作者coldone (一個人)
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標題Re: [新聞] ADSL與市話線路附掛異動費 中華電信不꘠…
時間Tue Sep 29 17:05:23 2009
※ 引述《sgracee (共看月亮!共數星星!)》之銘言：
: ADSL與市話線路附掛異動費 中華電信不收了！
: 文/蘇文彬 (記者) 2009-09-07
: 消保會經與NCC、中華電信協商後，確認中華電信承諾不再向用戶收
: 取ADSL附掛市話的異動費用。
: 行政院消保會與中華電信協商，未來ADSL用戶若申請變更附掛市話線
: 路將不需支付700元的市話異動費。另一方面，NCC則定下長期目標，
: 要中華電信進一步停止ADSL搭售市話行為。
(中省略)
: iThome @ 2009.09.07(一)
: http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=56894
因為先前看到這則新聞 所以我就決定去把我的ADSL市話取消
掛到原本家中的市話 因為有選號888嘛 附掛ADSL那個號碼都很難聽一堆4的
但是因為老家電話是媽媽的名字 ADSL附掛電話是我的名字
結果我已經先問過消保會和NCC 他們都說當然可以 請我打123問退租流程
....但是神奇的事情就這樣發生了....
123:我們這樣要跟您收費700元異動費喔!
我:...你們不是新聞說確定不用了?
123:那活動是到6月底截止 之後就沒這項減免了
我:..............我看到的新聞是9月7日的耶!
123:蛤? 這..那請問你是在哪看到的新聞呢?
我:看bbs的阿! 人家轉貼過來到ptt的 有附連結
123:那這樣我請我們主管把您的問題一併回覆給您好了,您留下連絡電話好嗎?
我:喔 好吧...xxxx-xxxxxx ,哪時候會回覆呢?
123:這兩天就會回覆了
(此時是約下午五點......)
=========神奇事情part2=====一個星期後===========
(前面對話省略)
我:你們之前客服說要回覆我都沒有接到聯絡耶
123:我查一下相關資料,請問是直接打xxxx-xxxxxx給您嗎?
我:恩 對阿
123:等下我會回覆給您的
(五分鐘後)
手機響了.....一聲!!!!!!!!!
我整個=.=a 誰阿? 我也回撥回去一聲
然後我手機又跟著響了一聲
我就又回撥回去一聲
最後終於想盡辦法逼他打過來 也接通了 (過程複雜省略)
123:不好意思,他那天您反映的中午就有回給您,可是沒連絡上您喔
我:.....我下午五點打,他中午回我? 要不要調閱通話明細!?
上次我說我看到9月7號新聞,你們也跟我說6月底申請截止了...
你們是都有未卜先知的能力是嗎!?................?
123:他是這樣寫的阿,然後一樣要收您700元異動費喔,因為名字不同.
我:那我把我媽的名字過戶過來不就一樣了嗎?
123:這樣表示當初電話不是您的,所以還是要異動費喔,我看到我們送NCC的資料是這樣的,
不然我再幫您問一次NCC好了
我:可是我就先問過NCC和消保會,他們都說可以阿,我才打給你們耶
(之後無限鬼打牆...省略)
==============================此篇重點===================
一來是我真的不知道為什麼中華電信都有未卜先知的能力，什麼都可以比事實日期早，
連新聞日期是哪時後都落差這麼大，回電話時間居然也可以比我客訴時間早！？
二來是他們是有這麼欠錢嗎！？電話都不捨得打的嗎！？不是本身就是電信業者嗎?=.=
三來請問有沒有大大知道哪裡有確切新聞資料，因為現在只有NCC和消保會電話說可以,
中華卻拖拖拉拉的,好煩喔.....
感謝各位看完冗長的文章Orz
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.58.152
→ EGGWU:我的疑惑是 那光纖可以不要附掛電話 那不簽合約的情況下申請 09/29 19:20
→ EGGWU:只要附裝機1500 電話那一筆就免了!? 還是一樣要附2000!? 09/29 19:21
→ qwnob:目前Hinet的光纖只有到光化箱那一段，後面的還是走雙絞線 09/29 20:06
→ qwnob:所以一樣是使用 xDSL技術，不要再相信種花了 09/29 20:07
→ watee:我這不知是不是FTTH. 09/29 21:42
→ piligo:為什麼是2000? 算來聽聽 09/29 22:06
推 pojicoffee:六樓的是FTTH耶 09/29 22:40
→ pojicoffee:可是FTTH目前還是受限在你申裝的速率 XD 09/29 22:41
→ james732:六樓那個好讚!!!! 09/29 22:46
→ james732:不過中華就算全台都改成FTTH 說不定還是10M/2M的頻寬... 09/29 22:46
推 ganyoumother:之前 撥接換 ADSL 申請人不同hinet 信箱自動保留 09/29 23:56
→ ganyoumother:每個月還收70元月租,打去幹樵主管也是說 申請人不同 09/29 23:57
→ ganyoumother:我們很好心的幫你保留.....十年從沒用過 幹 09/29 23:58
推 Alucard:推FTTH,我想裝都裝不到...另外,想要CHT推出大頻寬,那要有 09/29 23:58
→ Alucard:法可管二房東的問題，不然蝕本生意誰會想做... 09/29 23:59
推 ganyoumother:我剛剛還打電話問了,我是同申請人門號還是要收700.. 09/30 00:34
→ Galileo:新蓋的房子應該都有FTTH,我上次去朋友家也有看到六樓那個 09/30 01:10
→ Galileo:另,我現在打給客服都會錄音,不怕他們死不認帳... 09/30 01:12
→ coldone:123客服都會裝死要收錢,拿NCC公告給他們,就不用收了=.= 09/30 15:00
→ EGGWU:不是裝機1500 設定1500 電話2000嗎 09/30 15:25
→ piligo:電路不簽=1500 市話不簽=3000 09/30 17:31
→ EGGWU:我今天有問光世代客服 他說可以不掛電話 但要接線費1500 09/30 21:53
→ EGGWU:還要設定費1500 09/30 21:53
→ piligo:那可不可以500就好 我寧願簽兩年 09/30 21:58
→ EGGWU:我就是可能用不到兩年 囧 退租就是接線1000+設定1000*天/365 09/30 23:51
→ EGGWU:上面那個沒有先乘除後加減的XD 09/30 23:51
→ piligo:合約有三個 網路+電路+市話 電路和市話都是以天計算 10/01 09:45
推 devin0616:我今天打去123問 他們也堅持要收700 = = 10/01 18:36
→ coldone:我今天去退完囉!確定不用700元異動費喔!!改天再補上分享文 10/02 01:11
推 devin0616:期待分享文 不然服務人員一直裝死 不知道該怎辦 = = 10/02 01:18