[倒了] 《夢幻龍族Online》停止營運公告

[LTSC1980 (朕不給你不能搶)]

https://ml.gnjoy.com.tw/Notice/Article?newsid=1952


各位玩家們大家好


很沉重且遺憾！要通知各位玩家們，《夢幻龍族Online》將於2018年6月13日(三)結束營
運。



感謝大家這段時間對《夢幻龍族Online》的支持，期間也不吝給予我們許多寶貴的建議與
指教，這些都是官方最珍貴的成長動力，營運團隊在此向全體玩家表達最由衷的感謝！



《夢幻龍族Online》是款經典的遊戲，營運團隊還有好多的想法想要提供給大家，例如新
的龍族職業、新的副本玩法、新的時裝等等…但開發團隊在判斷無法再提供更好服務的情
況下，及各種考量後作出此決定，告知這項消息也感到非常的遺憾及不捨。



再次感謝各位玩家們對《夢幻龍族Online》的支持與愛護。以下我們將公布關閉遊戲伺服
器以及相關客戶服務的時間，同時提供玩家進行退費的相關處理流程



2018/5/2(三) 公布後 – 2018/6/13(三) 14:00：

關閉儲值功能，原有玩家仍可繼續登入遊戲

玩家透過Gnjoy客服回報系統提出退費申請(受理截止日為2018/6/13(三) 14:00)

2018/6/13(三) 14:00：

正式關閉《夢幻龍族Online》遊戲伺服器、官網及客服服務功能。

2018/7/11(三)：
進行退款作業


※所有退費相關作業將在2018/8/1 14:00前處理完畢。



遊戲退費流程：
玩家們若有已購買但尚未使用的酷幣(不含活動贈送之免費點數)欲申請退費，本公司需確
認帳號擁有者是否為當事人所有，因此僅接受帳號持有本人於2018/5/2(三) 14:00 –
2018/6/13(三) 14:00透過Gnjoy客服回報系統申請「會員退費申請」。

客服回報系統連結：https://www.gnjoy.com.tw/?pg=faq_form

申請退費內容格式如下(請務必留下真實資料以便後續聯絡)

選擇遊戲：夢幻龍族Online
選擇問題分類：儲值
選擇伺服器：神龍王
角色輸入：(遊戲角色名稱)
您的姓名：(填寫真實姓名)

您的聯絡信箱：(填寫可連絡本人之信箱)

您的聯絡電話：(填寫可連絡本人之電話)

您的問題主旨：申請夢幻龍族Online退費

描述您的問題：因夢幻龍族Online結束營運，申請退費。



當收到以上申請內容後，官方將會回覆一份「會員退費申請表」給玩家填寫，玩家完成申
請單後再回覆官方即完成退費申請，我們將依據玩家提供的資訊進行退費流程。



遊戲退費計算：

玩家在2018/6/13(三)14:00關閉伺服器後，計算遊戲內經由儲值所獲得的酷幣餘額(不含
活動贈送之免費點數)，以每1酷幣換1元新台幣的計算方式，扣除通路成本的30%、100元
人工手續費以及匯款手續費用後，以匯款方式退給玩家。

舉例：小明的帳號在 2018/6/13(三)14:00前，確認是本人所有遊戲帳號，且遊戲內還有
經由儲值獲得的酷幣500點尚未使用，提出退費申請後，可以在 2018/8/1(三)14:00前得
到 500x(1-30%)-100-30 = 220NTD 做為退費實領金額。(不同銀行跨行轉帳需扣除30元新
台幣，若同為國泰世華銀行則不需扣30元)

注意：退款金額將不得大於實際儲值金額，若玩家已自行向其他平台(例如Mycard…等)申
請退費，官方也不會納入退費資格



【注意事項】
1.若玩家仍有尚未使用的虛寶兌換序號，請務必於2018/6/13(三)台灣時間14:00關機前使
用完畢。

2.公布營運結束後，玩家仍可免費暢玩至2018/6/13(三)台灣時間14:00為止。

3.申請退費僅接受帳號持有本人申請退款，如有任何爭議，官方保留最終決定權。
4.若玩家為未成年人，申請退費須先經法定代理人同意。

5.《夢幻龍族Online》遊戲資料將保存至2018/8/29 14:00為止。

6.以2018/6/13(三) 14:00關閉伺服器當下的遊戲資料作為退款資料標準，退款比例為1酷
幣=1元新台幣，退款金額將不得大於實際儲值金額。

7.若玩家已自行向相關平台辦理退款，該筆退款頂單將不會納入退款費用的計算。



《夢幻龍族Online》營運團隊再次謝謝各位玩家們的支持與愛護，期望將來再開創另一個
更高品質的遊戲與服務回饋玩家，秉持專業的經營與貼心的態度服務玩家，再次誠摯的感
謝大家的支持，謝謝！



《夢幻龍族Online》營運團隊敬上

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.91.30
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1528037249.A.8E5.html
推 lanjack: 夢龍記得也好幾年了
推 KagamiRaito: 我小學為了電話認證搞超久
推 a58558512: 這樣看來楓之谷超勵害的…
推 NDSL: 一年就島也太扯
噓 alanhwung: 褻瀆龍族的作品 氣死
推 LouisLEE: 下一個要回收的營運商已經在熱身了
推 cyclonelyr: 9年左右好像
推 likeaprayer: 這次的只營運一年多一點而已
→ likeaprayer: 看FB有人說例行性倒閉XD
推 ghghfftjack: 這個沒有辦法 已經出很久了
→ ghghfftjack: 而且這遊戲真的不好玩....
→ ghghfftjack: 就一直重複刷副本 作業感超重.....
→ ghghfftjack: 沒有別的要素
推 plugscat: 在美服爽爽過養老生活 台版真的是多開加bot問題
→ alanhwung: 超氣龍族背景授權然後搞一個佛頭法師橫向捲軸 而且又
→ alanhwung: 很難玩
→ brianoj: google一下 看圖就不想玩...
→ cat05joy: 島幾次了 XDDD
推 berice152233: 當初想玩但閃退就沒入坑