嗯…
其實 之前我第一間全家沒做的時候
因為遇到一個很機的店長 會騙我錢
我就離職了
後來我去7-11應徵的時候 我也說出了這件事情
可是7-11卻覺得我是白痴才會被騙
但是之前我是因為還是新手 也許什麼都不知才會被騙
去7-11做的時候 我雖然說我是做過全家的
可是我做事的時候卻沒有說我以前怎樣怎樣
後來他給我的理由是 我都沒有面帶微笑
我想 我新來的時候 他們總是叫我補貨擦貨架 做一些很累的東西
實在沒必要這樣吧
好聽一點是在帶新人 難聽一點是在虐待
一點休息也不給我
後來 老闆叫我進去談話 說我都沒有面帶微笑
還說全家跟7-11根本就一樣 為什麼不習慣
我說 事情當然是變比較多啦 當然有些不能適應啊
他說反正我沒有面帶微笑就不行
可是
我都在做後場、補貨、清潔的工作 我笑什麼？
看到客人我也沒擺臭臉 我也是親切的跟他說話啊
7-11 很嚴吧 什麼都要求
當然這是對員工好 不是說我對7-11有成見 我是覺得不管新來的 老鳥的
都要公平一點吧
要操不操 起碼都要有同事之間的感覺啊
被操的人 心裡面覺得很累 等有新人來的時候 也要別人感受
同樣的方式去操別人
幹嘛這樣累啊……不用這麼操一樣可以學到東西啊
也許這是一種考驗 讓新人了解事情很多 要有很大的耐力
全家跟7-11就是不同在這裡吧
全家注重客人 所以注重的就是你對客人的禮節
其他不在意
只是我覺得有些小細節 真的不需要讓他走人= =
我也說了我不是賺錢 只是希望學到一點服務業的東西
他試用我一天叫我閃了
我認為我連適應都還沒適應吧 簡直操爽的 = =
適應都需要時間 何況才一天???
覺得…我都被操假的
※ 引述《felix99 (艾里歐)》之銘言：
: 請問一下，去應徵便利商店時，履歷表上寫什麼較容易錄取
: 我已經親自到好幾間7-11的店發履歷表
: 但總是毫無下落…
: 有些店從我在學時(二專)就曾應徵過了
: 到現在，我上個月終於二專畢業，想說較容易了吧
: 但現在還是一樣…應徵了幾間還是一樣的結果
: 我曾經到一間7-11應徵，雖然終於有面試的機會
: 但面試的店長跟我說，只要曾經待過全家便利商店的話
: 80%都不會錄取，因此我現都不敢寫「曾在全家便利商店工作」
: 因此我都只好想一此較不有名的便利商店如:「紅蘿蔔便利商店」…等
: 總覺的一些便利商店裡面的人倒也還好，但為何一到我卻是一直很不如意…
: 因此想上來請問一下各位，各位當初在履歷表上都怎寫，有什麼小技巧…等
: 不甚感激～
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作者: isacjvdov (孤單也可以自由) 看板: CVS
標題: Re: [問題] 關於應徵的履歷表
時間: Mon Jul 19 19:12:50 2004
※ 引述《pecos (有7-eleven真好)》之銘言：
: 恕刪
: 帶新人就是要『操』
: 我們會這麼操新人
: 當然也是希望他們快點上手
: 經過一個禮拜下來
: 熬過來的新人
: 幾乎可以獨自面對客人還有整個賣場的問題
為什麼我操了一個禮拜的新人後
他們都會告訴我：以後我也要這樣操新來的...
這就像當兵一樣吧
新兵總是被操
老兵都在納涼
等新兵變老兵後
開始對新兵報復
這是一個正常的現像嗎？
: 且我們這麼操新人
: 受不了我們給的壓力的就會走人
: 但如果撐下來的，當然已經有一定的抗壓性
: 面對種種問題，我想也會處理的相當妥當
有一定的抗壓性就表示面對種種的問題可以處理得相當妥當？
: 至於同事間的感情
: 第一個禮拜訓練期我們不會給
: 就像對待陌生人一樣冷淡
: 只給予工作上的指導
: 這麼做的原因也是希望不要因為我們認識了
: 就要求我們在工作態度上放水
: 等到訓練期間結束…我們的態度會有360大轉變
可以告訴新人：上班時我們是同事，該做的事就要去做，我不會跟你客氣
下班後我們是朋友，希望你能分清楚其中的差別
: 如果在補貨，或是清理貨架
: 不管在任何地方，只要是賣場
: 就必須保持微笑
: 客人進門也要喊話術
微笑跟話術是一定要的，但是我去過的7-eleven
有話術的實在少之又少，尤其是生意好的店
微笑就更不用說了
: 我想你遇到的7-11可能是因為他隨便找一個理由叫你走人
: 不然我想這樣的情況真的是很特殊
: 7-11對員工的管理真的很嚴…我想許多人剛進去都會非常不習먊
我想這裡你指的是直營店吧
加盟店是要看加盟主還有組長是不是想管
有些生意非常好的加盟店是不用喊話術的...
(組長或是區經理訪店的時侯不要被抓包就行了)
總之，要讓新人上手有非常多的方法
用力的“操”是比較不好的一種...
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