[閒聊] 親簽資格已結帳卻被出版社取消（轉文）

[louie83279 (永遠不準的先知)]

原文連結：https://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=60076&snA=7783901&tnum=18

原標題：【閒聊】收到青文單方面取消【我推】場外簽名資格通知信

大意其實就是事主在發售的當天下午有買到疑似清票之後釋出的名額，也有結帳成功並且
取得訂單編號跟交易紀錄。但事後後台訂單卻被整批拉掉看不到，然後就是今天收到通知
資格被取消，出版社會退款，讓他選擇要不要保留周邊套組但不能簽名。果然這年頭，線
上搶東西不出點包，真是渾身不對勁啊……

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原文內容：
第一次在場外發文結果是發這個....
先上青文今天下午寄來的信件
https://i.imgur.com/VYDYteA.jpg
有不少人有收到一樣信件

話說從頭上週6月20日上午11點30分於青文出版社官網開賣：2023漫畫博覽會《【我推的
孩子】》【赤坂アカ老師 휠横槍メンゴ老師】聯合簽名會[紀伊國屋場]的簽名會參加資
格。

https://www.ching-win.com.tw/baike-aohuminews-detail/2/37/7772

當天準時開搶但該官網伺服器因搶購人數踴躍一度造成無法正常瀏覽以及點入填寫資料頁
面後因圖形密碼跑不出來而無法送出訂單結帳，在不斷嘗試整整半個多小時仍然無法顯示
圖形密碼然後眼睜睜看著系統顯示賣完。

之後在13點05分時不死心點進去看看發現竟然能夠購買，雖不知道是有人沒有結帳放棄還
是訂購失敗而釋出名額，但馬上結帳並且成功付款也得到交易紀錄，個人後臺系統也顯示
訂單成功。


而在過了幾分鐘後該公司把訂購頁面都暫時撤下甚至把後台訂單都整了拉掉，所以有成功
訂購到的朋友們都無法在該公司宣布可查看的書籍預購內查詢訂單是否成功與否，只有支
付交易紀錄和信箱的訂購成功信件以及該宮網的線上客服專區能顯示出有訂購成功，但不
管哪邊我都有收到訂購成功通知，甚至現在我在官網的書籍預購與線上客服專區都顯示訂
單是成功的。

另外有人當下打電話去問得到答案是：有付款成功收到信件就是有成功。

但是今日該公司才傳信件來說-報名當天由於系統因素導致名額統計問題，報名時間順序
已經超過授權既定名額。因此通知「預購書籍簽名資格」取消。

過了一整周後才如此黑箱單方面取消資格無法實在接受。

我真的無法理解你今天照報名順序抓60人出來，61之後都是取消的需要搞到一整周以上才
能通知，而且這段時間完全在官方FB、官網上都隻字不提任何事，過了整周後才要你吞掉
.....

一個大出版社搞簽名會那麼多年還在出這種事，先不說是否比照其他出版社用抽籤有沒有
比較好，但是讓人從天堂掉到地獄.....


下方放上我現在點進去官網後臺還顯示是成功的資料

https://i.imgur.com/dkhTpRC.jpg

https://i.imgur.com/dvhcROT.jpg

https://i.imgur.com/tPKvNpm.jpg

然後是LINEPAY的交易紀錄，訂單號碼容我碼掉幾個字

https://i.imgur.com/geJHjyP.jpg




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.26.180 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1687948704.A.013.html
推 medama: 好慘
推 pufferfish72: 你要確定你有把"所有東西"說出來ㄛ
→ pufferfish72: 每次這種文章打臉率都有8 90%
推 LOVEMS: 原PO不是把信內容截圖出來了嗎？
推 achuck11: 拔草
→ medama: 2樓 原po都說是被超額擠掉了啊
推 pufferfish72: 你們第一天逛pttㄇ 又不是公布信件就代表有理
→ medama: 出版社送600或1200無低消禮券 還不錯啦
推 loverxa: 主辦單位保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權
→ loverxa: 利 有嗎
推 vivianqq30: 消保官找了嗎
→ LOVEMS: 所以是曾經有那個事件是公布信件之後反而變沒理的?
推 tamanoko: 這種東西抽一抽最實在了 搞到大家搶才會這麼多問題
推 honeygreen: 超賣
推 Kashionz: 那系統跟垃圾一樣 早就知道會超賣
推 Porops: 網站就這麼爛了，有什麼好不相信花一週才能查的
→ DreamsInWind: 版上好像也有這段時間搶到的  不知道情況怎樣..
→ DreamsInWind: 調資料看購買人數發現大於原定名額  不可能用到一周
→ DreamsInWind: 發現出包後跟日方討論要怎樣善後比較可能用到一周
推 Yoru: 感覺這種還是用抽的比較好
→ pili955030: 很多人都被取消的樣子
→ william12tw: 系統爛又搞搶票就是會很多爭議
→ excercang: XX的兒子要，但沒有了，怎麼辦
推 peterw: 有信件也有後台截圖，好奇2樓是覺得還有哪裡需要補強？
推 Ken99523: 超多人被取消 申訴消保官看能不能要個複製簽名板吧
推 Kagami424: 青文臉書那串有付款失敗的人抗議清票的後下單的人不應
→ Kagami424: 該算數，看來是申訴成功了
→ yukimura0420: 很多人被取消的話 可以湊一起組自救會了 團結力量大
→ DreamsInWind: 順便抱怨  只有青文官網會跳無關的廣告  窮到要拿廣
→ DreamsInWind: 告版位賺錢  台角/尖端/東立的網站都很乾淨..