作者UncleRed (戰你娘親)
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標題Re: [閒聊] 美鄉*Mizca演唱會歸來......
時間Sun Sep 5 02:30:15 2010
好吧,關於第二件讓我不太高興的事,
我想我直接用我剛剛寄給他們的信讓大家了解會比較快,有點長就是
(這是我剛剛直接寄給主辦單位的,如果有回覆我也會告訴大家):
您好,我是今天參加Misato&Mizca Live in taipei的觀眾,
但我現在必須跟貴公司商窕在會場販賣商品CD的退貨事宜。
今天下午我於會場排隊時知道了在會場買CD可以參加簽名的活動,
並且在詢問過會場工作人員且確定是「購買一張CD可以獲得簽名一次」的條件下
(當時的工作人員似乎是位日籍人士,但我的確有得到肯定上述條件的回答。),
我於會場購買了總共三枚美鄉小姐的CD,並在參加演唱會結束後參加握手及簽名會。
但於活動集結輪到我,而我也聽取工作人員指示先將CD拆封的情況下,
在兩位演出者面前,今天的主持人Sam先生突然告訴我
「無論買幾張CD都只能簽一次名」的情形,
而在場另一位日本工作人員也告訴我一樣的話,
迫使我當時只能拿其中一張CD給演出者美鄉小姐簽名。
當時工作人員說演出延長且時間已晚所以只能給我一次簽名機會,
兩位演出者在演出後緊接著的簽名會情況下,
我知道當時如果在會場爭論只會影響演出者的情緒精神及會場的氣氛,
所以並沒有在當下直接要求退貨,
但我當時即有向會場內的工作人員反應他們的宣傳及協調不明的問題。
而現在我認為,我當初購買CD時即是在
「購買一張CD即可獲得一次簽名資格」的條件為前提下購買,
既然貴公司在會場無法提供相同的服務,那我應有要求退貨的權利,
無論我購買的商品是否有開封過,是貴公司無法提供相同價值之服務在先。
無論貴公司是接受我的退貨或是有任何合情理而無法退貨之理由,都希望能給我回應,
如果貴公司的回應是由日本籍人士負責的話,如果覺得翻譯上有困難,
也可以直接寄日文信給我,我的日文閱讀能力應該還不成問題。
另外,由於本場演唱會於AniSong in Asia 及有限會社シー・エル・エス皆有文告,
我將同時將這封信傳送至
info@CLSupport.jp、asia@anisong.org asia@CLSupport.jp
三個信箱以求儘快得到回覆,
如果無法得到合理的回應,我也不排除向台灣當地之消費者保護機構尋求協助。
希望貴公司人員可以在了解情況下告訴我退貨的方法,
並希冀下次活動不要再發生類似的狀況,謝謝。
.
..
...
......
大概是這樣吧,我是真的覺得在會場直接跟工作人員翻臉也不好,
所以才回家後再寫在這邊跟寄信,但其實當時我真的火有點上來......
就看他們回應了,但我必須要說這種初級的錯誤實在是不應該犯,
如果一開始就名言買一次只能簽一次的話我也不會有意見,
但這種食言而肥騙人買CD的行為也實在是不怎麼可取......
如果想要牽拖時間不夠的話,說真的我又要再抱怨一次那個無聊的遊戲活動,
除了爽到兩個上台的人之外,這實在是對台上台下都沒有意義可言的東西......
至於還有想到什麼的話我再寫吧,
另外,我沒記歌單,這要拜託其他高明了......
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.137.128.20
→ RaiGend0519:現場沒要退貨也沒記錄存證...就看看誰也是相同情形吧. 09/05 02:48
→ UncleRed:看他們良心了,反正在會場買CD1260日幣算400NT是也沒虧.. 09/05 02:51
→ HIRU:這個.可能就不太確定 也有可能台方這邊無法幫你處理這問題... 09/05 02:54