[手遊] 突鎖16萬筆帳號，玩家已儲值不甘心陳情

[SuperSg (○(#‵ ︿′ㄨ)○森77)]

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手遊突鎖16萬筆帳號，玩家已儲值不甘心陳情

韓國遊戲開發商直營的手遊遊戲，11月份上市之後，12月起相繼封鎖了16萬多筆帳號，主
要是因為使用工作室或外掛程式等，1300多位玩家不甘心，儲值又被封鎖帳號，業者對於
申訴又不聞不問，組成自救會向議員陳情，希望消保官能協助處理。

江姓玩家表示，「我有去回報業者，但是都只給罐頭訊息，沒有辦法給出具體的答案。」

手遊遊戲玩家控訴遊戲業者封鎖了自己的帳號，訊問後不回應，自己更因此損失慘重。








江姓玩家說，「我老婆她花比較多，花70幾萬，從頭到尾她只用手機在玩，我們使用家裡
的電腦都使用同一個IP，同一組IP之下，我們總共開了3個帳號，遊戲官方可能就這樣認
定你是所謂的工作室，就直接把我們封鎖掉，我們總共儲值88萬。」

玩家表示，「業者先讓你儲值完，再大量封鎖玩家的帳號，這是相當有疑慮的。」

遭到玩家控訴，這由韓國遊戲開發商直營的手遊，在臉書上公告。如因違反營運政策，帳
號將會進行制裁限制使用，使用不法程式以非正常方式進行遊戲時，有可能會被偵測為工
作室或使用不法程式，經審查確認後，將會依照營運政策進行處置。

律師鄧智勇說明，「玩家使用外掛程式是屬於違反遊戲規則的部分，違反遊戲規則的話，
依照網路連線遊戲服務的應記載及不得記載事項，是應該由業者先通知玩家改善，而不是
直接終止玩家或封鎖玩家帳號。」









律師呼籲手遊業者重視玩家權益，不能不理會玩家的申訴，罔顧消費者權益，根據了解，
目前業者已經封鎖了16萬多筆的帳號，光是桃園市消保處就收到78件申訴，全國約有400
多件。受害玩家認為，被誤鎖，希望解封或是賠償損失。

桃園市議員(國)黃敬平表示，「遊戲廠商把玩家權益放在哪裡，是不是應該要有除錯機制
、稽查機制 ，就是糾正自己以及玩家的申訴機制。」

桃園市主任消保官邱玉霞說明，「這款遊戲的消費爭議是跨國境的，因為原廠不在台灣，
所以沒辦法按照目前消費爭議處理的程序來辦理。」

針對跨國性的消費爭議，消保處已透過韓國的消保單位，向韓國業者表達意見，目前還在
等待對方的回覆中。










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相關討論板戰翻了，大致上就幾個論點

1.被鎖的一定有開掛，誤鎖機率微乎其微
2.我玩就沒被鎖，你被鎖一定是你有問題
3.鎖人要按照台灣法律，第一次不能永鎖
4.韓欺台太盛，情報韓先上，鎖人先鎖台
5.客服形同虛設，台灣玩家沒有丁點保障

END.國內的橘子都搞不定了還想搞國外的

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橘子：這些玩家怎麼自爆了，真是個，沒一個能打的( ￣ C￣)▅￥▅▅▅ξ








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→ sturmpionier: 送錢給泡菜 哈哈
推 Sessyoin: 有錢人的快樂
推 roea68roea68: 用外掛在那邊怪東怪西==
推 ktootk: 看了感覺真可憐www
推 guolong: 每次看到這些新聞感想就像皮卡丘
→ guolong: http://i.imgur.com/HDxj68F.jpg
推 HrtUndrBld: "我完全沒用外掛，不知道為什麼被鎖"
推 tailsean: 嘿嘿
推 dk611216: 儲進去未消費的點數 鎖帳不退還 不當得利？
→ shuten: 每個被鎖的都說自己清白
推 Teng0615: 三個人同IP被鎖 我看很多人代開都沒事
→ Teng0615: 有沒有用助手自己心知肚明吧
推 momocom: 課88萬算手遊日常嗎？
推 quite: 天堂M:誰能跟我鬥
推 dinosd2: 整個新聞看下來不知道為何不明寫哪款遊戲，怕有打廣告嫌
→ dinosd2: 疑嗎?
推 willytp97121: 外掛仔被鎖都喊比較大聲 呵呵
→ sjfrnbu: 吉恩立回應無法代為解決,找吉恩立完全浪費時間
推 momocom: 天堂W啦
→ swiftthunder: 天堂M的M就是抖M的M
→ wu10200512: 阿不就開外掛 還在那邊靠腰
推 kaitokid1214: 自己要當盤子怪我囉
推 lbowlbow: 啊不就開外掛還課金，不就盤子中的盤子
推 SHCAFE: 會叫W就是抖M抖到翻過去了才變W
推 yellowhow: 使用者條約點同意後就很難贏了吧，除非炎上到抵制
→ yellowhow: 可是開掛被鎖就別想拉
推 roger2623900: 開掛就下去吧
推 max60209: 愛用外掛笑死
推 billpk11: 如果真的用外掛被鎖只能說活該，以前RO外掛一堆影響體驗
→ moritsune: 不管工不工作室,說清楚你有沒有開外掛先
推 glthe1: 才70萬計較什麼
推 adwn: 直營廠商不管，基本上帳號沒救了吧
推 andy0481: 都快2022了還有人覺得使用者能比法律大 他們難贏的原因
→ andy0481: 是跨國訴訟 而且人家只要符合韓國法律就好
推 moswu: 愛玩垃圾手遊剛好而已
→ andy0481: 使用者條約 沒打完整==
推 HarunoYukino: 你要先打使用者條款無效的法律
推 fairymomo: 天堂wwww 齁勝 bloodtrail
→ HarunoYukino: 是沒有比較大，程序上來說你要先贏得了使用者無效
→ HarunoYukino: 的官司
推 Teng0615: 一個月就花88萬的人 這88萬應該只是小錢而已吧
推 arrenwu: 同一組IP之下有三個client所以被認定是工作室進而被鎖..
推 roger2623900: 情報比較晚被當低等公民有理由不爽沒錯 但開掛被鎖
→ roger2623900: 合情合理 有什麼好不滿的？
→ arrenwu: 有人有親友遇到類似事情嗎？
→ Teng0615: 我看一堆開台的小實況主 開三四個帳號掛都沒事了
→ Teng0615: 誤鎖的隔兩天就拿回來 現在帳號還沒拿回來的是?
推 v800982004: 誰玩誰____
推 JMashburn: 每個被警察抓的都說自己是清白
推 arrenwu: 我是覺得如果NCSOFT採行「一個ip有3個以上client就鎖」
推 adwn: 帳號被鎖營運沒給原因吧，所以基本都是在猜
→ arrenwu: 遇到問題的人應該會非常多吧？
→ pponywong: 顆顆 終於知道劉肥佛心了齁
推 gremon131: 我也多開我也沒事欸 真相只有自己知道吧
推 arrenwu: 不要說100%鎖，隨機鎖都會一大堆人幹死吧
推 puam4444:  https://i.imgur.com/vqHdABZ.jpg
推 CCNK: 太苦了
推 adwn: 直營遇到爭議基本GG，代理還有一線生機
推 arrenwu: pponywong: 顆顆 終於知道劉肥佛心了齁 <-- XDD
推 Livin: 你告贏了，韓國公司退你錢後就把帳號永刪，畢竟不符合約
→ bnn: 不要太相信玩家一面之詞
→ bnn: 畢竟會去玩天堂的人______
推 adwn: 韓國修法後用外掛都有可能判刑，不是做外掛有事而已
推 ldt1025: 開車三寶踩到油門不放肇事，一律推給汽車暴衝
推 GrimmNotes: https://i.imgur.com/YQ58DXH.png
推 furret: 花了80萬的老婆都用手機玩 喔
推 lankawi: 工作室還敢大聲
→ RKain: 一個IP有三個以上CLIENT就被鎖拿來當理由只能說笑死啦
→ RKain: 三百個再來說...
推 Xargon0730: 韭菜天堂
推 louis82828: 我是有遇過換浮動IP剛好那個IP地址被封鎖 換一個IP就
→ louis82828: 沒事了
推 miracle1215: NC官方的模擬器都支援多開了(最多十開) 三個同IP被鎖
→ valkytie: 3個帳號總共花70幾萬 平均一個不到30 對營運來說根本不
→ miracle1215: 絕對不是主要原因啦
→ valkytie: 算客人  50萬才有基本人權啊
推 cactus44: 韓國：誰理你你們這群外國人
推 g5637128: 誰叫你要玩OG 真的是活該
→ yehi: 還敢玩垃圾遊戲又課金阿
推 ken841520: 再嫌代理商阿，代理商亂搞至少你還能拿國內法砸他
→ ken841520: 現在知道直營也有直營的缺點了吧，人家直接不甩你
推 tsukasaxx: 鎖台灣人帳號 變相幫自己南韓人攻城和打架 爽到不行
推 hoe1101: 哭啊，豪爽
→ vgundam77: 被鎖 有可能用過代儲 代儲方有沒有外掛你也不知道
推 gm3252: 外掛or工作室的最愛出事後喊誤鎖
→ excercang: 相同IP被抓很正常阿，誰叫你要共用IP
→ excercang: 然後是不是同一張信用卡刷也是
→ excercang: 玩外國遊戲，多帳刷同卡，很容易出事
推 ucherey: 看了只覺得很爽，開外掛殺內掛很好玩嘛，被鎖死好
推 albert1229: 黑橘有花小錢就會還你
推 dnek: 不要說機率了，這種跨國管理空窗早該被重視
推 HarunoYukino: 家用網路共用IP很正常吧？申請一個網路開IP分享器
推 sochensun92h: 盤
推 iam0718: 韓國對外掛的態度跟台灣差真多啊 群組說還有被判刑的
推 Y1999: 人心最終還是要回到故鄉，你各位還是去找黑橘吧
推 marchcharlie: 直營的缺點跑出來了
推 CAtJason: 玩國際服先把韓文學好
推 leftless: 玩糞G被鎖活該啊 課金就是繳智商稅
→ Xpwa563704ju: 天堂W
→ SsuWeiYuan: 用外掛無所謂，但送錢給糞game我支持不起來
推 Godright: 可憐 垃圾公司 垃圾遊戲 配上垃圾玩家
推 discoveryray: 這20年線上遊戲被鎖的每個都說自己沒用外掛
推 www2967: 好弱的奈米課長 百萬以上無敵還要我教你嗎
→ flywater: 官方程式就能9開了 你跟我說三個同ip會鎖?
→ flywater: 30個才有可能鎖吧
推 AkumaII: 割韭菜真爽
推 s33003030: 討論區看多了就知道每個都馬影帝
推 doomsday0728: 收割中
推 shikao: 不少人以為儲值的不會鎖吧 保護費的概念
推 tentaikanso: 還跨國管理空窗咧，自己要在網路上用境外服務就自己
→ tentaikanso: 承擔
推 smart0eddie: “原廠會對玩家比較好”
→ smart0eddie:  ^_^
推 PunkGrass: 我玩遊戲從來沒被鎖過。到底要怎麼玩才會被鎖？
推 zxc88585: 我怎麼覺得是代儲退刷被轟鎖
推 gene51604: 哈哈愛玩盤子遊戲還被嫌盤子太小直接摔破 可悲玩家
→ henryyeh5566: 原廠經營有保證讚
推 oread168: 我是不信自己轉乾淨鑽會被鎖啦...等我被鎖在跟你們說
→ oread168: 窩已經轉好幾萬了
→ oread168: 而且IP被檔帳號不會被鎖阿= =
推 alinwang: 以後還是玩有台灣代理的遊戲好了，不爽還可直接找。
推 d0922030: 那不是原廠經營的嗎 怎麼橘子又要擋刀
推 asgardgogo: 笑死 課太少了啦
→ s8018572: 議員陳情哈哈哈哈
→ s8018572: 看到一群人坐在那裡 自救會開會有點好笑
→ oread168: https://imgur.com/LFj6yun.jpg 第一個禮拜紀錄被刷掉惹
推 Lhmstu: 同組ip那個是胡扯吧，你以為你到遊戲公司眼前的ip會是你
→ Lhmstu: 家wifi機的ip哦
推 wacoal: 系後
推 arioso0602: 爽啦！鎖的好！
→ RKain: 把IP拿來和信用卡來比就知道有人不了解IPv4的概念...
→ RKain: 讓子彈飛一下，判定真的誤鎖再記得通知社會大眾喔
→ RKain: 當然IP硬要鎖也不是不行，不過通常不會是純粹小量共用就鎖
推 MagnumSaber: 這款就擺明用華麗廣告只賺一波的遊戲啊 要課就課到
→ MagnumSaber: 人NC不敢鎖你的程度吧 不然人家連回應都懶了
→ MagnumSaber: 中課長還以為自己有啥厲害 亂搞人家不敢鎖嗎
→ koiiro: 一般來說我相信沒有無辜的，但韓國我觀望
推 jiangz5379: 外掛仔都一堆理由 呵呵
推 VrGnKiler: 爽死了 活該
推 NekoArcueid: 廠商實在太可惡，支持這1300位玩家跨國提告ヽ(#`Д
→ NekoArcueid: ノ，告死它
推 kisc32950: 玩個遊戲花88萬...
推 pipi5867: 鎖死這種智障剛好