[問題] 手遊公司不提供消費紀錄查詢算正常嗎?

[visit19xx (Hello)]

最近在手遊上花了些錢

大概是GOOGLEPLAY加上7-11的禮物卡之類的

有點忘記自己在這帳號花了多少

好奇想查看看

不過問客服問老半天

先是貼連結讓我去GOOGLEPLAY那邊自己查

再貼連結給我去GASH+跟MYCARD那邊查

最後再補了句


"關於您的疑問，非常抱歉，為了確保玩家的帳號資料能夠給得到妥善的保管，我們難以提
供此帳號的消費記錄。"


雖然只是好奇問看看

不過感覺還是蠻奇妙的...

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推 kenyun: 怕你找個未滿二十的來  憑他給的單據退款呀
→ Porops: 很正常吧 很多手游帳號遺失都是用消費紀錄來證明
推 c30303: 看公司 不提供主要怕後續爭議吧
→ c30303: 而且直接找google或點數卡商才有比較詳細的紀錄
→ c30303: 畢竟儲值是用他們的金流管道的
推 joey89116: 同意1f
→ bluecsky: 1.帳號不見得時候 很多都是要對消費紀錄拿回帳號
→ bluecsky: 2.就像一樓說的 怕你拿單據然後找個小孩說是他亂刷要退
推 cat05joy: 一般來說 GOOGLE PLAY的儲值紀錄就蠻詳細的
推 Tiphareth: 公司多半都是配合別家公司來做交易平台的服務 突然直接
→ Tiphareth: 說請給我交易明細 在行政執行上也是一個麻煩吧?