※ 請說明TQIP為何?
醫療品質指標計畫(TQIP)有別於一般常用的品質管理工具,其特性簡介如下:
一、 臨床性品質指標 :與病人照護醫療專業面直接攸關之指標系統,該指標計畫
的推行需要醫師的參與,希望能引起臨床醫師對持續性品質改善的關注,進
而提供臨床醫療行為和醫院臨床相關管理系統改善之參考。
二、 指標內容:分為急性照護、長期照護、精神照護和居家照護指標等四類,台
灣目前除居家照護指標尚未導入外,其餘三類指標已分別導入推行。
三、 過程面和結果面指標:如加護病房醫療裝置、外科預防性抗生素使用、剖腹產、
約束等指標屬之。結果面指標又分為二大群,一類是非預期醫療處置狀態,如非
計畫性重返急診、住院、手術室、加護病房等;另一類則為不良處置結果如感染
、跌倒、死亡之監測等。
四、 醫院層級(Hospital level)之指標資料:收集醫院整體資料,不收集病人個案
之個別資料,經由醫院層級資料之長期監測,評估醫療照護的適切性及尋求品質
改善空間。不過,為協助醫院於進行內部檢討時能確切分析原因,進而改變醫療
行為和臨床相關之管理系統,QIP依指標別建議醫院選擇性之病人層級變數,以
利參加醫院進一步分析參考。2007年起新增3項內科疾病層級(Diseaselevel)
及外科術式、病人安全、單位層級等之套裝指標資料。
五、 指標數字不直接反應品質:指標數據是參加醫院依其需要,選定指標細項,自行
提報醫院層級之指標資料,數字的表現可能為多重原因造成,僅能客觀呈現臨床
成效結果,但不提供價值判斷,「品質」必須由使用者考量自身特質後賦予解讀。
六、 以內部改善為目的:指標數據既然不直接反應品質,自然不適合用來作個別醫院
品質之外部評比。況且一旦以醫院自行提報之數字來判定品質好壞,亟容易引導
醫院操弄數字,以符合外界的需求,而失去醫院內部持續自省、精進品質的動力
。因此,醫療品質指標計畫嚴守各醫院提報資料的保密性,也不作為外部管理工
具,即是期望營造互信的基礎,與共同學習成長的文化,促使參加醫院誠信提報
資料,以達內部改善的目的。
【1】訂定並監測品管指標
【2】協調臨床部科執行品管活動
【3】定期檢討問題與研擬改進方案
【4】制訂感染管制及抗生素感染管制政策
【5】掌握院內感染流行趨勢 及早防治群突發事件
【6】技術指導醫療網院內感染工作
【7】訓練台灣感管護士
※ 請舉出三個指標,定義?
照護類型 指標 功能 內函
長期照護 鐮形血球症:有鐮刀形紅血球的病童應從
六個月大起,每天給預防性盤尼西林至少
維持到五歲 治療 藥物使用
急性照護 尿路感染:診斷有尿路感染的病童,應在
48小時再評估是否有改善 追蹤 其他處置
預防性照護 兒童健檢:生下第一年應至少量四次體重
,並用生長曲線表或年齡/性別百分位表
記錄b 篩檢 理學檢查
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