[問題] 全家10月份happy go兌點半價

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【活動名稱】：happy go 兌點享半價

【便利商店名稱/廠商名稱】：全家

【活動時間】：10月份

【活動內容】：冰鎮紅茶、食事茶  兌點半價


前幾天到全家買了兩罐冰鎮紅茶與一罐食事茶

我記得這兩種飲料都可以兌點享半價

結帳時  我跟小姐說要兌點  但是她不會操作又叫了另一個人來

也不知道他們之間怎麼弄的  最後又換另一台收銀機結帳

收了我40塊錢  結果今天查了自己的點數   被扣了112點

這樣一來  我不但被扣112點  還被收了40塊錢

這樣是不是全家出了差錯呢？


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.116.62.153
→ forfly:是，請客訴...我比你慘，沒兌換到被扣了272點...
推 steven21w:112點=28元 + 40元= 68
→ forfly:兌點半價的泰山紅茶折算後，大罐的扣40點hg小罐扣32點hg
→ forfly:紅茶會扣80點(大)或64點(小)，食事茶應該是25元，半價兌點
→ forfly:是13*4=52點
→ forfly:有足夠點數全部折抵的話，應該是收0元
→ forfly:若原Po點數剩下112，差額(80+52點)-112=20點，補足的金額
→ forfly:因為全家4點折一元，所以應該是缺20點要補5元?
→ forfly:不知道耶，問客服最快也最正確
→ forfly:二樓的計算是原來的四點折一元，可是有半價兌點
→ forfly:也就是相當於兩點兌一元，也就是112點=56元+40=96元
→ forfly:我想一罐食事茶應該沒有那麼貴...
→ forfly:因為泰山紅茶大罐的兩罐也才40元(一罐原價20元)
→ damonu:泰山紅茶我買小罐的兩罐30元，原本點數七百多可以全部折抵
→ damonu:謝謝f大，那我要找客服問清楚了