惡劣的617司機

[Glace (贏了贏了!!)]

關於上一篇問車資的問題其實是這樣的

前幾天我搭乘617由新莊中山路口上車
上車時刷過一段票
到了民權承德路口要下車時
由於前門擠滿了上車跟下車的人
而我的位置又比較接近後門
於是我想就近從後門下車
這時後門正好有一位乘客要上車
我等他上車之後才下車
沒想到就在我下了階梯正要踏出車門的時候
司機故意把後門關起來
於是我的手跟一部分身體就被夾在車外
而腳則被門下的轉軸卡住
司機這時大聲怒吼說"不要從後門下車"
才把門又打開
(我確定他有看到我要下車 而不是不小心夾到我)
我一時還搞不清楚發生什麼事
整個人還處在被門夾住的驚嚇中
又覺得自己很丟臉
只好快速起身 從前門下車
還來不及記下車號
那司機就趁著綠燈加速離開了
我不懂為什麼不可以從後門下車
平時我搭乘其他班次的617並沒有這種規定
我也從後門下車過很多次
而且三鈴汽車到民權承德路口之間是緩衝區
從新莊往內湖方向在民權承德路口站之前只需要一段票
(難道一直以來我都少付嗎?但是其他司機從來沒有要我再多付一段票過)
回家之後我非常生氣的向交通局投訴了
沒想到得到的回應竟然是

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親愛的市民朋友您好：

您反映94年1月17日當日晚間6時30分，三重客運617路服務態度不佳乙案，
本局非常重視，經轉請三重客運查處後表示略以：
「由於駕駛員個人不當的服務態度造成民眾的不適，特致上萬分歉意。
經本公司查察617路公車票價計算方式，新莊往內湖方向第一次分段點係為三鈴汽車站，
第二次分段區間為三民國小至民權復興路口，至民權承德路口止，設為緩衝區；
申訴人從新莊中山路口上車，搭至民權承德路口站，依規定須收2段票，
故應由前車門再刷一段票方能下車，特此澄清。
另本公司已責成新莊站站長再督促所屬駕員應詳細向乘客解說
並委婉告知乘客應由前門下車，更應注意由後車門下車乘客之安全，以提升服務品質。
本案希請申訴人能提供車號或駕駛姓名，以便依規定進行糾處」。

感謝您來信提供本市公車服務情形，如有其他需要改進之處，亦請您不吝賜教
(公車服務專縣27291181或本局信箱[email protected])，
我們當竭力提升公車服務品質以提供市民更舒適、體貼的公車服務

敬祝

     健康愉快



                      臺北市政府交通局局長  林志盈 敬啟
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三重客運竟然把責任推給我,說我應該要付兩段票
但卻只投一段就想從後門下車
那緩衝區的定義是什麼?難道我一直誤解了嗎?
公車上明明就張貼有公告
由新莊往內湖方向 在民權承德路口前 需付一段票
由內湖往新莊方向 在三鈴汽車前 也是只需一段票
所以我想先搞清楚是不是自己弄錯收費方式
才上來這裡問大家的
謝謝大家看完這篇文章

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 211.72.187.115
推 hicker:有沒有搞錯!!??  617只有一個緩衝區啊
推 noreal:617不是改成兩段票了嗎...
推 hicker:三重客運官網上也是這樣寫的
→ hicker:緩衝區:三鈴汽車--民權承德路口
→ hicker:所以回給你的信上就有錯
→ hicker:再沒有滿意的回覆  建議寄到馬市長信箱去
→ hicker:....內文那一封就是了吧...
推 Hotem:直接打2729-1181過去
推 hinako1053:真白爛的回文
推 hyper5:建議寄到馬市長信箱去←最後回函結果應該
→ hyper5:也跟上面的回文是一樣的..
推 hyper5:因為我記得這種事在這個版上已經不是第一
→ hyper5:次了,可以去看精華區z→18→1→9→1就是了
推 toulu:結論是該司機和交通局的資訊都未更新
→ toulu:該司機很盡責,但沒搞清楚狀況,且態度不好술