推 MindyC :原則上成立，但你反對就無效；我覺得這種手法該罰！ 03/18 15:15
→ starnightbaa:沒錯！真的該罰！我有朋友就是這樣莫名被續約的... 03/18 22:59
※ [本文轉錄自 MobileComm 看板 #1DWZrGtw ]
作者: starnightbaa (eternal。歐林吉。咩) 看板: MobileComm
標題: [閒聊] 亞太送手機不提續約的行銷手法
時間: Fri Mar 18 00:56:45 2011
由於男友前陣子去爆笑國家了，威寶的手機帶不進軍中，
所以另外用了我的名字辦了一個亞太333的門號和一張預付卡。
前幾天男友放假的時候接到亞太的電話，
男友：「喂~」
客服；「你好請問是某某某先生嗎？」
由於他們之前有打來過，我們都知道那個號碼是亞太的，
所以男友就直接把電話給我聽。
客服：「您好，恭喜您成為我們的精選用戶，
↑沒聽清楚什麼用戶，反正就這之類的
您將獲得一支XX牌的照相手機，它有XX萬畫素和八啦八啦功能，
我們會用宅配寄給您，請問收件地址是跟帳單地址一樣嗎？」
我：「我沒有要續約。」
客服：「沒有要續約是嗎？好的謝謝您。」
還好之前在板上看過類似的狀況，
不然客服這樣的問法誰知道是要續約的呀？
只能說電信業者為了業績不擇手段...
感覺就是「不是我不說，是你自己沒有問呀~~」
請大家接到類似電話的時候提高警覺囉~~
另外問個小問題，如果使用手機的人不是申辦手機的人，
那這樣答應了要續約，這樣合約會成立嗎？
就像我的申請書資料上很明確的是「小姐」，客服卻問是不是某某「先生」，
這種很明顯的不是本人的，合約會成立嗎？
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