→ ty013877: 等你的好消息，我先去排rank 08/04 19:37
推 reader2714: 去問WTF大師阿 08/04 19:37
人家大師不一樣
推 e04su3no: 1300已經進口袋回不來了 就像全境封鎖一樣 08/04 19:38
推 korsg: 全境一開始算好玩，末期真的慘 我還拉了四個同事一起~"~ 08/04 19:41
→ yoyo93215: 你每天玩當然不能退啊 不然每個做遊戲的廠商都傻子嗎 08/04 19:42
→ yoyo93215: 你享受完再把錢還你 廠商賺什麼 08/04 19:42
沒有啊，啊我覺得被欺騙，鄉民也說不爽去退費，為什麼我真的去退了也要被罵，我會哭喔！
→ osaka621: 這啥腦殘澳客邏輯啊BZ最多吃相難看，你這連三寶都不如 08/04 19:43
→ osaka621: 啊… 08/04 19:43
要改可以站內或推文說！不然我會檢舉你喔～這個基本上死定的喔！
推 shinchen: 那你可以問問前幾篇推文 那位三句不離不爽快退費的仁兄 08/04 19:43
※ 編輯: shinobunodok (111.254.105.1), 08/04/2016 19:46:26
推 SuperSg: 這邊的主張可能是說好給你吃松阪豬，但只有給你吃到死豬 08/04 19:44
推 badend8769: 批抨被說 阿你怎麼不去退費 退了 腦殘奧客 幫QQ 08/04 19:44
→ SuperSg: 因此心生不滿要求退費的案例 08/04 19:44
推 qwer338859: BZ腦粉:不爽快退費別GGYY 08/04 19:44
→ dodowawa: 這是粉絲提供的做法喔 08/04 19:44
→ qwer338859: 退費後 都玩爽了才退費 死奧客 08/04 19:44
→ qwer338859: 神邏輯 不解釋 08/04 19:45
推 reader2714: 這篇論點是廣告或表示不實阿 扯什麼每天玩 08/04 19:45
推 Inkthink: 客服表示我那時有權力決定能不能推了...上面就這樣規定 08/04 19:46
推 ZMTL: 廣告不實要求退費跟奧客有啥關係? 08/04 19:46
→ theyolf: 印象中有手遊廣告不時要求退費的就是 08/04 19:46
→ ZMTL: 吃完麵才發現裡面有蟲子，難道還要說麵你吃完了不能退? 08/04 19:46
推 YoruHentai: 該去請教WTF大師了 退費達人 08/04 19:47
推 SuperSg: 結果他說不給退，只能再上一碗麵 08/04 19:47
推 tot9221: 認真說你應該找消保官 08/04 19:47
→ theyolf: 你可以去國外告他阿 國外不是常有些有趣案子勝訴的 08/04 19:48
→ tindy: 我是不太相信所有吵退費的,一開始就看過那一條啦 08/04 19:48
→ SuperSg: 因遊戲太好玩結果導致某的沒的的那起案子不知道怎麼樣了 08/04 19:49
→ tindy: 就不爽,然後趁機找理由鬧一鬧而已 08/04 19:49
→ SuperSg: 現在就尚方寶劍(免費造型取得) vs 免死金牌(退費門檻) 08/04 19:49
推 tot9221: 好險當初看到要付1300就預感BZ要炒短線沒買下去 XD 08/04 19:51
推 SuperSg: 把這次的案例解讀成bz炒短線我個人認為不太妥當 08/04 19:52
炒短線倒是不至於，就吃的很難看，還有和官網鬥陣幣很有抵觸而已，事實上連陰霸都好好的，OW沒理由短線
→ SuperSg: 系統該更新的依舊是在更新，只是雙方對於造型取得的認知 08/04 19:52
→ SuperSg: 上有所差異才導致這次的糾紛，應該跟炒短線無關 08/04 19:52
推 Wolfleon: 去告消基會？廣告不實 08/04 19:54
推 justsay: 我是覺得退之前課箱子還合理 連1300都要求退就太超過了點 08/04 19:54
→ lordmi: 其實認真講，廣告不實不該是你退費的理由。從發售到事件前 08/04 19:55
→ lordmi: 你所遊玩的內容跟當初BZ提供的沒有差異，這當然不能退 08/04 19:56
有啊！他說鬥陣幣可以任何特殊造型，結果現在買不到了！
→ yoyo93215: 當我沒弄清楚好了 我看本文末段說「不爽不要玩」 忘記 08/04 19:56
→ yoyo93215: 前面有說到廣告不實的問題 08/04 19:56
推 Kao5566: 他又不是說你腦殘 是說你的邏輯跟腦殘很像 不算人身攻 08/04 19:56
→ Kao5566: 擊吧 08/04 19:56
不，照這樣來說，以後我只要加你的邏輯像XX，我就可以西洽天天罵人了
→ lordmi: 要退也只能退事件發生後你跟BZ認知不同的部分 08/04 19:56
→ SuperSg: 那那些"無外掛"、"保證原廠設定"的遊戲大概也要退一框了 08/04 19:57
嘛，這倒也是啦，其實我很大成分只是想試試看鄉民說不爽退費不會喔，OW板從活動開始就在說了，不過我也是真的不想玩了
→ reader2714: 神邏輯 08/04 19:58
要像這樣罵才檢舉不到
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其實我比較納悶啦，OW和西洽很多人都說不爽去退啊！
啊我怎麼真的寫回報單反而被說奧客和神邏輯，我風向看臭了嗎！
※ 編輯: shinobunodok (111.254.105.1), 08/04/2016 20:04:51
→ reader2714: 原來買斷遊戲可以切開分段退喔 太神了 08/04 19:59
推 lordmi: 至於廣告實不實要法院判完才能訴求，你不能為不存在的東西 08/04 20:00
推 ko27tye: 不爽不要__的句型C恰已經很多了 結果連鬥陣都參一腳惹 08/04 20:01
推 mykey8585: 去告阿 笑你不敢 XDDD 08/04 20:02
推 SuperSg: 不爽不要身 08/04 20:02
推 DevilCool: 遊樂園說一票玩到底，然後你玩了兩個設施後發現竟然有 08/04 20:03
→ DevilCool: 設施是要另外購票的，請問尼港覺如何 08/04 20:03
推 WTF55665566: 可是迪士尼同樣是玩到底 有分快速通關票根一般排到 08/04 20:04
→ WTF55665566: 死的票 想當然爾快速過關票比較貴 08/04 20:04
→ WTF55665566: 舉這例子有點糟 08/04 20:04
→ SuperSg: 所以要註明，一票玩到底(小字:除特定部分設施)www 08/04 20:04
→ WTF55665566: 另外看了一下原來我變退費大師啦XD！我給bz黑眾的建 08/04 20:05
→ WTF55665566: 議當然是不爽就去退費 申訴 提告囉 真的那麼討厭bz作 08/04 20:05
→ WTF55665566: 法 這些自我救濟是基本吧?難不成還需要別人教嗎？ 08/04 20:05
大師，請教我怎麼退費，好ㄇ
推 duwon: 所以造型比遊戲性更重要讓你拿不到想退錢，這不是本末倒置 08/04 20:05
這是感覺問題，嘛，雖然我不是這樣，不過有的人確實會看外觀玩遊戲，遊戲性本身倒不重要，不要拿自己去套所有玩家比較好
※ 編輯: shinobunodok (111.254.105.1), 08/04/2016 20:07:59
→ SuperSg: 倒也不是本末倒置，而是剛好有這個缺口讓玩家發洩 08/04 20:06
→ SuperSg: 不滿的玩家基本上都是圍著那個點在打，其他部分倒沒著墨 08/04 20:07
推 Kao5566: 沒錯阿 事實上西洽天天都有在罵人 純看你的技巧而已 08/04 20:08
西洽很和平的，假的！你看我到現在還沒2！什麼，你說是不能2？賺到了！
※ 編輯: shinobunodok (111.254.105.1), 08/04/2016 20:10:11
推 DevilCool: 你憑什麼隨便定義遊戲體驗?你覺得沒差不代表別人沒差好 08/04 20:09
→ DevilCool: 嗎，本末倒置咧 08/04 20:09
推 DevilCool: 講迪士尼的是在說自己糟嗎?迪士尼要是賣快速通關票，然 08/04 20:11
→ DevilCool: 後進去發現不多花錢連排隊都沒得排，還不被吉到死，ㄏ 08/04 20:11
推 yudofu: 不玩？慢走不送喔，好像你不玩很嚴重一樣。 08/04 20:22
就很多人都喊退費，那就來嘗試看看啊！
→ maxablue: 打電話問消基會看看有沒有機會吧 08/04 20:23
推 Sischill: 消基會是民間機構 要走正規路線要找消保官 指暴雪違反消 08/04 20:27
→ Sischill: 保法22條廣告不實 08/04 20:27
推 et310: 一開始別買就是大贏家，早就看透BZ跟RIOT這種大廠的吃相 08/04 20:30
推 ARNOwww: 如果因為不爽這次就要退全額，真的蠻奧客的，頂多退買箱 08/04 20:33
→ ARNOwww: 子的錢 08/04 20:33
推 Fezico: BZ可以退費啊？我OW玩不到五個小時而已 08/04 20:35
→ scdoom: 奧客 08/04 20:35
推 visit19xx: 本來嗆去退費的現在改嗆去吉惹 嘻嘻 08/04 20:39
→ zxcasdjason1: 退不了費 現在要遷怒告網友了是嗎? 08/04 20:41
→ zxcasdjason1: 請問貴庚 感覺頗玻璃 08/04 20:41
有人可以告訴我這兩句邏輯在哪裡嗎！？
我幹嘛沒事告大家
推 cipc444: 不爽去退阿→不能退喔→不爽去告阿 哇靠真的話都給你說 08/04 20:41
→ cipc444: 酸民真的站著說話不腰疼 怎樣都可以酸欸 08/04 20:42
→ cipc444: 這種人他媽的屁話最多 就不要輪到你哪天吃虧 08/04 20:42
沒看過不要噴→我看過了→覺得難看你還看，有沒有有異曲同工之妙？
推 Sischill: 疑 一開始是護航的一直嗆說去退費 啊有人退費了 現在又 08/04 20:42
→ Sischill: 變奧客哦? 真好笑 怎麼說都贏就是了? 08/04 20:43
推 badend8769: 幫QQ 還要被說要告網友 明明都實際去做了 08/04 20:43
→ cipc444: 下午早就打電話過去啦 剛剛發現有未接來電 明天再看看 08/04 20:43
推 a760981: 某人邏輯也是挺妙的 現在又改口說人奧客 08/04 20:43
→ Sischill: 不爽去退→去退費→奧客→有種去告 08/04 20:43
→ cipc444: 站著說話腰不疼咩 怎樣都可以酸阿 08/04 20:44
→ Sischill: 所以我說某些人跟本就暴雪大使嘛~怎麼說怎麼贏 08/04 20:44
人家開大了！糟糕可是我Q還沒集滿...雖然我也不知道我的Q是什麼
推 korsg: 跟腦粉談邏輯是很無謂的事情 08/04 20:44
有需要ㄅ修嗎！？
推 hogiking: 被惱羞檢舉了 YA 08/04 20:45
我錯過什麼惹嗎！
推 frank8233: 聽到吃虧就笑了 除了滿足你不值一提的虛榮心外 沒有ski 08/04 20:45
→ frank8233: n對你有啥損失？ 08/04 20:45
→ a760981: 噓～～專版罵他們結果被桶180天ㄛ 08/04 20:45
推 Sischill: frank8233講的話我記得在D3剛發售時也有人講過類似的呢 08/04 20:50
→ hogiking: 不好意思破壞皇城內的和諧惹 不過也沒啥必要道歉就是了 08/04 20:50
→ Sischill: 結果潮水退了褲子不見就不知道躲到哪去了~ 08/04 20:50
推 reader2714: skin也是遊戲的一環 .. 08/04 20:55
→ RoMaybe: skin不是遊戲的一環不然乾脆不要設啊 08/04 20:55
→ RoMaybe: 原本輕度玩家能慢慢集 現在跟你說要嘛當重度要嘛再花一筆 08/04 20:56
推 WeiMinChen: 我也被兩個學弟拉進全境 直到獵隼出來後……唉 不提了 08/04 20:57
→ bbo40453: 呃…要退快退 08/04 20:58
→ scdoom: 起源版腳色也不能用鬥陣幣買，怎沒人靠背 08/04 21:03
推 Amulet1: 小忍就幫大家嘗試一下能不能退費也被罵 08/04 21:04
→ Amulet1: 幫QQ 08/04 21:04
有人叫ID的名字！
→ satousei: 你先半年不要上，半年後應該就讓你退了 08/04 21:08
推 ericsyyang: 粉粉說不爽去退，去退變奧客，幫QQ 08/04 21:08
推 Sischill: 起源版一開始官網就有說例外了, 而且起源版也很清楚告訴 08/04 21:08
→ Sischill: 你這些SKIN多少(600塊) 而不是你花了1300抽50箱還要賭人 08/04 21:08
→ Sischill: 品哦~ 08/04 21:08
→ Sischill: 要拿起源版當例子 那你暴雪夏運的SKIN直接標價賣呀 08/04 21:09
→ Sischill: 隔壁棚LOL的SKIN可是多少RP就是多少RP 清清楚楚的 08/04 21:10
→ tindy: 單機遊戲造型大部分應該是買斷,很少用抽的 08/04 21:11
→ tindy: 不過反彈這麼大也很有趣,我以為玩家都習慣了 08/04 21:12
→ tindy: 是D3名聲敗不夠多嗎,大家都還以為BZ是佛心公司 08/04 21:13
推 bluejark: bz：有花錢的人可擁有幫bz測試轉蛋的權利 08/04 21:34
推 ray10133: BZ:誰知道大家這麼信任我 08/04 21:39
推 ericsyyang: bz:這是fps不是給你收集skin用的，不爽不要玩 08/04 21:43
BZ，讓我可以相信你好嗎？
推 gox1117: 奧客嘴臉...... 08/04 21:45
推 clickslither: 不知怎麼退費!?普通手段不退,那就吉它啊,理由就用廣 08/04 21:46
→ clickslither: 告不實嘛...理站得住腳,吉完應該就退費了 08/04 21:47
推 eddiego: 奧客嘴臉...... 08/04 21:49
推 Agilitar: 奧到不行，嘖嘖 08/04 22:02
推 radishare: 支持爭取權益 08/04 22:02
→ Cliffsong: Open Wallet 08/04 22:04
推 amaranth: 消費者爭取正當權益 08/04 22:04
※ 編輯: shinobunodok (111.254.105.1), 08/04/2016 22:12:06
→ yjpu: 到底有多崩潰阿 08/04 22:20
超ㄅ的！
推 twerk: 什麼資格才符合退費條件阿？ 08/04 22:54
好像要購買時間在最近的
→ adairchang: 所以我討厭不能噓文，脆弱心靈的設定 08/04 23:19
真的，如果有噓文我被噓爆也甘願，我們一起朝開放的目標努力吧！
推 SapphireNoah: 下一步是找消基會？ 08/04 23:27
推 al0807: 唉 我對客服感到悲哀 08/04 23:48
→ g380risde: 對Bz這次抱負面態度 你爭取你的權益OK 但是客服是無辜 08/04 23:54
→ g380risde: 的 08/04 23:54
這和空服員說，我支持你們爭取權益，但是不能罷工影響我搭飛機的屁話，有什麼兩樣？
不找客服不然是直接找BZ執行長膩？
推 al0807: 老實說客服碰到這種人應該也是很無奈吧，但職業卻不能迴避 08/04 23:55
別忘記客服這個職業是做什麼的了，進廚房就不要靠北熱，懂？
推 gh26300: 爭取正當權益而已 奧客? 08/05 00:44
推 WindSucker: 客服那麼好當喔 08/05 01:28
→ qaz1530wsx: 客服就坐在那裏接電話，本來就是拿來噴的 08/05 03:13
推 niniko: 支持退費 幫客服QQ 08/05 03:25
其實我也沒有罵客服啊！嗚嗚嗚，反倒是我被鄉民各種罵，傷心惹！
※ 編輯: shinobunodok (36.236.242.136), 08/05/2016 07:40:52
推 g380risde: 好笑 你去退費影響到我甚麼了 空服員罷工班機停飛 08/05 08:02
→ g380risde: 有人詢問完替代方案後就走了 有人則會在那邊大吵大鬧 08/05 08:03
→ g380risde: 已經理解內部體制無法退費又那麼在意 可以找外部體制阿 08/05 08:04
→ g380risde: 我都忘了客服是在接洽誰了 果然不能靠北 08/05 08:06
沒有啊，他自己寫說，還有問題可以繼續寫回報單或打客服電話啊？
我覺得回報單對我沒有幫助，所以我嘗試著直接打客服電話，這有什麼問題嗎？我很乖都照著BZ給我的申訴流程走啊
我不懂這有什麼問題
另外那是比喻啊，你要爭取這方面權益，那麼就一定會有人受到影響，我想要爭取退費，那麼不管怎麼樣，客服起碼就要聽我喇賽，空服員要爭取權益，那麼要搭飛機的就會受到影響，這兩者是一樣的，所以我不懂你說客服無辜是什麼意思，我有辱罵客服人員嗎？客服沒有領錢嗎？
說的更難聽一點，我真的找外部體制，比如消基會好了，那麼就換消基會的人要幫我處理事情，可是消基會的人也是無辜的啊，只因為我要爭取權益就要做事，很累耶，是這樣嗎？
就我來看，現在你才是那個無理取鬧的顧客，最起碼我自認我不管回報單還是客服電話的用字遣詞、語氣，都沒有罵到客服人員
你可是實實在在「我都忘了客服是在接洽誰了」，後面想打什麼雖然沒有打，但也不用裝了，大家都知道你想打什麼，隱喻罵人並沒有比較好
※ 編輯: shinobunodok (36.236.242.136), 08/05/2016 08:40:03
推 ga652206: 推文正常發揮 嘻嘻 08/05 09:12
推 amaranth: 我國特點就是明明是顧客卻愛用資方心態講話 08/05 09:45
推 onelife: 呃，這種行為就是奧客吧 08/05 10:32
→ sqetvjj5202: 我花了1300玩了這個遊戲三個月，因為沒辦法用鬥陣幣 08/05 11:48
→ sqetvjj5202: 拿到想要的東西所以我要退費1300~~~ 我覺得如果他 08/05 11:48
→ sqetvjj5202: 推出安娜是要用買的那才叫廣告不實吧，Skin本來就不 08/05 11:48
→ sqetvjj5202: 是遊戲主要該提供的最低遊玩訴求。 不然大家一開始 08/05 11:48
→ sqetvjj5202: 沒任何造型什麼的怎麼就玩得下去？ 08/05 11:48
推 ericsyyang: 那你不要推skin啊,推出就是一個商品然後說這不甘遊戲 08/05 11:53
→ ericsyyang: 體驗?我他媽想要卻拿不到就是遊戲體驗的一環啦 08/05 11:53
推 ericsyyang: 而且這篇會出現主要是某人整天再說不爽去退費不要玩啊 08/05 11:55
→ ericsyyang: 現在去退費光打去課服這點都要被說奧客,真可憐 08/05 11:55
→ ericsyyang: bz:我說的是任何特殊造型,而非夏日活動造型,你不能換 08/05 11:56
推 Cishang: 這一篇的重點不就是信徒說不爽去退,就去退了 然後就變奧 08/05 12:00
→ Cishang: 客了,幫Q_Q 08/05 12:00
推 kasumi999: 隱喻罵人被申訴不會過也不會被告，哪裡沒有比較好了www 08/05 12:06
推 louis210000: 推測試退費ww 08/05 13:24
推 g380risde: 自己都說客服聽到你不亂都高興了 08/05 14:47
→ g380risde: 客服領錢所以就活該要被玩? 這不就是某些人的心態嗎 08/05 14:47
→ g380risde: 拿華航罷工來譬喻充其量你只是在爭取退票權益的顧客 08/05 14:48
→ g380risde: 所以我說句櫃台是無辜的 應該沒甚麼牴觸吧 08/05 14:48
→ g380risde: 也不用牽拖消基會幫你辦事會累 你去找消基會 08/05 14:48
→ g380risde: 會在消基會櫃台講那些話? 08/05 14:49
→ g380risde: 不過我想bz八成會咬死不給退費啦 一堆人跟風買 08/05 14:50
→ g380risde: 玩了沒幾場就沒碰了 這次給退了bz玩家人數大概會死很慘 08/05 14:51
說真的啦，我不知道你心目中的客服長什麼樣子，有多神聖不可侵犯
但我必須告訴你，現實的客服就是要被客訴的，不然老闆花錢請你幹嘛？客服在一般客訴下沒有無不無辜的問題，因為那就是他的工作，如果不爽，那就容我開個大，不爽不要做
去消基會講什麼話？我一樣就是這樣普通的業務對話，和BZ的對話一樣，我要申訴BZ廣告不實這樣，我不認為我在BZ客服、回報單說的話也哪裡不妥，污辱到客服人員，有的你可以說出來
好啦，那麼客服就該死作賤，給人糟蹋嗎？當然也不是，面對完全失去理性或者根本不知道在共三小的顧客，到時候你來說無辜我100％支持您
那，我有罵客服嗎？我有見面第一句先幹你BZ嗎？問候客服娘親嗎？我有要求客服馬上給我答覆嗎？我有要求客服一定要現在退費給我嗎？我有要求客服做他超出許可範圍的事情嗎？
我不知道你對於一般客訴的標準是什麼啦，但是如果就我這篇這樣被你歸類為不理性、死奧客，客服好無辜好可憐幫QQ
那我奉勸您千萬不要做服務業
啊，還有，什麼我不亂？拜託那個亂字是我自己打的，這裡是PTT，這樣比較生動啊，你真的以為我去亂的？
啊客服為什麼高興？喵的，工作（客訴）解決了一件，誰不高興啊，這不是廢話
※ 編輯: shinobunodok (1.172.88.66), 08/05/2016 17:47:13
→ shoiguang: 大絕都被你破完了，正在找新的 08/05 17:43
推 ericsyyang: 不管啦退費就是奧客 08/05 18:18
推 WTF55665566: 問最悲哀的是連退費不敢啊！繼續做奴 嘴上罵ㄧ罵而已 08/11 13:03