第一組 急診系統
1.急診系統的特性:
就像一套縮小版的醫院資訊系統，其設計是以符合醫療實際作業需求為主要考量，
任務型態基本上與門診大致相同，主要差別在於「檢傷分類」、「醫療時效」與
具有「病人不動，醫師動」等特性。
2.檢傷分類:
急診檢傷站的資深護理人員依據病患的主訴、疾病史、疾病的嚴重度及迫切性等，
配合「檢傷分類概要分級表」快速篩檢疾病的輕重緩急，來決定看診的優先順序。
目的是希望將有限的緊急醫療資源，發揮到最大的效應，使病患能在最短的時間內
得到最佳的醫療服務品質。
分為四級：
第一級：生命徵象不穩定，有立即生命危險，應立即處理。
如心跳或呼吸停止、出血無法控制、昏迷等。
第二級：生命徵象不穩定，嚴重疾病或外傷，有生命危險，暫不危及生命，須在
二十分鐘內盡快處理。
如急性尿滯留、小而開放性傷口、胸痛原因不明顯者、突發性神經學症狀等。
第三級：生命徵象穩定，但病情有可能惡化有急診處理之必要，須在六十分鐘內
予以處理。
如急性腸胃炎、流產、急產、閉尿或各種管路阻塞。
第四級：生命徵象穩定，短時間內病情惡化的機會不大，可延後處理或勸說去看門診。
如上呼吸道感染。
第二組 門診
1.SOAP
S--> 主觀自覺症狀（Subjective data）：
包括主訴（chief complaint）、 症候（symptoms）
O--> 客觀檢查發現(Objective dtat)：
理學檢查(physical findings)、實驗室檢查資料(laboratory data)
（一）理學檢查:血壓，心跳，體溫，呼吸，頭、眼、耳鼻喉、胸部，心臟
，腹部，四肢
（二）實驗室檢查資料:血液、尿液常規檢查，RA因子……等。
A--> 診斷評估 (Assessment)：
診斷(diagnosis)、問題之現況(present status of problem)
P--> 治療計畫(Plan)：治療(藥物)，（therapy -medicine）、
檢查(investigation, lab. tests)、教育(Patient education)
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