[問題] comico付了款，沒有得到coin

[Toma870714 (Aibamasaki)]

今天看到喜歡的作品完結了，想要趕快看到結局，於是下定決心購買了coin,結果google
play顯示付款成功了，結果我的comico帳戶仍然是0coin……我有試著重新下載app,但是
仍然沒有改變，於是只能向客服反應。

向客服反應之後，它向我要了訂單資料，我就給了，想說應該可以今天內解決完。結果
剛剛收到的回覆是：


您好，非常感謝您支持comico并來信咨詢，關于您的問題解答如下：
非常抱歉，給您帶來不便。
我們將根據您提供信息進行調查。
調查會需要一定的時間，請您多多諒解。

如果您還有其他問題，請隨時給我們寫信，我們會盡快為您做出解答。祝您生活愉快。


嗯……當下看到挺無言的，我原本以為今天就可以看到結局的。ヽ(`Д?)ﾉ

我稍微翻了一下comico之前付費公告的留言，發現有這種情況的不只我一人，但礙於comi
co把回覆功能取消了，不能直接詢問那些人詳情……於是想問一下版上的人，有沒有人遇
到這種情況？通常要多久才會處理好？如果有人知道的話，願意為我解答的話就謝謝啦!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.65.42
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1501601541.A.515.html
推 mepass: 問一下是哪部 我目前課金只有看relife
“11年後的我們”，這部我還滿喜歡的^_^
※ 編輯: Toma870714 (118.165.65.42), 08/01/2017 23:38:27
推 m08088: 就...要查你的那筆消費吧..他們好像有不少人付錢沒COIN幣
→ m08088: 的樣子....他們的扣款付費系統有點爛..我手機版完全不能付
→ m08088: 費，一定要用電腦才行，但是扣款之後是都有拿到COIN幣就是
→ m08088: 更不用說改版後還有地方顯示日文..真的就是超破的新系統
所以你是連手機付款都失敗嗎？我是用手機付款成功，但沒有coin……原來要用網頁版，
不過我以後應該也不會在comico消費了。1.貴2.處理效率不好。謝謝解答~
※ 編輯: Toma870714 (118.165.65.42), 08/01/2017 23:44:17
推 kaede25: 我也有過這種情況，不過是在日版出的問題，但給他們付款
→ kaede25: 資料後隔天就補coin給我了。
好的，那我再等一天看看好了。可能是我太急了。
※ 編輯: Toma870714 (118.165.65.42), 08/01/2017 23:45:47
推 m08088: 我手機版是選項跳不出來..一定要用PC才行
→ m08088: 不過我是覺得貴還好啦QQ..畢竟我也只買幾部而已QAQ..
真的假的？有時候有些作品的篇幅很短，賣9coin我覺得很坑。ex:少女心症候群
※ 編輯: Toma870714 (118.165.65.42), 08/01/2017 23:50:31
推 at90027: 我一個月用300coins，覺得有點燒錢QQ
推 abccbaandy: 超貴...一開始還以為他們幣值打錯
推 m08088: at每個月用300的話不如直接儲1490的比較便宜些....
→ m08088: 漏字>at大(艸)
推 a2712802: 我都有正常拿到耶，但是希望趕快恢復截圖功能啊QAQ
推 luckyisme: 我儲值還沒遇到coin沒入帳，偷偷推HUNIMAL超好看~
→ luckyisme: BTW我是用手機google付費
→ jim924211: 口米口改成這樣好多之前追的都乾脆放了@@
→ jim924211: 現正只剩relife有在追
推 NikkiNikki: 真的貴 老師玩偶當初一天就花了300以上..QQ
推 squallgod3: 實體價格買數位漫畫
推 WindSucker: 佛
推 ypps950100: 改名coinno