推 wwwq:去寫卡片投書吧. 218.166.97.179 06/23
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° 因為喜歡 °所以期待
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→ wanlis:想問一下有沒有人知道要怎麼反映的 61.228.33.141 06/23
推 hicker:直接寫封信到北客總公司去反應吧 61.70.208.176 06/23
推 hicker:地址:台北縣板橋市文化路一段219-7號 61.70.208.176 06/23
推 wanlis:北客總公司沒有網站 找過了 61.228.33.141 06/23
噓 Beijingman:在這裡叫又沒有用,不會去向他們公司申訴哦 61.70.197.248 06/23
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作者: wanlis (要辦烤肉囉*^^*真期待) 看板: BusLife
標題: 關於之前打的"惡劣的245司機文章"
時間: Wed Jun 30 20:46:24 2004
※ [本文轉錄自 BigPanchiao 看板]
作者: wanlis (要辦烤肉囉*^^*真期待) 看板: BigPanchiao
標題: 關於之前打的"惡劣的245司機文章"
時間: Wed Jun 30 02:30:30 2004
有人跟我提議說想看後續是如何
最後我是反映到市長信箱 今天收到回信 所以PO給大家看看囉....
不過果然還是有效的.....
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受文機關：交通局發文機關：交通局發文日期：2004/6/29 下午 02:49:31發文字號
：93.06.29北市交二字第09333004200號處理情形：親愛的網路朋友您好： 您於93
年6月23日致市長的電子郵件，市長非常重視，特別指示本局查處並向您回覆處理情
形。 您反映93年6月3日上午8時40分台北客運245路線公車駕駛員（編號：1557）未
依規收費及服務態度惡劣乙案，本局即要求該公司查處。該公司查處表示：「經查該
駕駛員為王良堂（車號：2U-339），未依規收取票款及服務態度欠佳，已依公司規定
議處在案，並加強督飭所屬駕員確實依規收票，以提昇服務品質。」另本局亦要求該
業者確依規收費及改善服務態度，並不定期稽查，除列評鑑扣分外，查獲違反規定悉
依相關規定辦理。 感謝您特地來信提供相關公車訊息，若有其他疑問請不吝賜教（
台北客運免付費服務電話0800-003-307、公車服務電話：2729-1181或本局電子信箱
[email protected]），我們當竭力提昇公車服務品質，以提供市民更舒適、體
貼的公車服務。
敬祝 安祺 臺北市政府交通局局長 林志盈
敬啟如果您對以上的處理情形還感到滿意的話，別忘了給工作同仁一些鼓勵，如果不
滿意更要讓我們知道，才能檢討改進做得更好！歡迎連結市府網站填寫滿意度調查問
卷或是直接連結市長信箱網站http://www.mayor.taipei.gov.tw/，點選填寫滿
意度調查問卷選項，輸入您的信件編號以及電子信箱即可填寫問卷(若重覆填寫則以最
後一次填寫的內容為準)。歡迎連結市府網站查看相關問題集 : 交通捷運類
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