→ ts1993: 以公司來講 不怕送多少 只怕你不課不玩 11/29 00:44
→ ts1993: 但要不要送 那就看他們心情了 11/29 00:45
※ 引述《dicktionary (大屌書櫥)》之銘言：
: 標題下的不是很好
: 我內文解釋清楚一些:
: 情境:
: 某日
: 有一家手遊公司，推出新卡池
: 然而因"技術問題"導致腳色能力與卡面不符
: 故決定在當日晚上7:00以前之所有抽卡，腳色全數保留且退石
: 問題:
: 上述之賠償行為，就"遊戲運營商"之角度
: 該如何評估其損失?
: 問題二:
: 運營商平日會以不同形式派給無償石
: 請問運營商如何衡量無償石對其營收之影響?
某日，某個有孫悟空的手遊，因為程式錯誤導致所有人收到不同的UP訊息
遊戲公司緊急賠償外，還把錯誤的CODE碼都貼出來道歉
問題一：
就營運的角度來說，機率遊戲最怕的就是機率出包還被抓到
不管哪種狀況，
只要導致玩家失去對營運的信心，玩家將拒絕再課金玩下去
這狀況是危機處理，不處理會導致後續營收大減
損失頂多就賠償的部分而已，
少賠就是賺，一堆電子數據，
和即將面對的不課金抗議相比，根本不痛不癢
某羽國的手遊，本來依據行程應該開夏日泳裝活動
結果因為開個19大，羽國光是夏日泳裝活動延期，就賠償為泳裝活動購石的玩家了
問題二
你沒吃過試吃嗎？無償石對其營收當然是正面影響
玩家玩遊戲會有自己的社群管道，
曬卡是遊戲的一部分，不爽不要玩
無償石可以維持住玩家之間的互動，讓玩家認為這遊戲是有很多人在玩的
遊戲可以長久玩下去不會突然有一天倒閉
以課金榜前幾名的XXX來說
今天開始完全不給石頭呼符，不課金玩家因為門檻過高而離開
失去九成的遊戲者，剩下一成無法維持住相同的交流能量和關注
交流的人變少，玩家會失去熱情而脫坑
遊戲倒閉
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