清大對面的星巴克中,章智勳和葉聲達兩人對坐在椅子上,章智勳抿起嘴唇
看著葉聲達的建議書。
「總經理,這是我的一點看法,請你參考一下。」葉聲達客氣的說道。
章智勳看到建議書上開宗明義的幾項建議心中不禁閃過一陣不悅,只見建議
書上寫著的幾個大項目:
第1,停止花大錢打廣告。
第2,結束新竹市以外的兩家自營店以及其他三家加盟店,全力聚焦於本店營
運。
第3,結束所有業外投資。
第4,重新選擇新竹自營店營業點的位置。
第5,建立完整的訓練手冊。
第6,調整人事。
章智勳看到這洋洋灑灑六點,心中滿是被否定的不悅,但是他一向注重自己
的風度,而且他知道葉聲達是四人小組的領導人,自己若是對他面露慍色,一定
很快就會讓徐星齡等人知道,所以他只是微笑道:「葉組長,這些建議可不是一
件小事,你知道嗎?」
「我知道,可是我看過了,公司的實收資本額登記是兩億,卻在三年半內就
虧損了三千五百萬,不改變是不行的。」葉聲達憂心忡忡的對章智勳說道。
「要改可以,不過你要說服我。」章智勳將左腳跨在右腳上,眼神銳利的看
著葉聲達。
葉聲達知道章智勳並不服氣,他只得耐心的解釋道:「首先,我先說明為何
要停止打廣告和將新竹市以外的店全部收起來的原因。」
「OK,請說。」章智勳做了個請的手勢笑笑的回應道。
葉聲達點了點頭,開始分析道:「第一,以餐飲連鎖事業來說,如果本店沒
有響亮的名氣要帶起加盟店或是其他自營店就必須花大筆的廣告費,而廣告的成
效如何是個未定之數。公司三年前打算一鼓作氣在台灣西海岸的幾個大城鎮建立
據點,然後以大量廣告打響「Classic」的招牌,這個構想誠然是建立連鎖店知名
度的一個方法,可是很顯然的是,這個構想失敗了……」
章智勳聽到這邊,不同意的反駁道:「怎麼會失敗了呢?現在只是過度時期
,從營業額來說,這三年半我們自己的三家自營店營業額都有上升,而加盟店本
來就不在我們能完全掌控的範圍內。」
「一家名氣有打響的店,營業額的年成長率不應該只有3%,所以我可以判定
這3%的營業額成長與廣告並沒有太大的關係。」葉聲達盡量將語氣保持的委婉。
「喔,那你認為這憑空跳出來的百分之三是什麼原因造成的?」章智勳語氣
有點酸的問道。
「其實我有去過好多次Classic咖啡館,我們的餐點真的很不錯,而一家餐廳
如果有好的餐點,前面三年的營業額成長本來就是可以預期的。」葉聲達說道。
章智勳點點頭,聽到葉聲達至少還認可自家的餐點,他的心中才稍微舒服一
點。
「所以,以這樣的觀察來判斷,我們實在不應該再花大筆的金錢去打廣告。
」葉聲達做了一個短結論,章智勳也勉強的點了點頭。
「接著,如果不在各類媒體上打廣告,我們自然就應該先聚焦在本店的經營
,將風格和招牌都先經營出來。因此,其他的店在這樣的思考下只會成為本店要
達成這個目標的負擔,所以我建議新竹市以外的店全都結束。」葉聲達繼續解釋
道。
「嗯,結束自營店還有可能,加盟店都是我朋友繳交加盟金自己開的,我怎
麼結束?」章智勳無奈的回答道。
「總經理,老實說,我看過那些加盟店的業績,你那些朋友根本是無心經營
,六家店中,他們三家的業績總是墊底,而且與三家自營店的營業額都差了三成
以上。」葉聲達不好意思直接批評,因為他見過章智勳的那三個朋友,一個個都
是滿口理論卻一點執行力都沒有的紈褲子弟,跟這種人合作不失敗才叫沒天理。
「嗯……可是,他們當初大力支持我的構想和計畫,我現在怎麼可以在背後
捅他們一刀?」章智勳皺眉道。
「總經理,朋友交情是私交,私不能害公啊!」葉聲達聽章智勳這麼說,顯
是不同意自己的看法,心裡不禁大急。
葉聲達知道在打響名號之前必須要以極為嚴謹的態度去面,更不能容許有絲
毫差錯。
「葉組長,麻煩你尊重我一下,我畢竟是總經理,你的建議我都盡量採納,
但總不能叫我事事都聽你的吧?」章智勳不快的說道。
「是…對不起…」葉聲達這才驚覺自己說話太衝,忙低頭道歉。
「算了…你只是個沒踏出學校的小孩子,社會的險惡和風雨還沒經歷過半點
,自然會有這麼天真的想法,我以後會慢慢教你的。」章智勳揮揮手,要葉聲達
別在意。
「第三點,結束業外投資,這我可以接受。至於第四點,要改自營店所在位
置,你有想法嗎?另外,訓練手冊我們已經有了,不是嗎?」章智勳夾著剛剛的
氣勢,將報告推回葉聲達面前冷冷的問道。
「總經理,我們之前的營業據點選在市區,雖然看來不錯,可是新竹市區人
多路窄,停車又不是很方便,所以像我們這種以氣氛為主讓人殺時間的高級咖啡
館要吸引到那邊的顧客實在有點困難。」葉聲達分析道。
「你這麼說我也知道,可是問題是,每一個地方都有他的壞處和好處,如果
真要討論,大概沒有地方是可以的吧。」章智勳回應道。
「總經理,不然如此吧,其他三家加盟店如何我們先不管,我和孟衡、星齡
他們就先全力打造好一家樣板店,有了成績其他什麼都好說,對不對?」葉聲達
提議道。
「嗯,這也好,只是要移店重開,營業額不但會下降,支出也會增多,這些
錯誤可都得你來承擔喔!」章智勳冷冷的告誡著葉聲達。
「沒問題,我一定會給總經理一個滿意的成績。」葉聲達信心滿滿的回答道。
「好,那你把移店重開的計畫完完整整的給我寫好,我就在星期一早會上提
出這個計畫,然後交給你去執行。」章智勳微笑吩咐道。
「好。」葉聲達點頭。
「那就先這樣,我還得趕去辦點事情,走吧。」章智勳說著便起身準備離開。
葉聲達收拾了一下東西之後便跟著章智勳離開了星巴克。
兩人在星巴克前陸橋的紅綠燈下等待綠燈準備過馬路。
這時候,一個背著背包的男子悠哉的從陸橋上走下。
葉聲達愕然,叫道:「月影學長…」
李月影聽到有人叫自己才把低著的頭抬了起來,他在看到葉聲達的同時也看
到了章智勳。
「呵呵,月影學長啊,好久不見。」章智勳微笑道。
「你們也認識…?」葉聲達愕然看著章智勳和李月影兩人。
「好久不見…我上完課正要回住的地方。」李月影對兩人微笑點頭,然後穿
過兩人之間,繼續往路的另一端走去。
「總經理…你認識月影學長?」葉聲達目送李月影消失在轉角後,轉頭問道。
「不過是手下敗將,倒是你,你怎麼會認識他?」章智勳得意的回答道。
「他現在跟我們住在一塊。」
「喔,難怪這麼熟悉。」章智勳試探著,想要從葉聲達口中多套問一點關於
李月影的近況。
「並不熟悉,月影學長天天都早出早歸,早睡早起,跟我們這些人根本不同
調,算是正牌的學生吧。」葉聲達笑道。
「那你們是什麼?雜牌的學生?」章智勳開了個玩笑之後,自顧自的笑著。
葉聲達跟著笑道:「說是雜牌學生也對啦,哈哈!」
「綠燈了,不陪你啦,記得趕緊把報告交給我囉。」章智勳微笑吩咐完後便
加快腳步離去了。
「是…」葉聲達大聲答應,臉上卻浮現出不屑的表情。
§ § § § § §
晚上,葉聲達忙碌的敲打著筆記型電腦的鍵盤,吳孟衡正在苦讀報表。
「好累喔,學長,要不要買個宵夜吃啊?」吳孟衡慫恿著。
「也好,那走吧。」葉聲達抓起衣服便走出房門,他的步調一向是快速的,
說好之後就是行動,不會像其他人一樣考慮東考慮西。
「等等,我先去問問學妹要吃什麼宵夜。」吳孟衡制止了葉聲達的快速,開
始敲打著徐星齡和秦語茗的房門,高聲詢問著。
「噢。」葉聲達皺了一下眉頭,卻也不阻止。
沒多久,徐星齡和秦語茗都已經出來在客廳和吳孟衡討論著要吃些什麼。
葉聲達無奈的站在客廳的落地門前,女生要決定一件事情跟立法院要通過一
個議案的速度是一樣的緩慢,他開始在想是不是應該先繼續去打報告。
就在猶豫不定的時候,外門打了開來,一個人走進客廳外的陽台,正是李月
影。
「月影學長,你回來啦!」葉聲達禮貌性的打了個昭呼。
「是…」李月影點了點頭,他手上拿著一個大鍋子和一個大袋子,鍋子裡面
傳來雞湯的香氣,令人聞了就掉口水。
「你們要去吃宵夜啊?」李月影看了一下葉聲達等人的陣仗。
「是啊!這兩個小傢伙最會拖,討論了好幾分鐘都還沒討論出結果。」葉聲
達順便抱怨了一下。
「那…這個給你們吃好不好?這我媽拿給我的,百菇雞湯和滷味。」李月影
一臉很無辜的將手中東西擱置在客廳桌上。
「哇!好香喔!」秦語茗第一個叫了出來,她雖然是美女也是淑女,可是分
泌口水是反射動作,她現在的口水可是差一點就要滴出來了呢。
「好啊,看起來很好吃!」葉聲達高興的附和道,這樣他就不用浪費時間再
等兩個學妹的決議,也不用花時間跑下去買宵夜,簡直是太棒了。
「學長,你媽為什麼煮那麼一大鍋啊?」吳孟衡掀開鍋蓋,那份量大概十個
人吃都吃不完吧。
「哇!有滷味和雞翅膀耶!」秦語茗跟著大叫。
「今天是十六,剛好有拜拜啦。你們吃吧,我已經吃過了,好飽。」李月影
說完便慢慢晃回自己的房間去了。
「說不定這裡面有老鼠藥。」徐星齡看著李月影的背影,腦中浮現他拼命倒
老鼠藥的畫面。
「哈哈,妳未免想太多了吧!」葉聲達哈哈大笑道。
「他來歷不明,吃他帶來的東西太危險了。」徐星齡大力搖頭道。
「哪裡來歷不明啊?他也是我們學校研究所的學長啊!」吳孟衡說著便和秦
語茗跑到廚房去拿碗筷了。
「學長,你不怕這裡面有什麼怪東西嗎?」徐星齡苦口婆心的勸告著葉聲達
,試圖將葉聲達拉到反李的行列中。
「不會啦,哪裡會有什麼問題?今天下午我跟章總經理開完會的時候有遇到
月影學長,原來總經理和月影學長彼此認識呢。」葉聲達一邊說一邊拿著大湯匙
在雞湯中攪動了一下,那強烈的香味讓葉聲達的口水也滿了出來。
「啊!月影學長和總經理兩個人互相認識啊?」吳孟衡這時候已經開始添湯
了。
「對啊。」葉聲達點頭回應。
「他們是朋友?」秦語茗好奇的問道。
「我也不太清楚,只是聽總經理說什麼手下敗將之類的。」葉聲達說到這邊
刻意將聲音壓低,以免李月影會聽到。
「什麼手下敗將啊?」眾人聽到葉聲達這麼說,登時敏感了起來,聲音紛紛
轉成氣音。
「我怎麼知道,別人的隱私我們不需要知道的這麼清楚吧。」葉聲達喝了一
口雞湯,那雞湯入口甘甜卻不油膩,雖然已經不這麼熱,可是溫溫的喝也別有一
番滋味。
「我猜是追女朋友追不過總經理吧!」徐星齡說著低聲笑了起來。
「嗯,也是有可能,以總經理和月影學長的條件來說,任何女生都會選擇總
經理吧。」吳孟衡想了一會點頭說道。
葉聲達並不認同,因為他對章智勳壓根沒有好感,但是他也不想表現得太明
白,只好冷淡的回道:「是嗎?」
「當然囉,學長你想想看,一個長得那麼帥又衣著時尚,一個看來就是沒錢
打扮,連鬍子都不會刮,光是外表我們總經理就以絕對的優勢壓倒了李月影那傢
伙。接著是家世,那更別提了吧,總經理的家世在台灣有多少人可以比得上?最
後是學歷,總經理一路順風的讀完研究所,而這個李月影卻到了七老八老才考上
研究所,我要是女生就算是要從李月影那傢伙身邊移情別戀到總經理身上都是天
經地義的啊!」徐星齡越說越得意,她一邊說還一邊用筷子比劃著,一點都沒注
意到李月影拿著茶杯路過她身後的這個事實。
葉聲達三人冷汗直冒,秦語茗想要使眼色讓徐星齡閉嘴,可是又不敢做得太
明顯,因為李月影正面對著自己,在瞬間三人都感到冷汗爬滿了整個後背,不知
道該怎麼收拾眼前著尷尬。
「學妹,你講的李月影是我嗎?」李月影笑著問道。
「啊!學長…咳咳…咳咳…」徐星齡沒想到李月影就在自己的身後,正吃下
的半片滷蛋登時卡在喉嚨中,嗆得她大力的咳了起來,這一咳更加不得了,滷蛋
的蛋黃和蛋白猶如天女散花般噴在李月影的臉上和茶杯上。
「咳咳…」徐星齡被嗆得滿臉通紅,幾乎都要喘不過氣來。
李月影放下茶杯,將徐星齡轉過身來,左手小力的在徐星齡背上幫她順氣,
好不容易徐星齡的咳嗽才緩和了下來。
「好了,沒事啦!有需要這麼緊張嗎?」李月影說著便走到廚房去清理茶杯
和掃掉身上的滷蛋碎屑。
徐星齡仍然是滿臉通紅的站在當場,她的表情就是寫著,我糗斃了。
李月影整理好之後又沖了一杯咖啡才從廚房走出來,他見徐星齡四人的姿勢
位置都還是跟剛剛自己進廚房前一個模樣,不禁感到好笑,道:「好啦,忘記吧
,不需要大驚小怪,我的女朋友的確是被章智勳搶走了啊!」
說完,李月影又踏著他獨特的悠閒腳步走回房間去了。
吳孟衡這時候低頭望了一下桌上的雞湯苦笑道:「現在我們才應該考慮到月
影學長會不會下毒這個問題吧!」
「我先回房間了。」徐星齡也不再吃宵夜,趕緊一溜煙就躲回房間的床上,
抱起棉被緊緊蓋住頭臉和上半身。
秦語茗跟著徐星齡進到她房間安慰道:「沒事了啦,我看月影學長大概早就
走出失去女朋友的傷痛,妳就不需要想太多了。」
「不要,我糗死了啦!」徐星齡將棉被死死蓋住頭,怎麼都不肯出來,一想
到剛剛的場景,她就想要一頭撞在牆上死掉算了。
葉聲達和吳孟衡兩人在客廳開起電視,一邊看電視一邊吃宵夜,但是他們的
心神都有點無法專注在電視內容上,腦袋也是一片空白。
過了好一會,吳孟衡才回過神問葉聲達道:「我們這樣會不會很過分啊?我
們應該主動跟月影學長道個歉吧?」
「也好,去道個歉吧。」葉聲達放下碗筷和吳孟衡一起走到李月影的房門前。
兩人正要敲門,李月影已經開門出來,他對葉聲達和吳孟衡笑道:「真的不
用來說什麼道歉,這樣我反而感到很麻煩,你們還是去跟星齡學妹說,叫她不用
再矇著頭想挖地洞,過去就過去了。」
李月影說完拍拍葉聲達的肩膀笑道:「晚安啦!」
葉聲達和吳孟衡兩人也說了聲晚安後兩人就這樣呆站在李月影房門口好一會。
「去看一下學妹吧。」葉聲達轉身敲了敲徐星齡的房門。
秦語茗將門開一線,探出頭來,苦笑道:「星齡到現在都還矇著頭直嚷著好
糗,說想挖個地洞鑽進去。」
葉聲達和吳孟衡面面相覷,不知道李月影為何可以猜得這麼準確。
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