Re: [閒聊] Sdorica又出包了

[Yuiwa1996 (黑帽紳士雨蛙君)]

※ 引述《ZMTL (夜風/瀟湘 VR板已經開板!)》之銘言：
: 因為似乎有人找我，所以還是回一篇我的看法好了。
: 呃，我可以理解不爽的點，官方也確實處置沒有到很好，
: 但這說是很嚴重的包嗎？我是覺得普通啦。
: 重新敘述一次，今天照理該開一關可以拿「25碎」(=一種遊戲資源)的關卡，
: 早上出BUG了，不小心多開了幾關先打的人可以拿到「120碎」，
: 因此緊急修正回原本應得的「25碎」，並為了這個錯誤每個人補償「50碎」。
: 也就是，問題不在於補償的50碎，因為只要補償的對象是全體玩家，
: 那早玩的人就額外「賺到」「95碎」了，就算今天補償500碎也一樣。
: (這個遊戲每日無活動正常獲取資源約100碎)
: 這種齊頭式的補償一直是很多營運的詬病是真的，
: 會讓沒得利者相較意外得利者產生損失，應該有更聰明的作法，
: 但要說這樣就有多爛？恩，真的還好。
: 以前也看過不只一款手遊出類似的包，
: 還有轉蛋出問題所以先抽的人保留抽到的東西還順便全額退石，沒抽得相較更虧。
: 我今天也不是既得利益者就是了:
首先來個名詞解釋

協力/合奏 : 組隊打副本，隊伍選擇為眾玩家BOX混合後在取素質頂標來用，每關每日首通關獲25魂碎。

藍碎/魂碎/魂晶碎片 : 來源有二，一為拆一張卡(一顆魂晶)得10魂碎，二為解每日+幻境得約100~130魂碎。

事件懶人包 :

1. 早上的合奏把前幾次的關卡都放進來(打起來難度各有不同，但獎勵、等級相同)

2. 前幾次的合奏在特定機型上(比如子龍機四代，米粉機三代)都會閃退崩潰，結果這次重新把關卡放回來，卻一樣還是閃退。

3. 為了解決閃退崩潰問題，雷亞把除了新關卡以外的關在開發合奏約6小時後收起來了。

4. 也就是說這6小時的通關玩家，可以共拿之後通關玩家約5倍的通關獎勵。

5. 之後雷亞給全服發了50魂碎。

這次的操作前所未見，之前幾次合奏出閃退崩潰到現在沒搞定我暫且不提，至少當時的處理方式是 :

將錯就錯到隔日在把出錯的關卡收起來，並給予閃退玩家(需要回報#SID)補償100石頭。

現在的方式卻是 :

直接收掉關卡，然後發一點點魂碎給你(連石頭都沒有)

說真的有打到也就多一天的魂碎而已，但是那處理的方式和氣度(50碎)就讓人不敢恭維了。

很奇怪，這遊戲的決策層總是在營運上提油救火，而且是好的方法而且還是之前用過的好方法不用，偏偏用最差的方法解決。


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→ AN94: 你還不是在玩 有差嗎？
推 acopika: 雷亞:活該 不早打怪我喔
→ ZMTL: 其實問題是，不可能要所有「沒打到早場」的玩家做回報吧，
→ ZMTL: 還是你要「有打到早場」的玩家自首？齊頭性的補償很爛沒錯
→ ZMTL: 但確實很多營運也都是用這個方法在補償
→ ZMTL: 而且閃退問題整個合奏都玩不到，我覺得嚴重性有差啦。
→ Yuiwa1996: 就照上上次的做法，不要把關卡收起來，讓閃退的的申請
→ Yuiwa1996: 補償不就行了，皆大歡喜。
→ sdfsonic: 我覺得比較好的方法就是看後台 有多打的回收-方法一
→ zseineo: 一直放關卡在那邊閃退也不是什麼好作法啊XD
→ ZMTL: 明明知道會有閃退問題還放在那邊的話也很奇怪吧XD
→ sdfsonic: 不然就是送大方點 讓沒打到的至少不會感覺差別大-方法二
→ Yuiwa1996: 至少閃退的領的是石頭，完全不會有怨言XD
→ zseineo: 你要靠北他送的少我沒意見，不過我不覺得收起來有什麼問
→ zseineo: 題
→ dsa3717: 其實 可以撈log吧 看是要用補的還是要用扣的再全體補償
→ sdfsonic: 或是乾脆就是關卡放一天讓大家打-方法三
→ Yuiwa1996: 然後隔天再把關卡收回去修，這好多了不是嗎  ?
→ ZMTL: 方法一是最佳解，但坦白說我玩過得遊戲出這種少部份人得利的
→ sdfsonic: 目前這樣的補償光從差別上會很容易讓早上沒打的感覺到
→ ZMTL: 包真的很少有看到有人這樣做的，大概是人工作業很麻煩
→ sdfsonic: 被差別對待
→ zseineo: 知道關卡有問題，玩家會重複抱怨，然後重複接到一堆閃退
→ ihatemumi: 其實百度那邊罵超大的 不知道含回文有沒有五十篇
→ zseineo: 的申訴，這我真的不覺得是什麼好作法www
→ zseineo: 他可能應該補償沒打到的玩家啦，但放著讓更多人閃退
→ zseineo: 我覺得不行
→ sdfsonic: 不過我其實沒玩sdo 只是玩過的境界之詩有類似的事件
→ sdfsonic: 後來是用方法二 乾脆就開放一天讓大家買體力水
→ sdfsonic: 後續的處理算是還可以
→ npn1992: 還有個問題，早上有的人先打簡單的關卡把獎勵刷完了
→ npn1992: 中午以後上線的要打的關卡...好吧，我不想打了
→ ZMTL: 所以我覺得抱怨補償太少「無法彌補相對剝奪感」我能理解，
→ ZMTL: 但齊頭式的補償（也就是連Bug既得利益者一起補償）算很常見
→ ZMTL: 但再上去藉此靠北什麼炒短線無心經營又是另一個層面
推 sdfsonic: 就營運讓人觀感不好吧
→ ZMTL: 其實之前也有出包補償50晶，最近也有活動算125晶，SD營運是
→ sdfsonic: 感覺很像在看sdo在走境界之詩老路子的既視感w
推 lslayer: 雷亞的危機處理一直都很好笑啊 意外嗎
→ ZMTL: 沒那麼大方但說多小氣我也覺得，就普通吧
→ ZMTL:                                        *送
→ npn1992: 早上上線看到那麼多關卡，想說這次真大方，晚點再來打
推 sdfsonic: 我覺得目前局外人看起來出包處理看來是經驗不足
→ npn1992: 結果下午一開，只覺得現在是發生什麼事
→ sdfsonic: 尤其火星人發言看來是個公關的危機
→ ZMTL: 我剛剛看了一下巴哈的協力群是已經把三組穩定攻略生出來了
→ ZMTL: 也很多人在喊團，當然我也不能否任確實打的人可以挑簡單的打
→ ZMTL: 但這種早跟到賺沒跟到虧的Bug也沒少碰過，就當我忍受度高吧w
→ sdfsonic: sdo體質很好 應該受到的傷害不大 可以營運很久
→ Yuiwa1996: 協力群的隊伍就是我生出來的XD
→ Yuiwa1996: 每次我都一邊淦在心裡一邊寫攻略，我都懷疑我是M了
推 sdfsonic: 想當Real M玩家嗎?
推 tuboshu: 真的沒有這麼重要，我覺得要習慣，忍耐， 而且跟之前比好
→ tuboshu: 很多了，真的沒有這麼嚴重啦
→ Yuiwa1996: 我窮我拒絕(望想某堂M
→ ZMTL: 原來是你嗎感謝XDD 其實很多時候我也覺得營運肯把現在的補償
→ ZMTL: 每次都放大一倍大概可以解決70%的抱怨聲...
推 sdfsonic: 控制通膨吧
→ ZMTL: 很多包真的沒有很大，理性上來說可能也不認為需要給太多補償
→ ZMTL: 但玩家其實本身通常不會那麼理性
→ ZMTL: 之前真的嚴重到讓幾隻隊伍運作完全錯亂的BUG也在幾小時內
→ ZMTL: 搶修完畢＋補石頭了，只能說營運有一把尺而且很堅持
→ npn1992: 為什麼那麼容易引爆就得問那個90%的鳳毛麟角
→ ZMTL: 給我的感覺像是他們內部有個標準，什麼層級、影響多大的BUG
→ ZMTL: 補償標準就是什麼
→ ZMTL: 當然，這樣就很不「爽」可以理解，玩家期待的是只要有問題
→ ZMTL: 不管什麼問題都石頭拿來
→ as80110680: 單純的相對剝奪感，所有玩家只有受惠、沒有損失，只是
→ as80110680: 有人拿得比較多，所以其他人感到不平衡
→ Yuiwa1996: 再補發100魂碎，真，真香
→ selfet: 今天莫名其妙撿了快250藍碎潮爽的