Re: [食記] 香帥蛋糕

[thovei (thovei)]

我有訂過紅豆跟芋頭...家人都說好吃
但是不知是太多訂單還是怎樣
之前在網路上有看到人家抱怨服務態度
本來想說自己應該不會那麼衰會遇到吧?
結果就中標

它的網站上有宅配的日期
我選的日期剛好還可以送
於是很高興的下標&寄mail
一兩天之後他才寄mail跟我說那天已滿
而且還私自訂某一天給我
我很氣
因為都計劃好要送禮的
我就回mail問他
可是你們網站上明明就還沒滿
沒回應
但之後看網站
可宅配的已經更改

我很無言
之後再用mail協調
答應可以幫我提早送到

本來以為事情就這樣結束

沒想到當天
我左等右等
東西都還沒到

所以打電話過去問
接電話的小姐是中年歐巴桑
口氣很差的說他們的東西快到了

好!我等
再等1.2小時
我受不了了

再打去問
原來他們送貨的時間離他們mail給我的時間遲了5個小時
還說他們單子上送貨的時間就是這樣

氣炸了= =+
我口氣很不好的說
你們跟我連絡的mail還在
明明時間就是這樣訂的!


反正她就表示她也沒辦法之類的

因為等太久
還有行程
我也只好請家人代收
最後也沒辦法送給一起訂蛋糕的朋友


只能說
好吃歸好吃
個人感覺服務很需要加強

不會再大老遠訂了吧

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 122.122.66.209
推 tseuq:他們的服務確實很差，我也是受害者...
推 cheesela:服務很差+1
推 purplegan:超差的
推 blackme:態度很差，也越來越油膩了
推 veraii:好掃興喔= =不能給朋友吃
推 dickkdickk:我上次訂,他還送錯地方...
推 sunshin928:應該是同一個店員那小姐真的很不客氣 受害者+1