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靜宜大學宋姓學生透過網路向本報反映,指上月十七日他搭飛狗巴士由台北回台中,老舊的遊覽車像要解體般,又因沒有空調,行駛途中車門大開,車上七名乘客嚇得不敢亂動,深怕會掉下車;事後打免付費電話向飛狗總公司反映,竟無人接聽。 飛狗巴士總公司看到宋姓學生指控資料,坦承是站務員疏失,讓這輛有問題的遊覽車出車,已追究相關人員疏失;免付費電話因主機故障,乘客才無法向公司反映,公司願意賠償宋姓讀者車資。 宋姓學生透過網路陳述,指當天要不是其他客運站前有很多人在排隊,他不會搭AG-046的飛狗班車。 宋姓學生說,一出發沒多久就感覺很奇怪,怎麼沒空調?有名乘客跑去問司機,司機這時候才說:「空調壞了,連帶電視也不能看。」於是打開前後車門通風,眾人第一次搭到車門大開的遊覽車,嚇得不敢走動上廁所,怕一不小心滾落車外。 地上散落的零件、不能看的電視、牆壁上的大洞、後車門突然間自己打開,種種情形讓乘客心驚;最可怕的是走道地板突然彈起,視線可以穿透看到路面。宋姓學生說,途中曾有人打電話給國道警察,請他們趕快來救人,但沒有回應。 宋姓學生表示,當車輛抵達台中朝馬站,飛狗工作人員把乘客請到路邊等半個小時,再搭乘另一輛車到台中車站,搭上這種車子,怪自己倒楣,還吸足了飛狗的廢氣。 宋姓學生後來向台中站的工作人員反映,對方請他向總公司反映,但是總公司的申訴電話沒人接聽。他也曾向交通部反映,對方行文答覆,指已請台北區監理所督導這家客運公司查明改善並召回車輛臨檢,以保障乘客安全,並無具體處罰或賠償。 飛狗巴士所屬建明客運公司企畫部主任黃光顯表示,車號AG-046的車子確實開上高速公路,當天站務人員違反規定,讓有問題的客車出車,公司將追究相關人員疏失,並檢修車輛。 黃光顯說建明客運非常重視乘客反映意見,申訴電話因主機故障,才無法接通;對於當天搭乘這輛有缺失車輛的乘客,公司願意致歉,也願意提供後續補償,未來會加強人員車輛管理。 【2004/11/07 聯合報】 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.184.142
hinako1053:上次還搭過606的低底盤沒關後車門就上路 210.85.185.1 11/07
hinako1053:而且一路飆上新生高架=.= 210.85.185.1 11/07