沒有電源無法開機
: : 我看狀況想說應該是power壞掉
: : 就送去之前曾在網拍買過東西的點子電腦
: :   (當初買一些小零件 覺得這家店價格算公道又離家近 便留下了很不錯的印象)
: : 想說直接換一顆power就好
: : 結果拿去店裡某店員幫我測試之後說應該不是power壞掉 而是主機板壞掉
: : 我又不想換一張中古的主機板
: : 加上我的電腦已經是好幾年前的 所以要連cpu和記憶體一體換掉
: : 其實差不多就是換一台新的啦
: : 我表示想要 華碩主機板 intel的cpu 創見的記憶體 大約中等以上規格
: : 請店員推薦
: : 店員報了 ASUS  P5GC-MX/1333  +  intel E2180 +  創見  1G  = 共 4780元
: : 我因為事前沒預料到要換這三個主要東西 沒事先查過資料還是不太放心
: : 便跟店員表示回家考慮一下再打電話聯絡
: : 經過查資料後選了 ASUS P5QL-E  +  intel E5200 + 正創見2G
: : 打電話請店員報價 店員表示他們店裡沒有我要的板子和cpu 但是可以幫我調貨
: : 過幾分鐘打電話跟我報價 板子+CPU 共6600  記憶體2G共1300
: : 我有在網拍上稍微比過價 知道這個價格比網拍貴了七百左右
: : 但是我實在懶得跑一趟光華或NOVA 便請他們幫我裝。
: : 在這通電話中我特別說過我要的是正創見 不要JETram
: : 店員說1300就是正創見的價沒錯
: : 過了兩天我去領回機子的時候
: : 店員告訴我 我的顯卡是AGP的 (ASUS Geforce 6200 保固三年 2007/8購入1600)
: : 但新板子沒有AGP 所以他幫我換成同一晶片的顯卡
: : 我當下覺得店員超貼心的 竟然幫我想到這件事 (因為我之前完全忘了)
: : 我問店員:"換的顯卡是二手的嗎?"
: : 店員回答:"是全新品"
: : 我又再問一次說:"是新品還是良品?"
: : 店員說:"是新品"
: : 我便問:"那要補多少錢?"
: : 店員說:"只要補一百就好"
: : 我當時心裡想 哇賽 這家店也太好了吧 雖然我的顯卡也還有兩年保固
: : 但是竟然換全新品只要補一百
: : 因為當時已經接近打洋時間(晚上十點) 加上顯卡的事
: : 讓我心情不錯 便忘了一一檢查裝好的零件
: : 便付錢抱著電腦回家
: : 回家之後才發現 店員幫我裝的是JETram
: : 便打電話詢問店員 他表示當初沒有跟我說是正創見(明明就有 我還特別問的)
: : 後來說可以幫我換貨 最後又說他們調不到正創見 所以我可以拿ram回去退錢
: : 可是我在北投裝 就是圖個方便 要我拿回去退錢 不就要再跑一趟去買新的回來裝
: : 最後決定就算了 不拿去退好了。
: : 本來事情已經告一段落
: : 等到隔天我要灌電腦的時候 才發現店家沒有附給我顯卡的driver光碟
: : 如果是全新品 應該連盒子 說明書 driver光碟都有啊
: : 於是又打電話去詢問店家 這次好像是店長接的電話
: : 店長告訴我說:"那張顯卡是本來就沒有盒子包裝的新品" 請我自己去網站下載driver
: : 我便質詢全新品應該有盒子裝 也會有光碟啊
: : 最後店長才說那是拿故障品跟廠商換回來的新品
: : 我整個開始有點怒了 換回來的就叫良品 而不能叫做新品 當初為什麼要騙我?
: : 店長說 他有看過那張顯卡
: : 一看就知道是廠商換回來的全新品 只是保固剩下一兩個月而已
: : 這在他們的定義來說就是新品
: : 但我還是不能接受 良品跟新品本來就是不同的定義
: : 只要補差價100元的東西 我當初就不期待是新品 就算只是可用的二手貨
: : 我也會覺得這家店很貼心 但我不能接受店員當初不說實話
: : 店長又說 店員是不夠小心 要是他來講 他可能就不會跟我講說是新品
: : 但是店長還是強調 這張顯卡在他心中認定是新品
: : 這時候我已經覺得這家店不可信任而且有點怒 便將ram的事拿出來講
: : 表示我總共只在他們店裡換了四樣東西 就有兩樣東西不實在
: : 我不是在乎錢或者是不是新品(在北投買很方便省時間 我多花點錢心甘情願)
: : 但是我不能忍受被欺騙
: : 最後店長表示 這是因為我都用電話溝通才會產生誤會 (至此仍不願承認他們有任何錯誤)
: : 然後願意退我ram的差價150元。
: : 事情到這裡 本來也告了一段落
: : 雖然有點生氣 但也就算了；
: : 沒想到我剛剛開機殼裝東西 才發現他們換給我的顯示卡出廠日期是94年3月
: : 就算顯卡最多三年保固 至今這張顯卡也過了保固期
: : 而且我用肉眼看也知道這張顯卡是舊的(上面還貼著一些髒髒的貼紙)
: : 別說是全新品 幾乎也不可能是廠商換回來全新的良品
: : 大概就是客戶換掉的二手品而已。
: : 事到如今 我真的超生氣 謊言一而再再而三
: : 做生意一點誠實信用也沒有
: : 所以才決定po出來讓大家知道

: 不知道你有沒有查一下geforce 6200這款產品是幾年前產品
: 現在要調拿的到新品幾乎不可能
: 如果店家跟你說這是新品
: 這點他們沒跟你說清楚是他們的問題
: 既然店家換了相同的晶片.差在agp和pci-e介面
: 收個一百塊也不是什麼大不了的事
: 你的口氣
: 似乎感覺很差
: 如果真的調的到新貨
: 你是不是要補一下差價
: 畢竟新品和二手品也是有價差的（保固期.奇摩子）.而且並不止100元
: 至於老闆所指的新品.
: 這方面他也有錯
: 畢竟保固期也是很重要

: 只是我比較好奇的是
: 你說你的顯示卡還有兩年保固（原廠保固三年）
: 意思是去年出廠？
: 這點就很奇怪了
: 6200這塊已經停產有一段時間（有一年以上）
: 還可以買到去年出廠的？
: 真是令人匪夷所思阿

我當然知道6200是很久之前的產品
因為我本身對顯卡並不是很在意 以前都買顯卡onboard的板子
去年會買這張顯卡是因為換了一台19吋的寬螢幕
不得以只好買張顯卡來充數
所以去年買的時候
就是找當時有支援到1440*900 但是新品又大廠牌最便宜的卡
自然就挑到這張已經出廠很久的卡

我的原文沒寫我當時的口氣是什麼
但是前後文有寫到我覺得店家超貼心
也想到他們竟然找的到一樣的板子幫我換有點神奇
心中想說一定是二手貨 但是沒關係 可以用就好了
所以才會在不知道要補多少錢之前就直接問店家是不是二手貨
而非問店家是否為新品?
當時口氣是有點開心有點感激的
當店家回答我是新品的時候 我也非常信任他們
店家說只要補100元的時候 我超驚訝
想說服務真好 心情也很好(造成我沒有仔細驗機><)

我當然知道拿二手品換新品只補一百塊有點神奇
但是既然店家都這麼說了
我難道要跟他說"只補一百塊太少了 我多補你們一點吧!"

如果真是新品 他當時如果叫我補個五百左右我都還可以接受
(暫且不去討論到底拿AGP換PCI是不是要補這麼多錢
 我整篇文章一直在強調 我早就知道這家比別人貴一些
 但是因為離我家近 省去我跑一趟光華的麻煩與時間 所以多花錢我很心甘情願)
如果再多我就比較不能接受的原因是
那我可能願意考慮再多花一點錢買一張新規格的卡；
也就是說他如果要我補五百以上的話 我會請他拆掉 我要買新的
(因為他換之前並沒有打電話通知我這件事
 我認為要換超過五百塊的東西 應該要先詢問我的意見)

我不確定我買的顯卡是不是去年出廠的
但我確實是去年在nova店家買的(發票到現在還留著)
也確確實實是未開封全新品 完整三年保固
我不懂這有什麼好匪夷所思的!


: 最後...別人開店也要賺錢
: 你的價格都去跟網拍做比較
: 網拍有很多價格便宜的產品都沒有實體店面
: 也就是沒有店面租金以及其他等等支出
: 再說你的電腦拿去店家做檢修.組裝
: 店家收錢應該是很合理的事

我想你從頭到尾沒有看懂我的文章
我一直強調我願意多花錢省我的時間與麻煩
我願意花錢買服務
所以我不在意店家比較貴；
但是店家不該有欺騙顧客的說法與行為
尤其是我已經先質疑過ram 店家還敢說顯卡的謊
我又質疑顯卡的新舊問題 店家還敢再騙我說顯卡還在保固內
讓我有一種店家把我當傻子的感覺


: 不過生意人欺騙顧客也不是很好
: 如果對這方面很計較
: 很簡單.
: 自己組裝.自己去研究
: hardware板多看看
: 你可以省不少$$
: 就不用在這裡黑特了

我以往的幾台桌機
完全都是先做過功課再到光華或NOVA比價採買
回家自己組裝自己灌

這次會讓這家店裝有兩個原因
一是本來以為只是POWER壞掉
換個POWER不想要那麼麻煩 所以就到離家近的店去；
二是後來雖然知道要換掉比較多東西 但我最近很忙 沒時間跑光華或NOVA
(北投山上很遠的 出門一趟很麻煩)
所以就想說多花點錢省我的時間。

但這並不代表我沒做過功課 沒看過硬體板或本板
在請店家幫忙組裝前 我也回來查過資料(所以才沒有直接接受店家推薦的菜單)

總之 我不是計較錢
是在意店家的誠信問題；
在本板PO文 也並非hate文
(我自認整篇文章描述均很理性 除了"很怒"之外
 沒有什麼太過情緒性的字眼)
只是描述情況 希望不要再有別的板友受騙 如此而已


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其實結果好壞都未必是好是壞

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※ 編輯: Yvonne70        來自: 122.116.175.101      (09/24 02:55)

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※ 編輯: Yvonne70        來自: 122.116.175.101      (09/24 03:05)
推 chrissim:你的卡是經銷商保固.那張良品的卡是原廠保固.至於良品的
→ chrissim:卡保固多久應該是看有沒有經銷商貼紙
推 chrissim:最後.送店家的東西拿到應該當場檢查會比較ok.
推 chrissim:補充.原po對這方面瞭解.應該懷疑店家有6200新品.畢竟6200
→ chrissim:是1.2年前就停產.且yahoo拍賣只剩下二手品
推 yeye:其實只是店家誠信的問題吧~~也許當初板子根本沒壞 = =(亂入)