[閒聊] 「PS5」維修應接不暇 也有手把一下子就壞

[ryoma1 (熱血小豪)]

「PS5」維修服務應接不暇 也有出現手把一下子就壞掉的案例

　　遊戲機「PlayStation 5」（PS5）的維修申請被塞爆。2021年11月8日現在，
PS官方網站已發出公告。

　　去推特上看一下，除了主機本體之外，作為週邊機器的手把
似乎也有許多故障案例。

https://www.j-cast.com/trend/images/origin/2021/10/trend_20211005184222.jpg


4月以後手把已經壞了4次了


　　官網的「線上受理維修服務」頁面在11月8日的時間點顯示

「PlayStation 5以及週邊機器目前的維修申請案件過量。有可能要花到最多
2個禮拜的時間才有辦法寄回，還請見諒」

　　在推特上也有多個「玩家回報」案例。本體的故障有
「遊玩途中PS5突然失去電源」、「無法開機」等貼文，
頻率上1天差不多能看見1～2件。

　　在這之上的是，手把（DualSense）相關的故障回報。無法正常操控遊戲、
考慮送修、又或者是實際提出修理申請的貼文從11月1日到8日能看到數十件。

　　J-CASTトレンド目前向提出手把維修申請的推特用戶「こーじさん」採訪。
前前後後至今已經有4次故障的經驗。

　　於2021年3月購買了PS5。第一次故障發生在接下來的四月。即使不觸碰，
手把的「類比搖桿」也會自己隨便亂動，從而妨礙遊戲過程中的畫面操作。

   於是，又買了第二個手把，但是在3到4天後，同樣的現象又發生了。又故障了。

   第一個手把和第二個手把都在 4 月份受理維修，大約一週後從客戶服那送回。
然而，到了10月下旬，第一個手把的搖桿控制又再次出現問題。

   取而代之的是，他使用了自四月修復以來一直沒有使用過的第二個手把。
兩天後同樣的症狀再次出現。手把已於 11 月 4 日運送到客服維修，
目前正在等待回應。至於第二個手把，他說總共用不到一週就壞了。

　　他說自己對於手把「使用上自認是相當愛惜」。過去也很愛玩前一代主機
「PlayStation 4」，這段期間「玩了5年以上手把（故障等）也才換過3次而已」。


海外集體訴訟與報導

　　類比搖桿會自己亂動的不良狀況，在遊戲玩家間以及海外媒體的報導
稱之為「飄移」現象，已經屢次登上過媒體版面。

　　英國遊戲媒體「GmesIndustry.biz」2021年2月15日曾報導過，
美國律師事務所「Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP」
研究了「飄移」問題的普遍性後決定採取措施，於2月12日對索尼提起集體訴訟。
在該訴訟中，他們直接稱該產品「有缺陷」，並聲稱索尼明明知道這一點，
但並未向消費者透露，律師事務所進而向索尼尋求損害賠償。


情報來源：
https://www.j-cast.com/trend/2021/11/08424411.html

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老任：「First Time？」

兔田佩克拉的PS5故障也引起討論過，連粉絲二創圖都出來了
https://i.imgur.com/2JXeMDg.jpg

前幾天實況《審判之逝：湮滅的記憶》又遇到手把故障趕緊跑去買新的＠＠
http://gamejksokuhou.com/archives/85643654.html

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.84.184.128 (臺灣)
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推 kaj1983: 笑死，沒遊戲玩也會壞XDD
推 andy0481: 機器放太久沒運作的確是會壞
※ 編輯: ryoma1 (219.84.184.128 臺灣), 11/10/2021 00:31:20
推 jarvis652: 銷量追不上 只能學老任擺爛4年的紀錄了嗎？
推 CloudVII: 問題這麼多我怎麼還是買不到呢 可以玩ps4新作啊 （誤
推 mc3308321: 手把壞了？ 別擔心，先用DS4。主機壞了，別擔心先用PS4
推 ayubabbit: 兔田佩克拉的ps5買不到半年壞一次 手把也壞一次
→ ayubabbit: 有夠慘
→ macocu: 這數量還能排滿，算你厲害
推 dalyadam: pc用戶表示：怎麼PS5好容易壞
→ tmpss90187: 手把好像當初就有說預期壽命比DS4短很多
推 AquaSKY: ...有料測試-.-
推 betapla: 前陣子抽到PS5，還好賣掉了..買PS4 PRO來玩
→ betapla: 手把故障率太高會影響玩遊戲的興致
→ issoap: 現在這時期什麼都缺 有料做機器就不錯了  用品質爛的零件
→ issoap: 做也要生產出來賣
推 a12550550: 有去科技板就知道現在各種基本元件都缺料，開始找上二
→ a12550550: 三線廠來頂
→ a12550550: 這一兩年的科技產品妥善率會比以往來得低
→ SsuWeiYuan: 公關壓不住了喔...上市就需要媒體來教重灌的主機...
推 bmaple730: 那就用DS4就好啦，不支援PS5遊戲又沒差反正根本沒幾個
→ lomorobin: 再爛下去等等就是副廠跑來作PS5手把了 跟NS一樣
推 monkey0135: 島
推 tsukasaxx: 兔子真的衰爆 主機修好換手把壞
推 l22573729: 半年前就說ps5手把故障率很高了
→ l22573729: ps4手把可以在ps5上玩ps4遊戲，賣掉ps5買ps4pro其實跟
→ l22573729: 黃牛九成像
→ lbowlbow: 磨菇頭都同一家的，基本上都會壞…