[閒聊]Stadia明年初退場 卻要求玩家不要向客服人

[pl132 (pl132)]

Stadia明年初退場 卻要求玩家不要向客服人員催促退款進度

https://game.udn.com/game/story/122089/6753780

https://tinyurl.com/29cqyyba

Google Stadia 雲遊戲服務，由於商業上的失敗，於今年 9 月底宣佈，將從 2023 年起
退出市場。於此同時，近日 Google 也開始進行退款作業，但有十分特殊的公告卻出現了
！他們在官方聲明中，要求玩家「不要主動」聯絡客服；因為即使聯絡，也無法加快退款
進度。

在 Stadia 公告的 QA 中，Google 表明希望消費者們耐心地等待，他們預計於 2023 年
 1 月 18 日之前處理完成所有退款。

公告提及，Google Stadia 即日起開始於內部處理退款作業，客戶們敬請耐心等待，大部
分退款會在 1 月中旬時處理完畢。

而針對購買遊戲次數較高的玩家，官方將會發送 E-mail 給每位玩家，載明相關的退款明
細。比較好康的是，Google 表示這些曾經購買服務的玩家，不必為了退款，特別繳回過
去買的對應手把等配備，亦謂大部分的玩家可以保留他們之前的遊戲設備。


Stadia 商店目前已經關閉，購買、訂閱等選項也已經停用，服務將營運至 2023 年 1 月
 18 日止。歸咎 Google Stadia 讓玩家不買帳的原因，在於串流網絡的技術力還不普及
，以及對應的遊戲陣容偏少。雖然關閉雲端遊戲服務，Google 仍相信已經建立起來在串
流系統，可在未來有規模化的應用。

--

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.2.76 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1668074763.A.A23.html
推 horseorange: 完了 估狗竟然缺錢
推 diabolica: http://i.imgur.com/dNDfbfE.jpg
→ goliath: 是不是虛擬貨幣被套了啊
推 arenoe: 孤狗又島了一項業務
→ peterisme17: 這什麼爛標題
→ kevin870325: 又不是不退款
→ awenracious: 曾經幹過客服表示是事實，而且你越催的話，很有可能
→ awenracious: 還要賭當日值班的人品
推 allanbrook: 所以催了會怎樣 不給你錢嗎？
推 lolicon: 所以是比較慢退款 但是有保證推嗎www
推 john5568: 就是別煩客服了，有排程，催了也不會加快。
→ lolicon: 沒退到告的贏google嗎(絕對不可能贏
推 Oenothera: 谷歌砍項目哪有手軟過 重點是當初講ping超低超穩有什
→ Oenothera: 麼黑科技 結果ping還是一樣隨便破百
推 YYOO: 笑死
→ OlaOlaOlaOla: 不要太不滿
→ OochunoO: 內文比較像說大家都在排隊 你客訴也沒辦法插隊 浪費力氣
→ OochunoO: 標題也沒說錯但就下得比較爛
→ clair281: 就依序退而已吧，而且就目前來說到明年一月客戶權益其實
→ clair281: 並還沒有受損(?去催好像沒什麼意思
推 ikachann: 不過的確就是有那種一天給你寄好幾封問候的玩家
→ cor1os: 你戰爭時搶銀行兌現就知道,只有錢拿到手才會安心
→ cor1os: 你google倒服務這麼沒信用,鬼才信你公司