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為了保護你們店裡的名聲與你,我不會公佈是哪一個分店。 我要告訴你的事情是,服務態度很重要,請你自重,況且我也不是個很傲的客人。 事情經過: 大約九月中的時候,我第一次到你們店裡買東西,因為你們店裡離我們公司有段距離。 所以並不是我最常光顧的超商,一定是只有你們店裡有的產品我才會特地去買。 話說那次我進去你們店裡之後,雖然只有你一個人顧店,也許心情很不好? 但是打從我一進去,你連一聲【歡迎光臨】都沒跟我說過。 我也不是很計較這個,但是一般沒聽到【歡迎光臨】很少發生,所以我會有印象。 然後我在店裡面挑了一個巧克力脆皮泡芙之後,還想買點東西,其實不買也可以。 所以我有點悠閒的看了一下你們的即時產品,這才發現你一直在櫃檯盯著我看。 不知道你是看我挑很久你覺得不爽還是怎樣?好吧,也許3分鐘對你來說真的很久。 我隨便拿了個你們的港式燒賣、還有一瓶古道百香綠茶去結帳。 所有的東西你刷過以後幾乎都是用扔的,就連我請你幫我微波你都是一副賭藍的表情。 最後微波完了,你連刷都沒刷就把燒賣放進背心帶裡了,我有注意到。 而且你東西扔進袋子裡後(真的是用扔的),沒主動給我吸管。 其實我大可拿了東西掉頭就走,現賺3X元吃免錢燒賣。(不過那燒賣還難吃的頗驚人) 但是我真的是一個很好的客人,因為我自己當過店面銷售人員。 我知道要一直保持很有禮貌的狀態也蠻辛苦的,人都會有自己的情緒。 而且你工作一個小時頂多也是七十幾元,我拿你一個燒賣妳半個小時都白做了。 所以我自己告訴你了,還把發票拿給你看,順便又拿五十元給你找。 你看了以後馬上很緊張、也很不好意思,也許你也對你自己的態度, 卻還可以換來我願意做這樣的舉動感到心虛,不過呢。 我出門的時候你還是沒跟我說【謝謝光臨】,連吸管都是我自己拿的。 ---- 前幾天我又去光顧你們店裡了,時段不一樣可是也是你在值班。 你這次不但也沒跟我說【歡迎光臨】,還跟同事聊的超high的, high到結帳的時候臉忽然又沉下來好像我打擾到你一樣。 而且所有的東西還是都是用扔的,這次泡芙還被你摔的屁股向上勒,你會不會太扯了? 我有買飲料,一樣,吸管也是我自己拿的,我出門的時候,還是沒有【謝謝光臨】。 甚至我前腳都還沒出去你就急著跟你同事繼續剛剛的話題。 唉呀!真是可悲,搞到最後我去你們店裡消費兩次,還從來沒被你們歡迎與謝謝過。 更蠢的是我還幫你救回3x元,好像拿熱臉貼冷屁股一樣。 我不會再去你們的店裡光顧了,認識我的人我也會建議他們不要去。 希望如果你有機會看到這篇文章,自己好自為之,選擇了這份工作就請你尊重它。 -- 超合金孕婦*方家怡+蛋無虛發*黃志中 我們一起來比賽誰比較膚淺吧! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.66.173.150
lazulite1:我覺得你不說對方也不知道你在說他阿!真的 220.139.52.195 10/29
lazulite1:很多人通常對於自己的行為都不自知~"~ 220.139.52.195 10/29
gingling:可以到全家的網頁檢舉喔~ 61.70.196.205 10/29
yusukeizaki:不過搞不好是這位客人在唬爛 誇大其辭 211.74.70.76 10/29
loveec178:沒有謝謝光臨吧 應該是歡迎再度光臨 ^^" 220.139.73.41 10/29
davidjay:我就是這位客人啊,我沒有誇大。 61.66.173.150 10/29
davidjay:我真的要誇大我可以把它災難式敘述化。 61.66.173.150 10/29
yusukeizaki:對阿 災難化 我到想看你是不是被抬著出來 211.74.70.76 10/29
davidjay:我不知道你在跟我嗆什麼?我得罪過你是嗎? 61.66.173.150 10/29
lazulite1:我覺得原po第一篇並沒有誇大阿!我也有遇到 220.139.52.195 10/29
lazulite1:類似的服務人員~雖然說要體諒別人,可是我 220.139.52.195 10/29
lazulite1:都是馬上會生氣的責罵他們並要求對方姓名! 220.139.52.195 10/29
lazulite1:所以原po已經比我有品多了阿!!! 220.139.52.195 10/29
davidjay:大概是看不慣我在SET板的文章借題發揮吧 61.66.173.150 10/29
LACENI:噓樓上的y 61.71.72.212 10/29
davidjay:為何噓我??? 61.66.173.150 10/29
FeverDance:他是噓Y開頭的人吧 我也覺得這樣不好 218.175.83.54 10/30
FeverDance:但我覺得還是說店名 對他也有益啊... 218.175.83.54 10/30
davidjay:喔喔 了解了... 61.66.173.150 10/30
davidjay:我常在那附近活動,雖然不光顧也不想尷尬 61.66.173.150 10/30
davidjay:希望如果那店員看到心照不宣就好了。 61.66.173.150 10/30
davidjay:燒賣在全家很冷門,本來就不常有人買.何況 61.66.173.150 10/30
davidjay:有幾個客人是會拿了多找錢還還店員的呢? 61.66.173.150 10/30
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: davidjay (大尾杰) 看板: CVS 標題: Re: 給某【全家便利超商】店員。 時間: Fri Oct 29 15:21:49 2004 災難式敘述化: 事情經過: 大約九月中的時候,我第一次到她們店裡買東西,因為她們店裡離我們公司的距離 遠到我都可以經過兩家便利商店了。那天要不是太陽高照萬里無雲我根本不可能會去。 所以並不是我最常光顧的超商,一定是只有她們店裡有的產品我才會特地去買。 話說那次我進去她們店裡之後,顯然只有她一個人顧店,一踏進門我就察覺這股 哀怨的小宇宙了,這股能量連花兒都會為此受到感染瞬間凋零憔悴。 更別說是身為萬物之靈一份子的我,但是我萬萬沒想到後來購物時會如坐針氈一般。 打從我一進去,這個心情不好的彷彿像個女羅煞般的店員, 連一聲【歡迎光臨】都沒跟我說過,我也不敢跟他要。 我也不是很計較這個,但是一般沒聽到【歡迎光臨】很少發生,所以我會有印象。 然後我在店裡面挑了一個巧克力脆皮泡芙之後,還想買點東西,其實不買也可以。 但是我怕買太少女羅煞會覺得我很小氣,會把我的皮給扒了。 所以我有點徬徨的看了一下她們的即時產品,這才發現她一直在王座上盯著我打量。 女羅煞的屁股就靠在王座後的檯子前,雙手環抱惡狠狠的盯著我猛瞧。 不知道是看我挑很久她覺得不爽還是怎樣?3分鐘對羅煞來說也許是三輩子。 怕死的我隨便拿了個港式燒賣、還有一瓶古道百香綠茶去結帳。 所有的東西她刷過以後幾乎都是用扔的,此時我心裡就開始賭藍了, OS:【干!扔這麼爽你幹嘛不乾脆助跑用擦板投進去,進了我還可以給你拍拍手勒。】 後來我請女羅煞幫我加熱我的燒賣,她瞧也沒瞧我一眼,把燒賣拿去微波。 從她的表情判斷她應該是比較想要把我塞進去微波才對。 最後微波完了,她連條碼刷都沒刷就把燒賣放進地獄之旅紀念袋裡了。 而且東西扔進袋子裡後(真的是用扔的),沒主動給我吸管, 可能羅煞覺得喝飲料就是要豪邁的喝才對味。 其實我大可拿了東西掉頭就走,現賺3X元吃免錢燒賣。 不過那個燒賣打開來以後,沒有跟中華一番一樣跑出一條龍直衝雲霄就算了。 燒賣皮也跟蟹師父揉出來的皮不一樣,不是透明的。 更糟糕的是他的餡料讓我不知道自己在吃什麼東西。 這種程度的口味是沒有辦法治療人心的。 但是我真的是一個很好的客人,因為我自己當過店面銷售人員。 我知道要一直保持很有禮貌的狀態也蠻辛苦的,人都會有自己的情緒。 而且她工作一個小時頂多也是七十幾元,我拿她一個燒賣她半個小時都白做了。 所以我自己告訴她了,還把發票拿給她看,順便又拿五十元給你找。 她看了以後馬上臉色發青、更露出了女羅煞所沒有的羞澀表情, 也許她也對她自己的態度,卻還可以換來我願意做這樣的舉動感到心虛。 不過呢。我出門的時候她還是沒跟我說【謝謝光臨】,連吸管都是我自己拿的。 ---- 前幾天我又無心上了賊船,時段不一樣可是也是女羅煞在值班。 她這次不但也沒跟我說【歡迎光臨】,還跟同事聊的超high的。 此時看起來她似乎不是個女羅煞,也有一般人類溫和的情緒。 所以我也很愉快的享受自己購物的樂趣。 當我還算開心的把東西放在櫃檯要結帳時,話講到一半的女子臉色忽然一沉, 又變成了女羅煞,我嚇的差點沒有褲底一大包。 她的眼角飄過來的青光彷彿在暗示著我,下次要是膽敢在老娘爽的時候打擾老娘, 老娘就教你知道什麼叫做走著進來躺著出去! 糟糕的是所有的東西還是都是用扔的,說是用扔的不如說她是用灌的。 好像巴不得把我的巧克力脆皮泡芙摔成巧克力脆皮狗屎她才甘心一樣,差點都哭出來了。 如果那個時候有小叮噹的獨裁者按鈕我一定會讓這可惡的女羅煞消失。 我有買飲料,一樣,吸管也是我自己拿的,我出門的時候,還是沒有【謝謝光臨】。 甚至我前腳都還沒出去她就急著跟她的同事繼續剛剛的話題。 唉呀!真是可悲,搞到最後我去她們店裡消費兩次,還從來沒被她們歡迎與謝謝過。 更蠢的是我還幫她救回3x元,好像拿熱臉貼冷屁股一樣。 此時的女羅煞心裡應該大笑著:口桀口桀口桀口桀!這個愚蠢的人類! 我不會再去你們的店裡光顧了,認識我的人我也會建議他們不要去。 希望如果你有機會看到這篇文章,自己好自為之,選擇了這份工作就請你尊重它。 -- 超合金孕婦*方家怡+蛋無虛發*黃志中 我們一起來比賽誰比較膚淺吧! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.66.173.150
yusukeizaki:阿呵呵 誇大叭逋 davidGay 211.74.70.76 10/29
davidjay:你爽就好... 61.66.173.150 10/29
lilmo:滿好玩的ㄟ... 再來個周星馳版的如何??꘠ 61.62.76.31 10/29
NEWdaughter:辛苦原PO了 全天下白幕都被你遇到 59.112.32.213 10/29
LACENI:噓一樓的白木 61.71.72.212 10/29
feellike:一樓的該不會是那位店員吧XD 218.170.37.229 10/29
davidjay:真的是還這種態度我就真的投書檢舉 61.66.173.150 10/29
onisuka:推davidjay 噓y 就是有你這種人 全家的吧 203.70.159.29 10/30
nunu1102:災難版真好笑耶~~噓一樓的..真沒品 220.137.65.121 10/30
TAHR:推原po...真是有耐心又重寫一篇...^^ 61.223.143.71 10/30
TAHR:噓yusukeizaki....沒品兼幼稚 61.223.143.71 10/30
fullheart:好好笑喔~你國文程度不錯耶 220.137.197.241 10/30