作者acr (小波波)
看板CATCH
標題[徵文] 溝通原則 15
時間Sat Jan 24 21:15:54 2009
一.講出來
尤其是坦白的講出你內心的感受.感情.痛苦.想法和期望,但絕對不是批評.責備.抱怨.攻擊
二.不批評.不責備.不抱怨.不攻擊.不說教
批評.責備.抱怨.攻擊這些都是的劊子手,只會使事情惡化;
三.互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝
通
四.決不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的 [ 禍從口出 ];
五.不說不該說的話
如果說了不該說的話,往往要花費極大的代價來彌補,正是所謂的 [ 一言既出.駟馬難追 ]
.[
病從口入,禍從口出 ]甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃.
口無
遮攔;但是完全不說話,有時後也會變得更惡劣。
六.情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易衝動而失去理性;如:
吵的
不可開交的夫妻.反目成仇的父母子女.對峙已久的上司下屬...尤其是不能夠在情緒中做出
情緒
性.衝動性的[決定],這很容易讓事情不可挽回,令人後悔!
七.理性的溝通,不理性不要溝通
不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟於事;
八.覺知
不只是溝通才需要覺知,一切都需要......如果自己說錯了話.做錯了事,如不想造成無可彌
補的
傷害時,最好的辦法是什麼???(我錯了),這就是一種覺知;
九.承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍.改善與轉化溝通的問題;就一句:我錯了!勾銷了多少人
的新
仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結,讓人豁然開朗,放下武器,重新面對自己,開始重新思考
人
生,甚至於我是誰??在這浩瀚的宇宙洪流裡,人最在意的就是[我],如果有人不尊重我.打壓
我.欺
負我或侮辱我時,即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點的,離家出走還算什麼,死給你
看的
例子都屢見不鮮哩!
十.說對不起!!
說對不起,不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有
[轉
圜]的餘地,甚至於還可以創造[天堂];其實有時候你也真的是大錯特錯,死不認錯就是一件
大錯
特錯的事;
十一.讓奇蹟發生
如今自己願意互相認錯,就是在替自己與家人創造了天堂與奇蹟;化不可能為可能...
十二.愛
一切都是愛,[愛是最偉大的治療師]..
十三.等待轉機
如果沒有轉機,就要等待;急只會治絲益棼;當然,不要空等待,成果就會從天下掉下來,還是
要你
自己去努力,蛋是努力不一定有結果,或捨本逐末;但若不努力時,你將什麼都沒有;
十四.耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成...
十五.智慧
智慧使人不執著,而且福至心靈
心靈妙方:
*找一個良辰吉時開始,不論發生什麼事,你都要[講出來].[表示意見].[跟他溝通],如此一
個星
期,你會有意想不到的收穫.
* 找一個良辰吉時開始,不論任何人到你面前,你都要[講出來].[表示意見].[跟他溝通].[
關懷
他],如此一個星期,你將會有奇蹟出現.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.129.127.194
推 popoallan:很棒~給大推!! 01/24 22:27
→ babycho:對~溝通就是互相尊重~傾聽~體會 01/25 01:07