[問題] ea客服也太爛

[kc092444 (Sana我老婆)]

媽的累

超幹

被外國屁孩盜帳號

現在一團糟

Fifa18的個人模式被砍掉

Bf應該沒啥差

雖然登的進去

但手機驗證被他綁住

根本被當後花園

想進就進

搞不好還會封我的電腦

聯絡線上客服

說要轉到電話客服

但他媽都沒中文

如果今天一個不會英文的宅宅要怎麼辦

賺那麼大

客服卻跟狗屎一樣

還放週休二日

禮拜日休息欸

已經是全球性的客服了

卻還搞週休二日

真他媽幹

根本超好盜

玩遊戲這麼久第一次被盜

還處理的這麼糟

頭痛

有人有相關經驗嗎
https://i.imgur.com/tVDJcVV.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.50.75
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1536505986.A.3DB.html
→ Jiajun0724: 我覺得EA客服很好耶..
→ Jiajun0724: 至少我之前出問題都蠻快解決的
什麼樣的問題啊
他的電話客服好像在英國
※ 編輯: kc092444 (101.15.50.75), 09/09/2018 23:18:38
→ Diaw01: 如果只有英文問題 找個英文好的朋友幫你一下
我不是英文問題
是這個有關於盜帳號的問題好像很麻煩
必須要用電話客服
但他的客服時間都卡到我很忙的時候
→ lay10521: 我之前寄信 回的是中文客服 而且一個工作天就回覆了==
→ lay10521: 反觀ubi 我等了1個月
你去哪裡寄的啊
我找不到中文的客服欸
用線上即時客服好像只有英文
※ 編輯: kc092444 (101.15.50.75), 09/09/2018 23:26:19
→ lay10521: https://help.ea.com/tw/contact-us/
→ lay10521: 選origin->PC->管理帳號->Hacked account
原來有中文的？
我剛剛是直接連到英文的官網
就算用語言是繁中也是跑到英文去
這設計有問題吧
推 Porops: 用英文文字客服，之前被盜帳號二十分鍾搶回來
→ Porops: 別用打電話，文字還更方便
https://i.imgur.com/6s4vWlL.jpg
他一看到是這種鳥事就叫我用電話了
→ Porops: 及時客服只有英文，但我英文有夠爛他也聽的懂
※ 編輯: kc092444 (101.15.50.75), 09/10/2018 00:02:15
推 TW556647892: 我之前帳號被俄羅斯人盜
→ TW556647892: 用中文客服討回來
→ TW556647892: 給你參考
推 icrt000000: 我覺得ea客服很棒啊
→ icrt000000: 之前戰地5宣布沒有高級會員制度時
→ icrt000000: 我寫信過去誇讚這新制度
→ icrt000000: 然後他送我槍的skin
→ olalo: 會被盜只有幾種可能，密碼太低端、從其他論壇流出、中毒木
→ olalo: 馬。這幾個問題其實都是用戶本身造成的...
→ olalo: 那些盜帳號的沒有那種美國時間去暴力破解複雜長位的密碼
推 lucifier: 我之前也被盜  英文線上客服半小時內解決順便拿折價券