記者馮復華/台北報導
台北市「聯營公車營運服務指標評鑑」昨天出爐,台北市政府交通局依
4大項指標評鑑結果,共有首都、大南、台北3家公車業者名列優等,首都
客運蟬聯12次冠軍。
北市交通局表示,4大評鑑項目包括:公車業者「場站設施」、「運輸工具
設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「公司經營與管理」,評鑑
結果將成為分配路線重要參考。
評鑑結果中,優等3家分別是首都客運公司、大南汽車公司及台北客運公司。
甲等7家則包括欣欣客運、中興巴士、新店客運、指南客運、三重客運公司、
光華巴士公司及大都會客運公司,乙等2家則為東南客運及大有巴士公司。
交通局表示,12家業者中,台北客運公司前一期為乙等,本期進步為優等。
光華巴士、中興巴士、大都會客運等3家公司前一期為乙等,本期進步為甲等。
各項評鑑指標較上期有進步者共有12項,其中最顯著者為「站場檢查指標」、
「重大違規指標」、「行車安全業務檢查指標」等;指標較上期退步者共有7項,
其中以「車齡比率指標」及「駕駛員遵循路線指標」較為明顯。
交通局將評鑑不良事項轉請各公車業者依限改善,以提升公車服務品質。
除了一般評鑑項目,「先進大眾運輸服務系統」也是整個評鑑中的重要加分項目,
各公車業者無不卯足全力添購相關設備。
【2005/08/19 聯合報】 @ http://udn.com
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