作者: remio (MA CHÉRIE) 看板: C_Chat
標題: Re: [閒聊] 森薰老師的簽書會
時間: Thu Dec  6 13:28:07 2012

→ ParfaitGirl:我只是想看熱鬧，沒想到會加抽啊！而且角川問「這樣子  12/06 03:14
→ ParfaitGirl:好不好？」的時候，其實舉手的人也不多耶              12/06 03:14
           白色明顯，另外宣傳一下，七天內憑發票書還沒拆都可以退喔！
           大家如果在其他書店有買到打折書，都可以去淳久堂退掉沒抽中的書喔
           也有幾位當天沒抽到就退書了啦，
           我覺得這是很實際的抗議手法（沒事不要這樣搞人家就是）



離題一下 對於沒抽到就退書的人真的覺得很無言
雖然我並不是書店的人 但是以前有接觸過所以有小小瞭解
其實人家淳久堂(或金石堂)給你退書是給你方便
就法律上來說 店家是有權利不給你退的
七天鑑賞期什麼的那是指保障網購或郵購 不適用實體店面
不然大家都把書買回去看完再退就好了啊

除了造成店家的困擾 沒抽中就退
要是老師知道了做何感想呢?這樣還算的上是喜歡老師的作品?
對書店來說 這種行為就是澳客無誤

以上一點淺見 有錯誤請指正

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.210.20.195
推 kullan:沒抽中就退書是真的滿惡劣的
沒錯 現場居然還有人鼓動大家集體退書 真的是...
也是有許多人(包含我) 沒得抽就直接去買書離開了啊
→ nekoares:唉...
推 kaj1983:給退就是在做服務，不然就不要做這項服務@@
→ kaj1983:服務業本來就不好做，有奧客是正常啦
不給退的話 澳客發功起來是很恐怖的
雖然不想這樣講 但部分國人的素質和觀念真的需要改正
※ 編輯: remio           來自: 218.210.20.195       (12/06 13:39)
推 kaj1983:放心啦~好事多都可以在台灣活這麼久，還一直在開店
→ kaj1983:國人的素質沒你想的這麼差，要說差應該是宅宅比較差
你這個講法可能會引戰喔(笑) 當然我也相信大部分台灣人都是很NICE的
另外不得不推一下淳久堂的一個高個子男店員
看他已經忙得焦頭爛額被三次個人纏住 還是很有耐心的跟他們鞠躬道歉說明
還幫我找書(雖然等的有點久)
個人覺得態度不佳的是SOGO的樓管(金髮 粉紅襯衫)
推 tsairay:退書是想出氣吧,這邊退書給你難看,回家再去別的地方再買
沒抽中(或沒得抽)就給人家難看不就是澳洲來的嗎?
→ kaj1983:部分阿宅真的差到極點@@
→ kaj1983:出氣是有可能的，國人買東西最愛爽度與奇檬子
→ kaj1983:只要爽，就算貴一點也沒關係，但不爽就要讓你看看奧客的傲
→ kaj1983:嬌XDDD
※ 編輯: remio           來自: 218.210.20.195       (12/06 13:52)
→ miname:服務業就是賣服務啊, 不然上網買書更便宜
為了賺那麼一點錢就可以讓你無限上綱無理取鬧的話
我想店家都會希望你上網去買
※ 編輯: remio           來自: 218.210.20.195       (12/06 13:54)
推 uromam:對，實體店面沒有未拆憑發票就可退貨這回事
就是有許多人老是拿雞毛當令箭啊
不給退就開始吵 搬出消保法 威脅要找消保官
問題是法律上你根本站不住腳
推 kaj1983:就只是做服務啊，店家想做這個服務肯定會有他們的考量啦
→ kaj1983:不然好事多幹嘛可以讓你無條件退貨？XDD
→ kaj1983:有人會鑽漏洞是肯定的，店家應該自有成本上估算，不用太擔
→ kaj1983:心啦，奧客不是一般人可以解決的啦XD
平常退也就算了 但昨天那種失控的場面還去亂說要退書店家一定覺得很幹吧XD
其實我覺得最可憐的是金石堂
就我所知 金石堂和淳久堂是分開的店家(系統好像也不同?) 只是共構在同一個空間
所以中文的書只能在金石堂結 結果昨天大部分人都買中文套書
遇到澳客想當然處理的就是無辜中槍的金石堂了...
※ 編輯: remio           來自: 218.210.20.195       (12/06 14:03)
→ ssccg:沒抽中跟沒得抽不一樣吧，這活動書店賣的就是"買書就有得抽"
推 kaj1983:這就是人生啊XDD 什麼時候會出意外都不知道
→ miname:退書只是作業成本而已吧, 最後還是退給角川啊
推 uromam:其他店家給退是他們的自由，但是不要把這個當成是應該的！
推 wizardfizban:這次明明是因為官方婊讀家才搞成這樣
推 wizardfizban:怎麼這篇說的全都是讀者的錯一樣.....
→ kaj1983:正常讀者不會把退貨當成是應該的啦，至於奧客那他才不會聽
推 wizardfizban:沒理由讀者就任你婊吧....什麼話呀....
→ kaj1983:你說這麼多咧XD
→ miname:本來廣告是買書送抽簽名機會, 沒得抽視為交付不完全
→ miname:交易不成立, 退錢很正常吧
推 wizardfizban:嗯呀 明明就是賣方的問題 結果全怪買方是那招
我必須說 昨天的活動的確有許多很爛的地方 包括動線規劃還有名額爭議等
我這篇針對的是那些"有抽籤資格"但沒抽中的人去吵退書
因為排在250名以後的人根本沒機會抽 也就不會買書了(除非自己有意願想買)
一開始就有工作人員出來喊說"只要買書不參加簽名會的人"不需要排隊
可直接到櫃檯購書
這次角川(或主辦的淳久堂)的確有不盡周詳的地方
因為照樓上的說法 買書就有抽籤資格才對呀(那是不是脫退直接去櫃檯買也可抽?)
這才是設計的瑕疵所在
昨天變得是要排隊才有"買書並抽籤的資格"
等於是他賣那250張籤了吧
※ 編輯: remio           來自: 218.210.20.195       (12/06 14:13)
推 wizardfizban:對某個東西有愛 =/= 可以任賣方玩弄
推 KobeKober:讀者被婊了還要默默承受就是了~ 頗呵呵~
推 kaj1983:活動辦不好，和當初說的不一樣的話，那退錢是再正常不過了
→ kaj1983:也沒什麼服不服務的問題
→ KobeKober:婊回去就被酸說是奧客 呵呵~~
推 kaj1983:要說衰小應該是店員比較衰，當第一線面對奧客的，搞不好還
→ kaj1983:會被罵被白眼XD
推 wizardfizban:那天不是很多人請假去的 到了現場才發現被婊
推 wizardfizban:發怒想退書沒什麼問題呀......明明是官方的問題
你說的那些人 應該是有排到抽籤資格但沒抽中的吧?
所以他們不爽的點是抽籤設計的方式囉?好像昨天還有人在吵機率問題?
沒排到抽籤資格的人根本不會買書吧?(除非自己想買)
※ 編輯: remio           來自: 218.210.20.195       (12/06 14:21)
推 OnlyTD:不知道原PO說的高個子男性員工,和跟我討論活動的是否為同人
→ OnlyTD:和該員工聊完之後 買了中文套書就離去(他拿不到日文艾瑪QQ
我有和另一個淳久堂女生店員聊了一下 透露這次中文備書300套
愛瑪.姐嫁日文版庫存不多但是有 你要不要改天去找找看
※ 編輯: remio           來自: 218.210.20.195       (12/06 14:24)
推 OnlyTD:附帶一提 個人是那300左右的其中一員,被婊過程全參與了XD
→ arcanite:都沒拆封不能退嗎
你都說要退了 他們基於服務業的精神還是會給你退吧我想...
→ OnlyTD:還是支持森薰老師 買了中文套書(〞︶〝*)
→ arcanite:如果這樣拆封不退意義何在 直接寫購買不退就好啦
→ OnlyTD:我不會在上去了('。ω。` ) 當天請假已經少全勤薪資了
※ 編輯: remio           來自: 218.210.20.195       (12/06 14:25)
推 kaj1983:怕熱就不會進廚房了啦，書店也沒在怕奧客的
推 OnlyTD:寧可請日本友人代購後EMS給我 也不想給JK堂抽
(拍拍) EMS郵資應該會超過書價吧XD
寧願這樣也不給淳久堂賺可見昨天讀者的不滿
他們也沒想到會因此默默流失了許多客源吧
※ 編輯: remio           來自: 218.210.20.195       (12/06 14:31)
推 OnlyTD:反正我日文原書/音樂.BD初回大多也都用EMS啊XDrz...
→ OnlyTD:對他們處理的方式失望,但是我不聰明,只好用這消極的方式
→ OnlyTD:EMS看重量...書籍嘛.....〒△〒(更  好貴
→ OnlyTD:只能一次EMS多點囉_(:3」∠)_
→ OnlyTD:反正買書也是要上去挑..一樣要花車錢(不喜歡網購)
推 miname:我一年來日幣刷卡刷了47k台幣...都是買宅物EMS回來 @@
推 OnlyTD:OMG.............
不過話說回來 從日本EMS或更便宜的海運會比JK堂便宜嗎?
大家也知道那不太親切的匯率 幾乎是日幣折半賣了
因為很少買日文書所以不太瞭解 據店員說那匯率是有算入空運等費用
所以就算從日本調書過來也是用一樣的算法
而且他們好像可以宅配的樣子
※ 編輯: remio           來自: 218.210.20.195       (12/06 14:40)
→ OnlyTD:我才20k左右('。ω。` )...還好不買模型.PVC..等高價物
推 OnlyTD:請朋友幫忙之前 找的代購是商品價格*0.4不含EMS運費
→ OnlyTD:有朋友後 就是原價照匯率+EMS費匯給他 他買完EMS過來
推 miname:看買的東西來決定, 單價高的東西自己從日本定會比較划算
推 OnlyTD:另外就是單趟的總商品價格 不要太低 不然EMS費用吃重不划算
→ miname:我買了遊戲, 大掛軸, 宅窗簾, 都比網拍便宜啦
→ miname:畫冊類的我倒是會去animate買(重量考慮...)
推 OnlyTD:對xD  重量這點要注意
→ miname:通販物在台灣定的匯率高的可怕(那D.C.III的CD....)
推 OnlyTD:看過比較高的都在0.55~0.60  據說還有0.7X...
→ miname:台灣animate也有送日本畫冊的特典也是原因之一啦
→ OnlyTD:還不錯耶:3
→ miname:不然我都準備好要從E☆2拉梱枝りこ和CARNELIAN的畫冊的說
→ miname:去西門問了一下有送特典, 小朋友就出走了....
推 OnlyTD:一去不回家~~~wwwwwwwwwww   (有些東西還是會用海運省運費
推 kaj1983:海運不是要等比較久嗎？
推 OnlyTD:約1~2週  看狀況 但是整個比值下來不會到0.45 很ok的
推 miname:animate空運也沒比走轉送快, 定了空運的密夜茶會也好久才到
→ OnlyTD:上次買BD 海運時  剛好遇到颱風  等了一個月= = 這很囧
→ OnlyTD:還一次是託代購 商品失蹤  他只能退費 然後找貨運求償損失
→ OnlyTD:然後我又要重訂....( ′︿‵)
推 miname:代購討厭的地方是他發現賣的太便宜會假裝被砍單賣別人
→ miname:我的大帝國sofmap特典就這樣消失了...後來我就沒碰過代購
→ miname:非常想要的東西, 自己來買最保險 @@
推 OnlyTD:自己買最保險+1 wwwwww
→ ssccg:書跟其他宅物不一樣，重量/價格很高，還是書店便宜
→ ericdragonw:推瘋法
→ toyamaK52:簽名會辦得天怒人怨  還有什麼好說的
推 OnlyTD:講真的  當場退書也是一種抗議手段  想收書可以去別處買
→ OnlyTD:也享有折扣, 不買淳久堂這次主辦失敗,台角協辦更爛的帳