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※ 引述《pkgirl (PKP愛邦小嘗)》之銘言: : 今天到信義區一帶晃了一大圈 : 六點左右臨走前想說到101瞻仰一下新開幕的LV... : 沒想到一上樓就看到長長的人龍... : 當場三條黑線... 想想還是來吐點怨氣好了, 因為...我真的從未...在地球的任何一家精品店... 遇到今天在101 LV遇到的店員態度... 我跟朋友想說好像101 LV有賣限量I-POD皮套, 今天下午逛街時順道繞去看,當然門口是三排人龍囉, 這樣的隊伍再怎麼快,也要排個半小時吧? 於是我們去問門口看門的那位LV先生,限量皮套是不是已經賣完了, 如果已經賣完的話,我們就不排了。 結果,門口那位LV先生,明明耳朵帶著無線電耳機麥克風可以跟裡面聯絡, 但是他就是不幫我們問,理由超爛的:SALES都很忙,沒時間回答皮套有沒有貨 這種問題。請他幫我們看一下,也不行, 反正(我們也詢問了別的可能性)...不管怎樣都不行, 要知道皮套之謎,就請排那三大排的隊! 當場讓我感覺:LV門口變成市政府櫃臺了嗎? 專門雇個人跟我說不行.不行.不行.沒辦法.不可以.... 當場實在很&^&$^*@#$%...,我們既不是不願意排隊,也不是要插隊, 而且對於顧客的需求, 他只會忙著連珠拒絕(真的毫不猶豫的說:不行!沒辦法!), 不會想變通的辦法解決顧客的問題, 難道這就是LV的教育訓練? 就是站在門口、代表品牌第一個跟顧客接觸的人? PS.在我們問問題之前,有位太太也在問這位先生,為什麼要限人數進入, 這位先生回答詞彙之支離破碎令人驚豔, 那位太太聽了半天,實在不太理解『業務在忙』是什麼意思, 結果這位先生竟然找不出類似的說法來解釋, 讓我十分懷疑這位先生, 不僅不瞭解服務業的本質,基礎中文在學校也是奇差無比。 LV到底發生了什麼事啊?害我以為走錯店了。 : 本來想進去看看喜歡的鞋子到了沒... : 一看到長長的人龍就打退堂鼓了 : 請教版上已經進去過的版友們101的鞋子跟中山店的鞋子比 : 哪一家的款式比較齊全呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.11.226
NORMAN0229:戳破他的汽球報復~ 84.92.13.153 09/18
pangirl:對,而且一定要用BB彈 61.62.11.226 09/18
bacardi:找棍姐去幫忙戳.. 218.168.180.182 09/18
gagalin:我昨天中午去看IPOD皮套時就沒有了 218.175.39.34 09/18
pangirl:那還好氣完沒排,如果排了發現沒有 61.62.11.226 09/18
pangirl:我會更氣...... 61.62.11.226 09/18
gagalin:皮套應該以後還會出啦^^ 218.175.39.34 09/19
pkgirl:人手不足派未經訓練的新人上場?? 203.67.106.4 09/19
jkc:不如到中山店或敦南店 211.75.90.47 09/19
jkc:正確的說,在台灣買不如在法國買 211.75.90.47 09/19
HolyStaff:我想在氣球裡面放屁,一戳破全部臭死! 140.129.43.228 09/19
HolyStaff:10 140.129.43.228 09/19
tgbyhn:天啊 棍姐你實在是太變態太銷魂了~~(淚) 61.223.132.191 09/19
HolyStaff:.......... 140.129.43.228 09/19
palace:那個熱氣球超可愛的耶>"< 140.112.228.183 09/20