[心得] CSI犯罪調查體驗展可要求退票

[hccycsh (要退休了= =)]

  前幾天我在版上發了看展心得
  內容提到我購買套票，看完第一展後想退另外二展，但被工作人員打槍的事
  今天我打給消費保護專線（1950）詢問
  他們的回應是：只要他們有單獨展間售票，就可以要求退票
  然後建議我上網申訴

  我後來打給先豐（公司沒人接，打給展場） 一位小姐（展覽現場負責人）回我電話
  關於第二件事情，小姐說當初接聽電話的是約聘人員
  不懂作業流程才說可以分天看  說很抱歉
  我心裡想的是：你自己員工沒訓練好關我屁事
  但我說這件事就算了，這不是我的重點

  後來我們談到退票這件事，也為這件事爭執
  小姐說他們展場都是在一起，所以不能退票
  我有反應展場在一起是你們設計的問題，憑什麼因為這點轉嫁給消費者而不得退票
  當然小姐就說他們有個國外的公司交涉過這點 美國也是這樣
  他們也知道會被台灣消費者罵 blah blah blah....之類的
  然後也說網站上有寫不得退票這件事
  恕我眼殘  我在先豐網站和年代的網站都沒看到有這句話耶 = =
  而且就算有這句話又如何？  不合理的事情 自己規定不能退就不能退喔....

  反正中間就是雙方爭執啦~ 我說我覺得這樣不合理，他說是規定 說我聽不懂他講的
  我是真的不懂憑什麼把展場放在一起就轉嫁給消費者
  我最後說我問過消保會 他們建議我申訴
  他說他會詢問公司的法律顧問什麼的  再給我回應

  小姐從頭到尾堅持：只要踏入展區就不能退票  但還沒看展時，可以退票
  如果看完一場覺得想繼續看，可以以加購方式購買優惠套票
  所以我建議版友如果你已經買套票了  可以現場退套票 再買單場票（建議第一場）
  若看完單場票覺得意猶未盡，再加價買優惠套票
  免得像我一樣想退又不能退...

  最後.... 我真的很氣，不得不說
  既然展覽現場負責人都說是因為展場設計關係所以不讓我退票
  這真的讓我質疑，難道默許消費者買一場逛所有嗎？
  雖然小姐否認，且表示案發現場是分開的，那既然他說分開，又為什麼不能退
  我又沒有要坑他

  還是很想向消保會、消基會之類的申訴... = =

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 123.193.164.138
→ Szmanda:我記得他們公司的人會上來看板，好想聽聽他們說法
→ Szmanda:我該慶幸沒有去被炸，老遠從南部上去會嘔死
→ Szmanda:一個月前說要改進翻譯方面，現在還沒改
推 CHRISTY:先給原po拍拍. 其實我是要回下一篇的,不過既然廠商認為
→ CHRISTY:再回應就是有人在"大作文章",那為了避免被刪推文還是借貼
→ CHRISTY:在這篇. 我只是覺得很奇怪,版上那麼多不良的反應,看來也
→ CHRISTY:都是出於事實(像是翻譯問題),為什麼不讓消費者"反映"呢?
→ CHRISTY:還有,對於廠商打出個人隱私(姓氏等)這事實在非常感冒.
推 wonderleave:(看著手上的票) 我不知道這樣我還要不要去了= =
→ wonderleave:本來因為時間沒辦法打算轉賣 但是後來還是留下來打算
→ wonderleave:放假上去看 囧
→ hccycsh:感謝c大，我看到時也嚇一跳 = =
→ hccycsh:有回信請廠商修文，可是.... >"<
推 tonylin:下面一篇l代表應該回站內信而不是直接回文的
→ pinpin7:我也覺得不管怎麼樣廠商在公開版打出個人資訊這點很差
推 SOLDIERLIKE:他們真的很厲害 我PO完文他們就知道我是誰了
推 ariachiang:看到嚇一跳(那篇回文啦)實在是很不やさしい的廠商
推 tonylin:話說，之前他們就已經回應過翻譯問題了  xD
→ tonylin:為避免「大作文章」，請見原文 文章代碼(AID): #1BsMZIAx
推 JMfan:有沒有板主因廠商因妨礙板友個人隱私而浸廠商水桶的八卦？xD
推 ariachiang:可能就快出現了!~~就在本板出現吧!!!
推 HadwinMu:我是有看過其它板劣退廠商的啦..
→ tonylin:這個版這麼Nice........
推 JMfan:哼哼，人太好了只怕會被當成笨蛋