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原文恕刪.... : 東森 (陽明山.凱擘) 根本是在擺爛 : 上星期...大概3,4天前吧,才發生過一次斷線 : 我打去8799-0099這支客服 : 原本都是聲音好聽的年輕人接的,口條比較清楚專業 : 那次打去...是個有點老老的聲音,而且根本不像客服 : 我講什麼她都只是"豪~ 豪~ (好~ 好~) 我會反應" : 她這樣一講我就更火大....但她仍是"豪~豪~" : 今天凌晨又斷一次...我還以為是moden當機或是我電腦怪怪需重開 : 但都不是 ~"~ : 打客服進去,居然說"現在不是上班時間" : 以前都還有24小時耶!! (/‵Д′)/~ ╧╧ : 那現在是怎樣? 用戶就要吃這悶虧就是了? : 三不五時斷一下線,說什麼調整機房 : 問說能不能補償,就回"不到24小時,不做補償" : 使用了7,8年以上了...愈用愈火大... : 等季繳的費用到期,就打算來換台灣固網了 有關這家陽X山爛網路勒.....本想用推文的,但覺得...一行字實在不夠罵! 我家也是這家廠商的長期用戶 如樓上大大所說~~至少七八年以上了 (實際日期不可考,因為從我哥出國前就一直用到現在) 從他X到X太的時候,其實都還好 有問題,但問題不大 但後來~~問題真的越來越大!大到我現在所有的進線紀錄應該都是罵人的吧! 曾經遇過一 次最扯的狀況 (我忘記是誰家的年代,可能還X森本家的時候!) 報維修,工程人員到家裡來維修了 因為其實我這們家已經搬家了,這舊家沒啥整理,就讓他穿鞋進來吧~ 沒想到這樣的一個方便,竟然讓他隨便! 他老大非常的妙的在我哥房間抽菸(我家可是標準的無煙家庭) 這樣~~就算了,更妙的是...他直接把菸蒂丟在地上踩... 完全不誇張的把我家房間地板當大馬路是吧... 這位大哥,你瘋了唷!! 當然~~之後也客訴了!就....這樣! 然而最近,當換成陽X山的時候!我的無名火更是不斷的狂燒! "常常"斷線!常到我覺得你們現在到底是怎樣.... 我每天早上起床,幾乎沒有一天是連線狀態 我都要狂拔CABLE的電源讓他從開機,跟客服反應,更妙 第一次"堅持"說我是家網卡問題(我電腦新到誇張!沒關係,你說我處理) 我把電腦搬到人家測試,他"保證"我的網卡沒問題,並且多裝了張網卡在我電腦上! 還是有問題,這次更妙,他"堅持"是我家內部的網路現有問題 很贊~~你們家都沒問題,永遠都是我家有問題! 這次~~我在換線,換條新的總可以吧!(反正剛買電腦,有送) 現在,終於承認可能是他們"魔電"有問題.... 好啦!問題來啦!他堅持要到我家處理,但我真的沒空讓他到我家處理 我跟他說,我"魔電"拔下來,讓他帶回家處理,請他換台新的給我 他"堅持"不可以!所以呢~~問題依舊一直存在! 但很好!他們斷線總在我真的有重要事情要傳輸的時候 他曾經搞到我整個報告因無法傳上網,又無隨身碟,整個重打.... 這次(大家在討論的這次斷線)時機也非常的妙 我正在回履歷,他們很棒的停了近一天的時間......我,又錯失了"時機" 打進客服,詢問何時可以處理好,無法給正面回應 要求修復後回電,客服小姐答應了! 但一通電話都沒有來,外加我在家裡測試依舊無法上線,我真的還以為一直在故障中 好不容易又撥通了那個一點都不服的客服(現在客服只上班到晚上一點) 還好我有打,要重新設定一些東西才能再上去, 不然過了一點,我又得等明天.... OOXX打了很多!我也懶得在打下去! 總之~~就是他們真XX有夠爛! 之前就已經要換了,是因為我出國,我家人又幫我繳了錢.... 不然我真的OOXX問候你家人..... 我不是粗人,只是真的覺得他們爛到我已經無法用人類語言溝通...... 最後~~祝大家上網順利!等我換了系統業者,應該能更順利在這裡遊蕩...orz... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.119.18
Yehsb:還好在4年前就給他換了....... 01/08 12:54
sunfish20xx:推狂拔CABLE的電源讓他從開機 我也是!! 01/08 15:23
sheepX:我也是 XD 01/08 16:29
sunfish20xx:而且我家的當初裝我爸媽房間 總不能半夜還去拔吧(淚) 01/08 17:46