●34728  19 2/10 jack1124     □ [問題] 網購輕小說
文章代碼(AID): #1Iz_alNs (C_Chat) [ptt.cc]

作者: jack1124 (小雀) 看板: C_Chat
標題: [問題] 網購輕小說
時間: Mon Feb 10 05:54:53 2014

是這樣的，

隨著時間越來越長，市面上也出現越來越多輕小說

但是廠商首刷限定版也是花招百出

最近上沒屋頂買了 學戰都市的1.2集

拿到後非常氣憤，因為第1集沒事，但是第2集卻是嚴重凹毀

要說運送過程出問題也說不過去。

擺明惡意出售。

如圖:

http://imgur.com/ZpGS74W

像這種，想問各位版友，你們是乖乖認賠?

因為首刷特典看似是沒事，簡單的處理方式只要再補一本180元普通版就好

但是實在不想讓這種店家繼續這樣欺負動漫迷。

我目前是聯絡賣家要求退換貨。   但是感覺對方貌似想擺爛不回應

下一步 應該是請消基會介入協調...

很多人一定會問，只不過是一本書 為什麼要弄那麼麻煩?

但我是覺得如果縱容他，他只會賣更多損書給別人...

希望大家給點 處理的建議。   因為已涉嫌詐欺，是否報警也是個處理方式?

但是我並沒有錄影開包裹的流程，有可能會變成羅生門。

下班後再做回覆  感謝各位


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.251.156.188
※ 編輯: jack1124        來自: 111.251.156.188      (02/10 05:55)
推 LOVEMOE:你也沒說你是用多少錢跟哪種類型的賣家買書
→ LOVEMOE:給的訊息不完全 無法給你建議
→ LOVEMOE:如果要說 和露天的賣家(應該只是二手賣家 非書商吧)
→ LOVEMOE:本來就很麻煩 我寧願到現場一本一本比
→ LOVEMOE:(本來想說有博客X或金石X這種東西 不過我自己都沒用過的
→ LOVEMOE:不適合拿出來建議~
推 roger4767:博客來還不錯啊@@至少我買了好幾次都沒事
推 pths313:曾在博x來購買整套書...結果來的書沒有該有的附件
推 iWRZ:博客來退貨很容易呀 而且沒出意外過
→ pths313:甚至有書是已開封過的無包裝...問客服根本不想處理-.-a
→ pths313:最後直接找出版社處理...從此個人不再該店網購書了-.-a
推 iWRZ:露天...... 露天本來就一堆怪力亂神的狀況
→ iWRZ:耳機都有機會買到對岸盜版貨
推 zack7301428:如果是不是店面就只能認賠吧 店面的話大部分會給你退
→ zack7301428:我個人很推PCHOME 速度快 早上下單下午就到了
→ zack7301428:就是書量沒那麼大 太新的書(一個禮拜內發售的)不會有
→ d95272372:7天內直接找消保官?
→ zack7301428:還有免運門檻偏高 pchome不管買啥都超方便的
→ zack7301428:而且輕小說幾乎都是79折
→ zack7301428:我狼辛就是在那邊買的全套
推 onetwo01:PCHOME首刷賣完後網頁上的資訊不會更新是個毛病
→ onetwo01:像F/Z網頁上贈品資訊都在,結果買回來才知道是二刷.
→ onetwo01:金石堂或是博客來就會把圖拿掉,除非你急著要否則不建議
推 scotttomlee:網購圖書的話...一般優先就是博客來金石堂之類的網路
→ scotttomlee:書店，只要不是太挑高品質(膠膜破損之類)其實不會太差
→ scotttomlee:就算差的，據傳聞也是換書退貨很容易就是了
→ scotttomlee:雖然有上面板友的反例，但多數聽到的都算是正面案例
推 winiel559:金石堂/PCHOME
推 killme323:柏克萊我累計買輕小漫畫幾年來花幾萬了 沒出事過就是
推 seedpk5079:博客來沒出過事+1
推 amimi0629:有買PCHOME很多次 書況都很好
→ jetalpha:這是每綑書最上面跟最下面會有的折痕，不太可能會有更多
→ jetalpha:沒拆的話可以找原賣家換書，有拆的話可能要找出版社換
→ jetalpha:將照片連同狀態敘述寄給該出版社客服讓他們處理就行了。
→ jetalpha:書偶爾會有裝訂印刷包裝的問題，所以我都去書店現場挑…
推 MessiWang:我只買首刷板的書 而且只去實體店家買 從來不會有這問題
推 boyce02:實體書店安定~~~
推 zack7301428:金石堂上次我要退書跟我說要等一兩周 超不爽的之後就
→ zack7301428:很少訂了 博客來退書還親自請宅配來收 然後隔天送來
→ zack7301428:效率差很多
推 zero1017:博客來 和金石堂。偶爾用PCHOME 拍賣太多鬼神
→ zero1017:除非買一套 價格差很多 才會在拍賣買
推 zack7301428:拍賣要挑我都會挑有實體店面的
推 mackywei:消基會是民間組織是能介入什麼啦？
推 finzaghi:消保會
→ jack1124:這本是全新未拆封就這樣了。  不不是二手書
→ jack1124:因為後面想回來看但已事隔2.3個月 想收手刷書所以網路找
→ jack1124:不然我書一定是去實體店家慢慢挑