[閒聊] Glory to Rome黑盒版的KS爛收尾

[aethe (eh tea)]

以下純抱怨文!

說到這個羅馬萬歲黑盒版,早在整整一年前就已在KickStarter上募資通過
而它引人注目的新版簡潔風美術設計(舊版實在難以下嚥)更在之前就已由
粉絲完成大部分。既然遊戲早已完成，新版美術也大致底定，我就不知道
只是進個工廠製作居然會需要搞這久時間？

前兩週因為忙就忘了注意Glory to Rome: Black Box (GtR BB)的更新消息
昨天沒事想到就來關注一下BGG上的forum,結果看了只有*冒煙*兩個字

為什麼呢?

因為,當初出錢讓這個黑盒新版得以成功出版的出資者們,絕大部份到現在
都還沒收到遊戲。你或許會說，啊都已經等了一年了再多等一下也沒差吧？
我也這麼覺得，不過這事目前之所以讓人光火，是因為早在幾天前米國這邊
的眾多實體店面以及網路遊戲商都已經收到GtR黑盒版並且開始出貨了。
也就是說呢,當初我花了$35+$5鎂運費back的GtR BB, 到現在什麼都沒有!
連個預計出貨通知也沒個影兒。但現在,你只要到Boards and Bits或CSI等
多數網路通路商上，花個$23鎂左右即可買到，如果你是在這些網站預購的話
更是幾天前就已經出貨給你。但，那個令人髮指的Cambridge Games Factory
不知道腦袋是裝了什麼鬼還怎樣，過去一年動不動就寄些沒用的update，說什麼
目前遊戲卡片已經印到哪啦,裝盒倉儲又是怎樣怎樣啦這些既廢又重複又囉唆
的無用資訊，難道不知道過了update #10大概已經沒有正常人會去注意了嗎？
更別說是update到#27還是#28還是其實已經到#389了我也忘了。

好吧，反正呢，前兩週說什麼貨已經全數通過海關，並已經在米國境內的倉庫
裡安穩躺著，大家都想著這下總算要出貨了吧？然後居然又說什麼因為要把貨
調去原本並沒預計到的GenCon賣 (CGF自己也沒料到是在過了一年後的GenCon上
GtR BB才終於面世吧.. LOL )，然後還有員工生病這種鳥理由也好意思拿出來講，
反正所以又延後出貨了。然後反正這一切也都在大家的預料之中，所以其實大家
也都懶得抱怨了。

那結果這次，想像一下當你看到每天逛的桌遊網站首頁,出現這樣的訊息畫面:
    新到貨 Glory To Rome: Black Box Edition (存貨: 20+)

然後你檢查平常用來收垃圾信的電郵帳號,然後發現這次居然什麼鬼update都沒有!
這樣的感覺，難道不是很靠邀嗎？！也就是說，當初我花了$40鎂,冒著最後也不知
會生出啥鬼的風險出資，結果人家只需要花$23鎂,最後還比我先拿到遊戲先享用？！
而且，老實說我也不知道最後到底我拿不拿得到貨！如果不是這家公司的頭殼徹底
壞掉，那就是這世間的運行方式已經是本人所無法理解的怪異了吧！

然後CGF居然還敢出來辯白說因為backer有得到promo贈品挖拉挖拉,所以請大家不要
因為慢收到遊戲就生氣,天啊我才不要什麼勞什子鬼贈品！多送我兩倍promo都不會
改變我對於這家爛公司爛運作的爛印象! 我只想退款然後自己去買, 還願意買你家
產品是因為我支持這遊戲跟作者Carl Chudyk。你家老闆破產房子被銀行收走出版
遊戲賠錢那都是自己管理不良。這種東西敢拿出來講討拍都不怕只會讓自己顯得
很不專業嗎？

最後, 據說啦,反正放羊小孩慣了也不要期待太多,九月的某日GtR BB就會全部出貨
給米國境內的backers, 至於亞洲和歐洲.. 可能要擲筊問會比較快知道吧。


(但請大家千萬不要因為CGF這家爛公司就對KS失去信心。事實上，除了CGF這顆
老鼠屎,其餘我在KS上參與的募資計畫都是非常迅速有效率而令人滿意的,看看
前一兩個月才back的Tooth & Nail: Factions和FlowerFall，人家可是早就寄
到家裡了, 最後還是要忍不住說一句, "CGF去吃X吧!")

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 24.23.231.70
推 finhisky:真慘  難怪聽朋友說絕不買KS的
→ finhisky:不知道台灣買不買的到23鎂 ^^"
推 laycelin:KS還是要看出版社啊...（還好沒買黑盒XD）
→ laycelin:像Got It之類的就玩得很開心～XDD
→ aethe:若不是因為遊戲我無法接受貼紙條上牌套,早買歐版了! ><#
推 e0004252:原來Flowerfall已經可以拿到了@@ 等待中~
→ laycelin:是收到訊息寄出了XD
推 USBv2:強調一下 aethe大大人是在美國 我們是在臺灣 還沒通知可拿
→ USBv2:Floerfall 是因為我還沒收到喔 (有更新說已寄出倒是真的)
推 fr014371:這公司是把backer當慈善機構?@@  比扯鈴還扯...
→ fr014371:據說Eminent Domain剛開始也是backer比店家晚拿到貨
推 colaw:真是令人超怒的
推 alumb:這個公司根本就是在糟蹋核心客群,以後就別back了...節哀
推 oktryit:收進來的跑不掉，當然要先賣還沒收到錢的客人 :)
→ oktryit:耐心等吧~
推 Eunoia:也有KS整個跑票的
→ Eunoia:黑盒是很糟糕，不過沒有這麼慘
→ Eunoia:有些東西也不是CGF 能夠控制的
推 Eunoia:CGF從來就沒有保證你會比一般人先拿到貨阿
→ aethe:GtR黑盒讓人最後理智斷線,絕非單單因為backer比店家晚拿到
推 noyarc:咦 可是我七月就跟小古買到了
→ aethe:是經過一而再,再而三的給你大量文字照片哄騙,讓你錯誤以為
→ aethe:有遊戲即將到手的幻覺,然後等到大家終於厭倦放棄再問,再突然
→ aethe:打出"把你當凱子"的致命一擊。要強調的是我並非抱怨KS,而是
→ aethe:一家爛公司如CGF如此剝削一個傑出的好遊戲/以及它的支持者
→ aethe:說起來如果早在七八個月以前就能收到遊戲,我根本不在乎有沒
→ aethe:人家早拿到遊戲與否。那些囉哩叭唆光在那繞圈子打高空的消息
→ aethe:更新,才是最讓我不爽的地方,與其花時間寫這些廢料安撫人心,
→ aethe:怎不用那些時間精神來督促工作進度?
→ aethe:七月拿到的應是少數選擇Advanced shipping的back level才有
推 Eunoia:你大概沒有經歷過年初那段一堆人跳出來抱怨沒有更新的時候
我倒是好奇同在一艘破船上乘客的您,是基於怎樣的立足點讓您還可以繼續
無悔地為CGF辯護? 尤其是都已經派出官方人員出來專賠不是並讓人打臉了?

沒錯,截至目前GtR為數31個update我的確看不到一半就放棄繼續關心。不如
來說說讓我由漠不關心到心寒的心路歷程吧:
一開始這個KS project首先在讓人選寄送方式就有很大問題。它給了"免費
寄送到世界上任何一家實體桌遊店家,否則加$5鎂運費"的選擇。這聽起來很棒，
如果你自己去店家領取就免運費耶,相信大家都喜歡吧？不過因為當時自己並
無任何KS經驗，所以在這樣的狀況下我也就先這樣選了。

然後就這樣也差不多忘了這遊戲過了N個月，有天突然想到,奇怪那個黑盒版
KS從來就沒跟我要寄送地址,也從未接到要補填去哪家店領取的通知(因為我根本
就不知道離家最近的店家店名,事實上開車過去的油錢也超過$5鎂)。心裡納悶，
難道最後遊戲是用任意門送到我手上嗎？所以只好上KS確認那些被我忽略的
更新消息裡沒有我不該漏鉤的，也順便了解KS的運作慣例是最後產品即將寄送
前會先發email給所有backers讓他們填寫郵寄地址資訊等等。

好吧，那這樣我想反正遊戲也還沒開始要寄送的樣子，不過因為八月我會搬家，
而後來的幾則update一副GtR在八月呼之欲出的態勢，到時不管是店家pickup
或寄到家裡都會有意外，所以只好自力救濟到forum上看看有沒有人跟我有同樣
疑問。就這樣找了半天,才終於在某處看到有人說可以Paypal轉$5鎂過去,並知會
CGF。所以我也就這麼做了,並寄Geekmail將我的新地址給Wake Carter(CGF老闆
Ed Carter的弟弟)，如此對於我這筆遊戲的寄送才總算有點眉目。那如果今天
backer忘了自己是不是填過資料,也沒想過或懶得上去找答案,是不是遊戲就會
自己透過任意門送到backer手上呢?

上面文章提到，自己最後是不是真會收到遊戲還未可知，是因為即便到目前
店家早已開始賣黑盒版，但CGF還是沒跟我確認寄送地址，更別說是"真正"要
開始寄送遊戲給backer的更新消息了。然後你看到那些選擇FLGS pickup的人
一個個跳出來抱怨去了店裡拿不到貨，或者店家沒收到遊戲或是壓根沒差與
什麼樣的狀況都有。看倌啊,您覺得一家本來不把GenCon放在計畫裡，然後臨時
想到所以就把貨跟人力調去GenCon所以因此出貨又得延後，然後一邊嘴裡跟
大家保證說大夥就快收到遊戲了,他們一直很努力要讓大家滿意的公司是怎樣
的公司?

所有謾罵與道歉與緩頰都只不過是砲聲隆隆響在forum上，那些早忘了一年前
選了哪個選項/忘了是不是有給寄送地址的backer們,我祝他們好運,也希望
他們最好都有收到CGF的通知去更新資料。

最後做個總結, GtR黑盒是我的第一個KS募資計畫,也是令我最失望的一個。
在它之後所參與的每個KS project都讓我相當滿意後續及結果，因此這次
經驗並不會讓我失去對KS遊戲的信心。剛又多讀了些討論,我才發現自己或許
應該要釐清一個偏差的觀念:就是KS畢竟是"募資"而非"預購"平台, 因為不是
買賣契約,所以不保證最後一定可以拿到當初承諾給你的報償。因此，在參與
計畫前作好評估募資者的信用，再決定是否加入才是正確姿態。

所以這次我感覺被CGF糟蹋了，個人也再不會參與任何CGF相關的募資計畫甚至
購買它所出版的任何遊戲，除非哪天它能補好破產的信用。
推 fr014371:我蠻想知道KS開天窗的是那一款XD
※ 編輯: aethe           來自: 24.23.231.70         (09/02 01:28)
推 airfirewolf:其實我覺得原PO的不爽~非常合理。
推 Eunoia:GenCon不是他們要去 是別的廠商表示願意幫他們發遊戲