Re: [閒聊] 為何大量課金轉蛋後可以退款

[linzero (【林】)]

※ 引述《songgood (ilovegoodgame)》之銘言：
: 聽實況主說
: 他有很多朋友
: 玩手遊
: 課個一萬二萬
: 不想玩後就申請退款
: 而且都可以退款成
: 到底為何可以退款
: 如果每個人都這樣用
: 那手遊公司怎麼賺錢
一開始應該是蘋果主要是賣實體的
除了瑕疵品之外
對產品不滿意的也可以在期限內退貨
這個無條件退貨，在一些國家是法律保障的

然後這項服務延伸到了APP
所以蘋果的APP軟體，包含手游這種加值服務也可以退費
然後Android也一樣

有這服務，就會有人濫用
像COSTCO這種會員制的直接以停止會員來應對
也聽說有外商來台開書店，比照國外書也可以退貨
然後就有不少人看完就退，然後好像也是改了退書規則的樣子

中國更是把這當成一項分工產業在做
有人專門在做這類退款處理來牟利的
有的退失敗還會自掏腰包
只要成功率有一定比例就能獲利

一般就是該帳號一開始還容易退費
聽說前幾次幾乎都會成功
之後難度才會提升
這也是廠商因應濫用而提高門檻

然後有的就大量使用新帳號來因應
該帳號退多次後就換新的
以此來牟利

最終這筆壞帳好像會是遊戲公司吃下來
對蘋果來說基本上只是營業而減少罷了

用自己帳號退的，犧牲的是自己帳號的信用
而工作室只是搞一堆新帳號來用
用完就丟了
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※ 編輯: linzero (36.228.69.110), 12/18/2017 13:34:07
→ onlykevinpan: 有的營運就是你可以退款 我可以ban你帳號
→ onlykevinpan: 想解就把錢送回來
聽說蘋果的退費，遊戲廠商並不知道是哪個玩家退的
而Android的則會知道

而有的大公司會成立部門應對蘋果用戶
會透過其他一些手法去確認儲值退款情況來應對
※ 編輯: linzero (36.228.69.110), 12/18/2017 13:41:18
推 loveSETSUNA: 樓上說的這個就是解除契約形式的，之前聽過某些遊戲
→ loveSETSUNA: 只要退款就是全額並解除帳號契約
推 lovejiyeon: 總之信用無價，都會有記錄的
推 ddjack: 我有個朋友就是刷了好幾萬沒抽到就退費但是
推 Fish11795: 蘋果的遊戲公司應該也會知道吧 之前神魔也有一次的大退
→ ddjack: 遊戲公司同時會把你的帳號BAN掉
→ Fish11795: 款潮 那次後神魔公司就改成退款後 石頭會回收 如果石頭
→ Fish11795: 用掉了 你的石頭數量那會變負的