作者: ian5771016 (STARRY SKY) 看板: C_Chat
標題: Re: [閒聊] 森薰老師的簽書會
時間: Wed Dec  5 19:15:25 2012

對本次事件一點淺見
首先 先感謝出版社及老師方面給我們機會有這樣的活動
出版社方面
就我參加的多次經驗
我相信至少活動算是中規中矩的了
也算有用心經營活動
至少對於該出版社 早期我是十分滿意的

但並不是說這樣就能滿足
對於不盡理想的部分我們仍有建議的權力
而很可惜的部分
主辦單位其實有多次主辦相關活動的經驗
未預期相應的狀況
如同炫管那次事件
已有前車之鑑卻仍重蹈覆轍
而該出版社簽名活動也部是第一天熱烈參與
況且近年來的趨勢如此
私以為不能說未如預期就可以卸責的
甚至是可以預期勢必有大量參與者的

本次事件前面一些言論其實有些偏離主題

本次後面的爭議點是出於
主辦單位本身的規則並不一致
並且現場實際的活動操作
讓參與者感覺並不公允

1.雖然出版社試圖在每次活動中創造合理的抽選制度，
其實很可惜的部分，制定的規則總是有所缺失
相信近年來參與者應該時有所聞
包括到底是一人一次  1/3抽到完
或是總額250 只賣250次福袋
這些實屬出版社權責
但今天問題在於 規則上並不事先說明
並且現場隨時更改規則 (前面有敘述 如總額擴增之類的)
那這實在是對於參予者較不公允
當然這也在主辦著的權限之內 (不過活動的帝王條款 願者上勾?)

2.抽獎機率，
其實這類抽出後不放回的機率會飄移
因此前頭一百人抽重機率較低 在可理解範圍?
姑且不論技術性的問題
但其實這也可以事先公布的
本出版社常出問題的部分就在機率問題
當然許多人會質疑該機率的公平性
今天一個負責有為的企業
應為其信譽負責
今天很可惜的是
為什麼參與者對於其信譽感到疑慮
其實抽獎抽球不是第一天
但該出版社總是常有這問題
而其他出版社無?
看看其他社的作法
就是兩顆球並先讓你看球(請注意 並不是機率問題 今天1/100也是一樣)
這樣做法抽不中者我相信也無可推拖
但說真的每次抽籤都不讓抽獎者確認其機率
今天在機率上也有所爭議
而也不是第一次的事情
相信常參加活動者應有相同的疑慮
當然不公布仍然是主辦者的權力
只是今天只是抽簽名小事
主辦者仍不願公布以昭誠信實屬可惜
並且如今所見 易招人口實
而這跟任何辦法其實無關的
不論今天是抽球 抽獎 還是網路抽選


3.現場的臨場反應
可以說每年都這樣
對於紛爭以及現場的實際狀況掌握並不是很一致
今天現場的重況算是十分的平和
所謂的爭論大部分也只是理性 但非鬧場
相對於近年各大展場的亂象相對理性
(反過來說 今天很平和情況下還這樣...)
當然
爭執點一
250名額公布時機點不清
並且對於一開始的點頭也沒確實

二如所見的光第一階段抽獎
抽選人數估計應超過300人
這也代表說 中後段的人的權益也受到影響
誠如出版社一開始宣稱250抽完為止
其影響性是有的

三 機率問題 如前所述
抽獎的分布易讓人產生質疑

四說詞反覆
其實官方就一套標準就好反覆就容易進入今天這般田地

而現場討論以及板上及一些有站討論是略為失焦的
1.後面第二輪只是補救措施
以出版社立場當然是有誠意處理
但若不是前方有失其正當性
其實後面爭取者是沒有爭取的權力的
只有建議的權力
但反過來說是出版社本身有其缺失的地步
補救措施是只用少少10張板子 就塞住現場100人的口
當然 一樣這是出版社的恩惠~
但請別忘記 對於失去的權益 只能是補救而不可能是恢復的
而今天不少爭執再爭執說補救的對象範圍
略顯離題

2.抽法 一人一次 能否再抽等等   其實這些都是老狀況了
一人一次 或一人多次原則上請認輕一事
出版社要賺錢 他沒給一人多抽多中就不錯了
但這些細則可以討論 但沒有說誰對誰錯
只要照規則完就是合理的
而規則玩家總是被處罰 走後門的總是能得利....
插隊本身 人頭 等等 相信大家也都討論爛的
而到處總是有人想一些辦法解決這些問題
請在提意見時想一下別急著幫出版社數錢想瘋了
(如提高簽名板售價等等
賣頭都不知道XD
出版社就在等這些意見XD
相信這幾年看下來
這些辦法都無助於事)

3.現場爭執如前述相對和平
其實僅見抽重的漫迷和未重的漫迷對嗆
但原則上就事論事
只是爭執者常常將主題導向說
我今天沒中 我很不爽
而不是說 我今天不爽你制度有問題
而互相攻訐者
也常常是以 我有中 我沒中為主軸
實屬可惜
也讓出版社誤判問題點
而這後果如同現在看到的
今天出版社用再抽一次就解決
但請別忘記 下一次 同樣狀況呢?
今天老師人好 有糖
下次呢?
(而說實在的 這也不是第一次發生類似狀況)


最後 想說的一點
或許對於其他人 或有中的人這事不關己
但不改善狀況就總是有人受害
只是說你今天剛好中  可是下次你有把握你一定能中嗎?
不是說花錢的最大
但今天要命的就是抽獎要花錢
主辦單位自有其義務要處理好各種可能的狀況
數次看下來
群眾其實對這些捍衛權益者相當的冷漠並且敵視
殊不知 今天活動能更好就是靠許多以前被表過的人爭取而來
(許多護衛人士 其實也是沒中時會衝最前的人  所以抽中者請多些同心情)
要不是這些人爭取 許多連抽都沒機會抽的人 有機會再抽嗎?
合理的我們支持 不合理的我們改善
而土凍三尺非一日之寒
台灣動漫活動一些亂象  簽名只是其中一個縮影
今天該出版社為台灣領域的領頭羊之一 實有重要的責任與義務
如此至少活動是能讓大家快樂參與的
而不是如同現在詭異的各總光怪陸離的事情發生
只可惜因為很多現實緣故 讓我們總是發現 事情一再的重演~




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.118.250
※ 編輯: ian5771016      來自: 114.34.118.250       (12/05 19:19)
推 dixieland999:我在想...出版社是不是職員流動率高或變更職位很頻繁
推 OnlyTD:中肯('。ω。` )
→ dixieland999:不然都開了幾十年的公司，每幾次活動就又要出包...
→ dixieland999:是真的不懂還是根本不把書迷放在眼裡啊?
→ OnlyTD:不論是哪個  總有前例可循卻一錯再錯的話 會澆滅讀者熱情的
→ OnlyTD:就個人第一次參加角川的簽書會,給人感覺是主辦方事前功課沒
→ OnlyTD:做足,在現場的臨時變動不正確,演變成後來的抗議.暴動.衝突
→ OnlyTD:民眾或許有其表達憤怒不平的行為,但是卻過於偏激也是憾事
→ OnlyTD:個人來說,就帶著失落和失望的心情先離去,回家趕工
→ OnlyTD:但對於其他民眾的不平待遇,是主辦方在不妥處理之後也該負責
→ OnlyTD:的,最後受惠的民眾,有再次的機會也該知足了
其實很可惜的部分就是
我猜想可能各家出版社都是差不多心態
參與者都是小朋友居多
(不過今天大專以上比較多?)
所以心態上就比較隨便
但就服務業 以及動漫業來說這心態很可議

今天只是有補救
但說真的每次被表 就跟我們生活周遭的任何事情都一樣
如果是當事人呢?
說真的看到今天 個人推測要不是場地本身的人員施壓要求解決
而群眾(或是少數人希望解決方案 或合理答案)
今天其實可能是一點補償都沒有的
淺見
所以我說 這些得利者(或許還是沒抽到)要感謝那些人
至少 幫妳們爭取到一點權力
※ 編輯: ian5771016      來自: 114.34.118.250       (12/05 19:35)
→ OnlyTD:我只知道當自己跟角川發言人講了幾句 她還打馬虎眼時 恩...
其實 包括前面那位先生?一樣
權力要持續爭取
當你放棄離開的時候
你本身就主動放棄權力了
只是說 你有權力爭取
當然出版社也有最終解釋的權力
那今天有問題的點在於
到底出版社是因為實為有疏失而補償
還是讀者漫迷爭取福利?
※ 編輯: ian5771016      來自: 114.34.118.250       (12/05 19:42)
→ OnlyTD:我最後只爭取到在櫃檯旁和淳久堂員工討論,在1點左右
→ OnlyTD:放棄討論便離去(請假實在無法脫離太久._.),蠻感謝後面持續
→ OnlyTD:為了權益留下來爭取至追加10名額的他人(即便自己無緣q_q
※ 編輯: ian5771016      來自: 114.34.118.250       (12/05 19:51)