推 buslover:恭喜中壢客運 希望能夠再接再厲 :D 61.228.112.20 12/18 10:00
推 achin:我個人倒是比較喜歡桃客 @@"218.160.157.248 12/18 15:27
2005.12.17 中國時報
公車服務評鑑 中壢客運第一
許萬達/桃園報導
九十四年縣轄市區公車營運服務品質評鑑出爐，中壢客運第1、桃園客運、亞通客運
分居2、3名，得分雖都在80分以上，但未達優等成績，仍有努力改善空間。
為提升縣轄市區公車營運服務品質，吸引更多民眾搭乘，發揮大眾運輸系統應有功能
，縣交通局針對縣轄市區公車服務品質，今年再進行4大項17項指標評鑑。
整體評鑑結果，第1名中壢客運86.7分，表現較佳為發車準點性、排放廢氣品質，減
分項目為舊車比率；第2名桃園客運86.1分，表現較佳為排放廢氣品質、交通違規與行車
肇事率，減分項目為重大違規次數；第3名亞通客運85.2分，表現較佳為舊車比率、排放
廢氣品質，主要減分項目為發車準點性、交通違規與行車肇事率。
單項比較結果，場站空間、消防安全設備、行車紀錄器之設置與管理、路線及停車遵
循、駕駛員服務態度及儀容、駕駛平穩性、民眾申訴處理等7個項目，各公司表現皆佳，
得分接近滿分；站牌標示、公車資訊服務設施、溫度與噪音、車容及整潔、政策配合等5
項，各公司得分相近，無明顯差異，但皆未能達滿分，建議各公司繼續努力，爭取更佳表
現。
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