我朋友的男友之前從香港的斯滑落是其買了一個戒指送她，
結果發現size太大，朋友就決定去台灣的專櫃做更換，
她保留所有的購買單據和包裝、卡片等等，
但是專櫃小姐瘋狂的踢皮球拒絕，
並表示在國外買的所以台灣無法換貨等等一大堆藉口，
我朋友就很生氣的打去總公司罵人，
結果總公司的公關之類的不但一直道歉，
還讓她去總公司換貨，然後希望我朋友供出是哪一個專櫃小姐拒絕的他們要處分，
並表示其實即使在國外買的也可以做這樣的服務，
而且其實只要有購買單據、是真品就可以了，
畢竟是國際知名品牌，
我想她這個經驗可以讓你參考看看吧。
※ 引述《lilprincess (無聊小魚兒)》之銘言：
: 名牌店消費商品
: 可以像消基會規定7日內持購買憑單
: 換貨或是退錢嗎？
: 精華區好像沒人討論！
: 媽咪昨天從香港回來幫我買chanel康朋包
: 不過買到駝色，想換粉紅色.....
: 想說是在香港機場DFS買的，不知可不可以在台灣DFS換....
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