推 weichia:台北悠遊卡與台中e卡通一起放也會發生感應不良 61.224.201.172 05/18
2005.05.18 中國時報
司機卡壞 趕學童下公車
朱蘭香 /基隆報導
基隆交通卡便民不便民？一位媽媽向本報指出，日前她在信義
國中搭深美國小線公車，看到一位小學生交通卡無法感應，身上
又沒有錢，司機卻讓他下車，學生是弱勢，特別是小學生毫無應
變能力，讓她覺得很不忍。
這位媽媽指出，小學生無法上車後，她本來想代出車錢，但隨
即又來了一部信義國中線公車，小學生再度上車時，交通卡一刷
就ＯＫ了，讓她覺得小學生真冤枉。
媽媽指出，早上大家趕上班、上學時，只要刷卡出現問題，就
會大排長龍，耽誤時間，雖然有些司機不錯，幫忙乘客刷卡，但
是人一多，只要有人刷不出來或是公車驗票機不靈光，整個就
「卡」住了，後面的人急得不得了。
媽媽指出，公車是服務業，卡刷不出來不是乘客不對，要求乘
客下車是不合理的，卡的本身就是一種契約，交通卡是有價卡片，
出現問題，公車處應該用科技克服，若是驗票機壞掉，公車處應
自行吸收，不應該把人趕下車，要有配套措施，否則「科技卡」
豈不比過去的紙卡還糟糕。
壞卡率5% 逐步換新
交通卡刷不出來，問題出在那裡？公車處認為原因有二，一是
壞卡，二是壞機；交通卡發行至今 7萬張，壞卡比例5%，壞機平
均一天 2、 3部，公車處針對壞機更新程式設計， 158部公車中，
目前已有 130部更新完畢。
公車處指出，壞卡5%，以無法感應佔大多數，其次是保存不當、
穿孔、卡片不良率的問題，一天大約有 2、 3部公車會發生驗票
機不靈的狀況，為解決問題，已著手修改驗票機內部程式設計，
目前完成 130部，近期內將全部更新完畢。
公車處指出，感應不良無法歸責於持卡人，公車處的做法是該
趟公車使用交通卡者，可以投現，沒有現金可免費搭乘，如果司
機拒絕，可以投訴，告知公車處發生的時間、地點、線路、車號，
投訴電話24622783，但免費搭乘的做法，不適用於沒有持卡的乘
客，因為這些乘客本來就必須投現。
公車處有 247位司機，發卡至今10個月，公車處認為應該所有
的司機都知道驗票機失靈時的作業模式，不至於發生不准持卡人
搭乘或把人趕下車的情況。
交通卡去年七月發卡至今，有近 7萬持卡人，其中， 3萬 3千
張是社福優待卡，完全免費，包括65歲老人的敬老卡、身心障礙
者的關懷卡，身心障礙者的陪伴卡是半價優惠，另外， 3萬 6千
張是一般民眾卡及學生卡，學生卡也是半價優待。
--
另一種讀取不到的最主要原因
是皮夾內同時有基隆的交通卡跟台北的悠遊卡
兩者若放太近，在相互干擾下，時常會讀取不到
我就時常得從皮夾內拿出交通卡來刷才搞得定... ><
反倒是在台北使用悠遊卡，還很少發生讀取不到的情況哩...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.121.203