Re: [心得] 電腦商品...點子電腦

[Yvonne70 (...)]

下文因為把細節寫出來所以有點長

先將結論寫出來:
我要反推薦北投點子電腦 因為他們做生意非常不誠實
被我發現後 又一再推託說謊
(一) 我要正創見的ram，他們卻賣給我jetram
(二) 說換給我全新的顯示卡，其實只是良品或二手貨
(三) 說顯示卡還有一兩個月的保固期，其實早就已經過保固半年了

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上星期我家裡用了四五年的桌機完全沒有電源無法開機
我看狀況想說應該是power壞掉
就送去之前曾在網拍買過東西的點子電腦
  (當初買一些小零件 覺得這家店價格算公道又離家近 便留下了很不錯的印象)
想說直接換一顆power就好

結果拿去店裡某店員幫我測試之後說應該不是power壞掉 而是主機板壞掉
我又不想換一張中古的主機板
加上我的電腦已經是好幾年前的 所以要連cpu和記憶體一體換掉
其實差不多就是換一台新的啦

我表示想要 華碩主機板 intel的cpu 創見的記憶體 大約中等以上規格
請店員推薦
店員報了 ASUS  P5GC-MX/1333  +  intel E2180 +  創見  1G  = 共 4780元
我因為事前沒預料到要換這三個主要東西 沒事先查過資料還是不太放心
便跟店員表示回家考慮一下再打電話聯絡

經過查資料後選了 ASUS P5QL-E  +  intel E5200 + 正創見2G
打電話請店員報價 店員表示他們店裡沒有我要的板子和cpu 但是可以幫我調貨
過幾分鐘打電話跟我報價 板子+CPU 共6600  記憶體2G共1300
我有在網拍上稍微比過價 知道這個價格比網拍貴了七百左右
但是我實在懶得跑一趟光華或NOVA 便請他們幫我裝。
在這通電話中我特別說過我要的是正創見 不要JETram
店員說1300就是正創見的價沒錯

過了兩天我去領回機子的時候
店員告訴我 我的顯卡是AGP的 (ASUS Geforce 6200 保固三年 2007/8購入1600)
但新板子沒有AGP 所以他幫我換成同一晶片的顯卡
我當下覺得店員超貼心的 竟然幫我想到這件事 (因為我之前完全忘了)
我問店員:"換的顯卡是二手的嗎?"
店員回答:"是全新品"
我又再問一次說:"是新品還是良品?"
店員說:"是新品"
我便問:"那要補多少錢?"
店員說:"只要補一百就好"
我當時心裡想 哇賽 這家店也太好了吧 雖然我的顯卡也還有兩年保固
但是竟然換全新品只要補一百

因為當時已經接近打洋時間(晚上十點) 加上顯卡的事
讓我心情不錯 便忘了一一檢查裝好的零件
便付錢抱著電腦回家

回家之後才發現 店員幫我裝的是JETram
便打電話詢問店員 他表示當初沒有跟我說是正創見(明明就有 我還特別問的)
後來說可以幫我換貨 最後又說他們調不到正創見 所以我可以拿ram回去退錢
可是我在北投裝 就是圖個方便 要我拿回去退錢 不就要再跑一趟去買新的回來裝
最後決定就算了 不拿去退好了。


本來事情已經告一段落
等到隔天我要灌電腦的時候 才發現店家沒有附給我顯卡的driver光碟
如果是全新品 應該連盒子 說明書 driver光碟都有啊
於是又打電話去詢問店家 這次好像是店長接的電話
店長告訴我說:"那張顯卡是本來就沒有盒子包裝的新品" 請我自己去網站下載driver
我便質詢全新品應該有盒子裝 也會有光碟啊
最後店長才說那是拿故障品跟廠商換回來的新品
我整個開始有點怒了 換回來的就叫良品 而不能叫做新品 當初為什麼要騙我?
店長說 他有看過那張顯卡
一看就知道是廠商換回來的全新品 只是保固剩下一兩個月而已
這在他們的定義來說就是新品
但我還是不能接受 良品跟新品本來就是不同的定義
只要補差價100元的東西 我當初就不期待是新品 就算只是可用的二手貨
我也會覺得這家店很貼心 但我不能接受店員當初不說實話
店長又說 店員是不夠小心 要是他來講 他可能就不會跟我講說是新品
但是店長還是強調 這張顯卡在他心中認定是新品

這時候我已經覺得這家店不可信任而且有點怒 便將ram的事拿出來講
表示我總共只在他們店裡換了四樣東西 就有兩樣東西不實在
我不是在乎錢或者是不是新品(在北投買很方便省時間 我多花點錢心甘情願)
但是我不能忍受被欺騙
最後店長表示 這是因為我都用電話溝通才會產生誤會 (至此仍不願承認他們有任何錯誤)
然後願意退我ram的差價150元。


事情到這裡 本來也告了一段落
雖然有點生氣 但也就算了；
沒想到我剛剛開機殼裝東西 才發現他們換給我的顯示卡出廠日期是94年3月
就算顯卡最多三年保固 至今這張顯卡也過了保固期
而且我用肉眼看也知道這張顯卡是舊的(上面還貼著一些髒髒的貼紙)
別說是全新品 幾乎也不可能是廠商換回來全新的良品
大概就是客戶換掉的二手品而已。
事到如今 我真的超生氣 謊言一而再再而三
做生意一點誠實信用也沒有
所以才決定po出來讓大家知道




※ 引述《A07 (囧...)》之銘言：
: 【店家  名稱】：點子電腦
: 【地點  資訊】：北投區公館路313號
:                 http://0rz.tw/734f4
: 【產品╱價位】：電腦相關商品
: 【評分╱心得】：
:     知道這家店是在Yahoo拍賣上搜尋商品時看到它剛好有我需要的電腦零件,
:     價格頗便宜,跟光華的價位差不多,(我沒有全比,不敢說所有商品都很便宜)
:     於是昨天去店裡買東西,
:     店員很誠懇親切,
:     我覺得到這兒買電腦產品特方便,
:     不用跑光華那麼遠,
:     價格也不像黃色鬼屋那樣可怕,
:     所以推薦給板友!

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其實結果好壞都未必是好是壞

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 122.116.175.101
推 simon074:原來是X店 失敬失敬
推 henry5240:我不太相信這種店家  我比較相信PTT 電蝦版
→ henry5240:話說 誰知道中央南路 廣騰電腦 現在是倒了還是搬家?
推 henry5240:不過 修理好的電腦 不檢查就直接帶回家 要扣分歐 @@
推 GF:埃 我還以為 北投終於也有一家(不錯?)電腦商家了 沒想到
推 jane1409:不過我昨天去修跟原po一樣問題卻覺得態度很好耶！！但是
→ jane1409:他們工程師好像有很多個有一個看起來是超專業那種題外話
→ jane1409:他們家的貓好可愛但是如果求近而且求速度快想快修好的話
→ jane1409:點子還是不錯的選擇兩次修都二小時內就拿回來了
推 aceliang:我上次去，要買板結果還得自己拆機測試...是因為沒正妹뤠
推 zimsky:對他們硬體專業知識及價格不敢恭維..我寧可去光華或NOVA買
推 jane1409:那是我比較好運？都遇到不錯的工程師？他們還會幫我開門
推 yeye:那裡的東西沒多便宜呀~~就像燦x一樣！只是離家近方便...
→ yeye:要換到那種好幾千的...還是跑一下光華比較好！比較實在....
推 dmstarxxx:現在agp顯卡不是比較值錢？
推 Porto:不是比較值錢 是比較不好找 so比較貴= =
→ Porto:現在都用PCI-E了 AGP幾乎找不到幾張
推 ahang:我去時有遇到態度很差的店員...雖然其他店員很客氣
→ ahang:不過讓我再也不想去了...我只是想問清楚，而沒有欠老闆錢
→ ahang:賣東西的態度不需要那樣跩，給了我很不好的心情...