[閒聊] FF14官方談玩家增加與對策

[jfy (天之子)]

日文版：  https://bit.ly/3hU2CyN

英文版：  https://bit.ly/3eCKOpC

本文將以日文版為主進行概要翻譯。

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．玩家的增加趨勢：

目前FF14的所有地區都處於玩家增加中的趨勢，

而這個玩家增加趨勢不只發生在日本、北美、歐洲的國際服，

連非SE營運的中國、韓國的當地伺服器也是一樣情況，

目前FF14全部地區都更新了原有的最多玩家數紀錄，特別是新玩家非常多。

最近兩週，北美區與歐洲區的玩家增加數更是遠超過SE的預估，

因而造成登入困難、難以開新角色等問題的發生，很抱歉造成玩家們的困擾。

．提高伺服器的同時登入人數上限：

FF14的每個伺服器都有設定「同時登入人數上限」，

而這個上限是每個DC都不同，每個DC都有自己的配對伺服器（match server），

為了不要超過這個配對伺服器的負載上限，所以對每個DC都有設定人數上限，

然後每個DC的上限人數除以該DC內的伺服器總數，

就是該DC內每個伺服器的同時登入人數上限，

如果配對伺服器發生故障，就會對玩家們進入副本的CF功能產生影響，

所以必須要設定上限，以避免配對伺服器故障。

因為北美區DC的配對伺服器都是剛更換為高性能伺服器，

所以又再進行目前能做的最佳化，讓北美區DC每個伺服器的同時登入人數上限，

相較於過往增加了750人左右，

讓整個北美區DC目前可負擔的同時登入人數上限增加了1萬8千人左右。


歐洲區DC的配對伺服器則是準備要更換為高性能伺服器前，

只能先做目前能做的最佳化，讓同時登入人數上限略為增加，

且近期內也會把全體管理用的伺服器更換為高性能伺服器，

但因為歐洲區的各個伺服器效能不一，所以無法像北美區增加那麼多，

而北美區雖然讓整個DC的同時登入人數上限增加了1萬8千人左右，

但新玩家的增加數量是遠超過這個1萬8千人，

造成07/18～07/18的週末，北美區不論哪個伺服器，

都有6～7小時處於登入上限臨界值的情況，

也造成長時間無法開新角色、北美區DC的登入要等10～20分鐘，

歐洲區DC則最久會等到40分鐘，很抱歉造成玩家們的困擾。

．開新角色與排隊登入：

如同上段所說，因為每個伺服器都是處於登入上限臨界值的情況，

所以沒有人登出的話，其他玩家就會無法登入，

且開新角色也必須取得登入狀態後才能執行，故連帶造成無法開新角色的情況。

雖然會造成各位玩家們的困擾，但營運團隊在此提出心痛的請託，

請各位玩家遊玩告一段落，暫時沒有遊玩時，請避免進行掛網，採取暫時下線；

要開新角色的話，也請盡可能避開登入尖峰時段。

另外當登入人數多的時候，就會進入排隊登入的情況，並依據先後順序進行登入，

這個排隊登入的發生原因有二，第一點是角色讀取的負載非常高，

如果大量登入行為集中在同一時間發生，將會造成伺服器斷線；

第二點是，玩家要登入的伺服器已達登入上限，要等有人登出才能讓排隊的人登入。

當各位玩家遇到排隊登入時，不論是上述兩點的哪一項原因造成，

都請各位玩家就那樣等到能登入為止。

而試玩版的玩家，如果也因為上述兩項原因任一項而進入排隊登入狀態，

則會等到登入排隊問題解除後，才能夠登入遊戲，

因為營運的方針是付費玩家的登入優先於試玩版玩家，

雖然會讓試玩版玩家要等更久才能登入，但尚請見諒。

．自動登出機制：

原本都是新資料片上市後才會啟用的自動登出機制，

但為了緊急對應現況，所以從5.58版就提前啟用自動登出機制，

玩家只要掛網一定時間就會被強制登出，

另外為了解決6.0暁月のフィナーレ上市後的伺服器人數問題，

目前也正在強化自動登出機制的功能，

雖然強化後可能會讓各位玩家更加不便，甚至不喜歡自動登出機制的強化，

但請各位玩家見諒。

．DC、伺服器增設計畫：

為了徹底解決伺服器人數上限問題，北美/歐洲區增加伺服器、DC之計畫，

與準備增加的大洋洲DC計畫是同步進行中，

這種伺服器、DC新增計畫，平常都需要耗費1年以上的時間，

目前已經取得公司的預算，也陸續發出設備訂單；

但是這個伺服器、DC擴增計畫，原本是規劃在6.0上市後，

再依據那時的玩家人數與後續的版本規劃，到7.0為止徹底完成的期程規劃。

雖然目前也有在討論能否把這項計畫提前進行，但有2大問題存在，

第一點是因為半導體產能不足，造成伺服器的到貨品延滯，

第二點則是FF14的基建團隊要前往國外的困難度，

因為武漢肺炎的影響，包含已經發表的大洋洲DC增設計畫，

這一年多來都已轉換為日本團隊以遠端方式指導當地團隊進行，

但是北美/歐洲區伺服器、DC增設計畫，跟過往相比，遠端的效率太低，

雖然FF14團隊成員都積極接種武漢肺炎疫苗，

但派往國外也必須考慮團隊成員的意願與安全性。

雖然有種種狀況、障礙、問題存在，但為了提供給玩家們無壓力的遊玩環境，

我認為增設伺服器、DC才是最有效果的方法，

故FF14開發、營運、基建團隊將會努力讓伺服器、DC增設計畫能提前實現。

．結尾：

未能預測到目前的玩家增加趨勢，是我吉田的過錯，

現在本應是朝著6.0暁月のフィナーレ的上市，炒熱氣氛的時期，

但反倒讓許多玩家感到壓力，深感抱歉。

雖然是題外話，至今為止有許多實況主在進行FF14的遊戲實況，

現在也看到有許多實況主開心玩著FF14的遊戲實況，

包含我在內的開發/營運團隊全體成員，

都因此獲得了朝向完成新資料片最後階段工作的動力來源，

看到自己創作的遊戲，能讓大家開心地遊玩，對我們而言就是最大的獎勵。

雖然會對各位玩家造成不便，但我會持續致力於讓大家能輕鬆、快樂繼續遊玩FF14，

同時進行伺服器人數上限的相關對策，只要有任何能向大家報告的進展，

我也會立刻向大家報告。

未來也請大家繼續支持FF14。

FF14 P/D 吉田直樹

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也 縱 缺 完 存 求 獲 得 有 有 既 既 散 聚 緣 隨 人    ︻
是 使 陷 善 有 心 得 與 愛 恩 是 是 時 時 盡 緣 與    隨
永 一 也 固 隨 之 與 失 便 便 相 相 盡 盡 而 而 人    緣
恒 剎 是 可 緣 所 付    無 無 識 逢 其 其 散 聚 之    ︼
   那 美 喜 之 安 出    恨 怨       在 在       間      
            心                      人 我               

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推 KeAem: SE：嘿暴雪，你那裡有多的伺服器空間可以租給我嗎? :)  暴
→ KeAem: 雪：滾 :(
推 nineflower: 暴雪伺服器品質也沒以前好了
→ Orianna: 對哦 一邊玩家-1 另一邊+1 那直接把暴雪空出來的伺服器
→ Orianna: 租下來就好啊
→ Orianna: 反正暴雪也用不到了
→ jfy: 關於登入排隊，補充一點，19號晚上有發生トンベリ伺服器全滿,
→ jfy: トンベリ玩家進不了伺服器，然後選了先登進同DC的其他伺服器,
→ jfy: 但登入後想回トンベリ，遊戲內的伺服器移動顯示前面有50人
→ jfy: 以上，要排超過30分鐘以上的情況。
→ GrimmNotes: 最恐怖的是現在回鍋人潮還沒到達高峰，大概10月會出現
→ GrimmNotes: 。按中國那邊的說法，5版實裝前的回鍋人數是5-60%當前
→ GrimmNotes: 玩家的程度
推 bpq302302: 十幾年過去了，排隊王之怒換人演
推 bear26: 5版剛改版回鍋第一天排隊3000多吧~"~
→ bear26: 5.3 我記得也有4-500
推 tim5201314: 開始能體會為啥別人會推崇吉P
→ tim5201314: 是說這到底是14的伺服器太糟還是玩家真的太多啊
→ RAA1144557: 太多，疫情前就打算加伺服器了
→ dukemon: 太多，但疫情因素又很難即時加伺服器
推 kigipaul: 在一個月前，很順也不用怎麼排隊
推 kards9911: 金碟超多人 熱門時段活動幾乎排不到或15分起跳XD
推 b325019: 這幾天真的都在排隊登入
→ kards9911: 新加入玩家 可以去金碟看看參加活動 體驗那種祭典氣氛
→ kards9911: 人多到 活動場地 走一圈玩家都還沒全部顯示出來
推 prismwu: 金碟人真的超多 連一些沒東西的角落都是玩家
推 frostdumplng: 喔嗚 所以吉田打算提前增設伺服器了
推 akatsukikumo: 最近還有回歸者14天免費 很多人直接泡在金碟為跑車
→ akatsukikumo: 做最後衝刺吧
推 rukawajay: 我是剛破完3.x的免費仔 目前還在爬文確認轉正的流程
→ rukawajay:  這兩天待金碟人真的幹爆多 到哪都是人 感覺這遊戲是
→ rukawajay: 真的「活著」
推 akatsukikumo: 跑車+髮型要22萬金蝶幣 趁金蝶嘉年華多存
推 jerrykuo0518: 最後還特別提到實況主 影響力好恐怖
推 LittleJade: 時尚評鑑有記得做的話一定很夠
推 rukawajay: 雖然金碟也是農 但我自己體感沒有像WOW那種煩躁感 一
→ rukawajay: 堆小遊戲玩得滿開心的
推 icecube0413: 那個跳跳樂倒是會跳到人崩潰就是了
→ jay0215: 玩家太多，你可以想想魔獸世界最紅時全世界有多少伺服器
→ jay0215: 而且當時還沒有疫情，很多人不用一直或長時間待在家
推 leftless: 照過往經驗目前在版本末期通常是人最少的長草期
→ leftless: 誰算得出來長草期人數突然爆增
→ leftless: 金碟會農是因為你剛好在活動前入坑 不然靠刮刮樂和
→ leftless: 時尚品鑑 每週幾乎都有10萬進帳 長期累積下來很可觀
推 WiLLSTW: 金碟也沒時間壓力 換的東西不影響玩家能力慢慢來就好了
→ WiLLSTW: 先把九宮幻卡解鎖 之後打高難本掉四五星也能拿去換金碟幣
→ WiLLSTW:  懶得做時尚的我是靠這個賺的
推 ground03: 金蝶的氛圍就跟在環球影城還是迪士尼那種一樣
推 nihilistrue: 我還在慢慢解3.0 不知道特價之前能不能解完進度練到
→ nihilistrue: 全60
→ lomorobin: 玩家太多的困擾
推 farseer7: 台暴：窩什麼都不知道
推 ideallife: 在玩那個跳跳樂 很多人會在終點前幫你加油 真的有感
→ ideallife: 如果換成WOW 應該會變成一堆人在前面笑你
→ diefish5566: 幹 別加油了 卡在裏面下個GATE都快開始了還排不進
推 xyzc123: 金蝶跳跳樂的活動氛圍真的很好,剛回鍋mmo的我好感動
推 Yanrei: FF14大部分都是這種感覺，很不錯
→ s2637726: 總結不就是我們知道了 但是沒辦法 去怪疫情吧 沒事就滾
→ s2637726: 下線 ==
推 hoe1101: 是“碟”saucer不是butterfly
→ joyo21114s: 吉田有承認是他判斷失誤 何來怪疫情之說？
推 xbearboy: 有誰能預期這波直播主造成的人潮...
推 Tr3vyy: 難民：什麼？製作人居然為不可抗力道歉？！
推 Kowdan: 這波完全是意外，最近出的數據是全伺服器人數相較5月都上
→ Kowdan: 升，歐美每個伺服器活躍人數大概增加33%
推 frostdumplng: 真的是趕快出去別加油了XDD
→ frostdumplng: 外面還有很多人等著進去呢
推 Abre: 什麼!?製作人居然對玩家道歉!?
→ longanamiro: 反觀PSO2