作者: Gwaewluin (神無月 孝臣) 看板: C_Chat
標題: Re: [閒聊] 絕望了 這個PSO2沒救了
時間: Thu Sep  5 17:05:12 2013

報告來了

http://pso2.jp/players/news/?id=2150

2013年9月4日（水）のアップデートデータ配信後、『PSO2』関連ではないハードディス
ク内のデータが一部削除された件について、改めてご報告させていただきます。

9月4日（水）の23:00に終了した定期メンテナンスにより、該当不具合については修正
いたしました。現在では正常にアップデートが行われ、データ削除が行われないことを
確認しております。したがいまして、現在は安心してアップデート・ゲームプレイを行
っていただける状況です。

不具合により大切なデータが削除された方におかれましては、大変ご迷惑をおかけし申
し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

セガとして皆様にできる限りのご対応をさせていただきたいと考え、社内での協議を続
けております。現段階において、下記のご対応をさせていただくことを決定いたしまし
た。

    不具合の症状が発生したお客様に対しては、今回の不具合に対するお詫びとして、
5000円相当の金券、もしくは10000ACを送付させていただきます。
    さらに、データの削除等により現在もお困りのお客様に対しては、個別に連絡させ
ていただきます。

上記の対応のため、近日中に、不具合が発生した方のための専用投稿フォームをご用意
いたします。

このフォームに必要事項を記入の上、投稿いただいた方を対象に、各種データと照合し
、対応を行わせていただく予定です。

すでに症状をご連絡いただいているお客様には大変お手数をおかけいたしますが、もう
一度ご連絡いただくことを何卒ご容赦ください。

まずは、近日中の投稿フォームの公開をお待ちいただけますようお願いいたします。

また、『PSO2』内において、全プレイヤーの皆様へのお詫びの対応も行わせていただく
予定です。 こちらについては後日お知らせさせていただきます。

本件につきましては、随時『PSO2』プレイヤーズサイト等を通じてご報告してまいりま
す。

このたびは多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫びいたします。
誠に申し訳ございませんでした。

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On the surface, the scientist invests the power of his mind in a single
miraculous idea and naturally begins to rise above his fellows. But the
parasites say "NO! Discovery must be regulated! It must be controlled and
finally surrendered."
                                                                 ─Andrew Ryan

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.110.200.15
→ johnny10724:這個要幫忙送資料救濟了吧... sega虧慘了XD
→ Gwaewluin:只是發AC而已，對SEGA來說應該不會損失到什麼
推 sbax8186:有些人損失應該超過這金額 只想花小錢打發 看來...
→ johnny10724:不是說有特別需求的客戶會一個一個聯絡談賠償嗎?
→ johnny10724:還是說這個對sega來說也只是小錢?
→ whe84311:玩家收這錢就表示自己帳號就值那樣
推 hoe1101:我覺得是在逼人走法律途徑
→ sbax8186:應該要改成全部玩家都給 然後有損失的另外再賠才有誠意
推 nekoares:"現在もお困りのお客様" 定義有點模糊
推 hardyguu:沒受害的幹嘛要送錢...
推 Slas:我受到的影響只有維修延後 我只要一張三合一100%就滿足了