推 tzeng66:全家是宅配通 是大鳥哦 210.202.253.73 11/10
【商品名稱】：全家快遞
【便利商店/廠商名稱】：新竹
【規格/內容物】：秘密
【評分】： 90 分
(滿分為一百,五十以下為不推薦)
【心得】：
忘記全家快遞是宅即便還是宅配通還是黑貓的，反正就是那種就是了。
星期一(11/08)下午五點的時候去寄的，目的地是台北南港，
結果大約晚上八點的時候一個男的打電話過來跟我道歉，
說明由於是作業員的疏失，造成我要寄出的東西目前還留在新竹，
態度非常之好，讓我有點訝異!!
因為照道理說通常五點會有一批出去，我五點的時候送到全家，
假使沒有趕上我也覺得OK，誰叫我挑的時間這麼尷尬。
他在電話中跟我道歉並且表示星期二(11/09)的時候會親自幫我送出至南港。
星期二中午約12點，店長打電話來(表明他是店長)，
再次跟我道歉，並且跟我說明星期一晚上打電話給我的是課長，
跟我敘述說課長會親自送至南港，(全家課長還是快遞課長不知道)
(課長欸...好訝異)
並且為了表達延遲貨物到達時間的抱歉，將完全退費給我，
請我攜帶發票至全家退錢。
說到退錢我就有點訝異了，因為...我之前也有因為作業員的疏失，
結果延遲了三、四天才到達，態度超惡劣的，好像我欠他們的一樣。
沒有想到隔了一兩年完全不同。(競爭原因嘛?)
後來晚上五點多六點的時候，店長又再度打電話來跟我說明已經親自送達了。
我打電話問我妹妹，她說態度超好，一直抱歉，也遞名片給我妹。
(遞名片幹麻?不知道用意...)
後來我去退費時，店長也是一直跟我道歉。
所以，我星期一下午五點送，星期二下午六點抵達，我覺得並不會延遲到。
只能說這次我賺到!!!
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減肥是一生中唯一的戰場
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