[新聞] 暴雪得罪玩家的下場 市值一天掉千億

[alinwang (kaeru)]

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遊戲龍頭向「錢」走，新手遊一片倒讚 暴雪得罪玩家的下場　市值一天掉千億


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「你們不是都有手機嗎？」暴雪高層為新手遊如此辯護。玩家卻在暴雪宣傳影片下留言「
我們不會忘了這次背叛。」(來源．取自BlizzCon網)


國王數位每月活躍用戶數，是暴雪的7倍

做什麼事能讓公司市值一天蒸發新台幣1000億元？答案是發布新手遊。這種奇事出在電玩
遊戲龍頭暴雪（Blizzard）身上。招牌遊戲移植手機、無預警停辦電競，暴雪「賺快錢」
之舉被玩家和市場打臉，這是它從「顧玩家」轉型為「顧股東」的結果。

推新手遊、停辦電競 逐利行為傷透玩家的心

暴雪是電腦遊戲界王者，史上最暢銷電腦遊戲前十名，有五款是出自它旗下。在玩家心中
，暴雪就是品質保證，但近來它的作為卻讓玩家罵聲連連。


首先就是手遊事件。2018年11月，暴雪在年度慶典活動宣布新遊戲，原本玩家期待的是《
暗黑破壞神》（Diablo）系列新作，不料卻是掛著此招牌的手遊，玩家罵聲不絕。該手遊
宣傳影片推出一個半月，倒讚數是稱讚數26倍。暴雪新手遊宣布隔日股價大跌，市值一天
縮水新台幣1000億元。

一個月後，又爆發停辦電競事件。《暴雪英霸》（HotS）總獎金數超過1700萬美元，是遊
戲史上獎金總額排名第六的賽事。暴雪舉辦此賽已8年，2018年12月中卻無預警宣布將停
辦，又激起玩家怒火。網站「遊戲玩家」（The Gamer）引述該賽事選手洛伯（Lauber）
的話：「和傑出隊友辛苦訓練6個月，卻得到一堆狗屎。」

推新手遊、停辦電競，皆是逐利行為，其他公司做沒事，暴雪做卻遭炮轟。這是因為暴雪
過去「顧玩家」形象太成功，一旦做出這些賺快錢、砍成本的逐利行為，玩家被背叛感也
特別嚴重。

暴雪出道後以堅持品質著稱，若質量未達標，即使曾投入大筆成本開發的半成品也不惜砍
掉。從《星海爭霸：暗影獵殺》（StarCraft:Ghost）和《泰坦》（Titan）計畫，都是著
名例子。

這種投資成功建立起「暴雪出品，必屬佳作」的形象。從玩家、電競選手到背後工作團隊
，他們相信暴雪會照顧玩家，不像其他公司見錢眼開。如今他們發現暴雪不在電腦上開發
招牌新作，卻向快餐式手遊靠攏，又無視玩家突然取消電競，被背叛感自然特別嚴重。


手遊普及率高銷量至上，無法再堅持慢磨


但暴雪亦有苦處。以停辦電競來說，暴雪的官方聲明是開發遊戲太多，「現在我們已推出
與尚未公布的遊戲數量，已超越以往任何時候，」因此聲明說「讓遊戲設計師轉移到其他
遊戲。」

為什麼暴雪要開發這麼多遊戲，像過去一樣「十年磨一劍」，隔好幾年才推一款高品質遊
戲不行嗎？答案是大環境今非昔比，暴雪自家的產權結構，也不容許它有這種自由。

首先，暴雪遊戲的主力平台是電腦，但個人電腦前景已大不如前。最新2018年第三季統計
顯示，全球個人電腦出貨量，和十年前相比少了近1500萬台。手機雖然遊戲畫質與運算能
力都比不上電腦，但普及率蒸蒸日上。暴雪再怎樣堅持品質，也不可能無視這種大環境而
不做調整。

其次，暴雪能「十年磨一劍」，和它過去身為獨立工作室有關。過去暴雪只須對玩家負責
，但在被收購後，如今它已是「動視暴雪」集團一分子，除了玩家，暴雪還有股東要顧。
如果品質不能轉化為實際獲利，暴雪在股東眼裡就沒有存在價值。



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3公司2018年第3季成績比較(圖表製作者．楊少強)



集團同儕競爭強不賺錢就沒資源開發遊戲



過去暴雪只須超越自己，在加入企業集團後，它還須超越別人。同集團的動視（
Activision），幾乎年年都推新遊戲。暴雪招牌遊戲《魔獸世界》（World of Warcraft
），2015年玩家人數為550萬人，也只剩全盛時期一半，後來暴雪不再公布此數字。

尤其在「動視暴雪」收購「國王數位」（King Digital）後，對暴雪處境帶來更大挑戰。
國王數位旗下的知名遊戲《Candy Crush》，能定期帶來大量人潮與金流。最新財報顯示
，國王數位每月活躍用戶數，是暴雪7倍以上，營業利益率也更高。

在這種競爭下，暴雪很難再堅持「慢工出細活」，何況電腦遊戲開發成本遠高於手遊。玩
家或許更青睞畫面更優、劇情更屌的電腦主機遊戲，但在股東眼中，像《Candy Crush》
這樣低成本、高收入的遊戲，才是未來希望。


若暴雪不能證明自己能像同儕一樣，也能為股東賺大錢，它在集團裡獲得的資源只會越來
越少。因此暴雪將招牌遊戲移植到手機、停辦有8年歷史的電競賽事，正是要集中資源「
以『手』養『電』」（以手遊養電腦遊戲），先求生存再談理想。就如美國開國元勛富蘭
克林所說：「口袋空空，腰挺不直。」

從「顧玩家」到「顧股東」，暴雪轉型再次證明龍頭也不能一成不變。股東或許會為暴雪
的轉變感到開心，玩家卻因為它的轉變而失望。曾是玩家心中金字招牌的暴雪，或許也沒
想到這一天來得這麼快。


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推 nok1126: 沒事兒 等等DI出來一飛沖天 超越蘋果不是夢
→ JamesChen: 股價暴跌就是有人賣  也就是說股東都不買帳
→ JamesChen: 倒底哪裡顧股東了啦XDDD
→ JamesChen: 頂多是暴雪以為這樣有顧
推 a23962787: 最近美股本來慘ㄅ
推 r98192: 這文章是中國的？ 還是越來越多的人 質量品質不分？
推 newgunden: 語言中共化的推手就是記者阿
推 kaj1983: 眼看他起朱樓 眼看他宴賓客 眼看他樓塌了
推 REDF: 那就讓他倒吧
噓 chopper594: 質量未達標是做完遊戲後還要先秤重嗎
→ r85270607: 國王數位是哪家?
推 kevin252673: 對一間動畫公司要求這麼多幹嘛...
推 bladesinger: 做candy crush的那家
→ sillymon: 腦粉出的去，手遊進得來，BZ發大財
推 abjx: 沒42 沒42，等DI出就一堆人喊真香了
→ BSpowerx: 看現在板上一堆雲就知道支那語侵蝕有多嚴重了
推 plzza0cats: 暴雪自爆+川普亂講話
推 wiork: 所以量是做了哪些遊戲....
噓 Briefs0321: 這篇到底在公三小
推 peterw: 感覺這篇好像誰想用暴雪當例子為自己洗白
推 peterw: <是誰>，少打一個是
推 lankawi: PC玩家怎麼可能能接受手游那種劣質遊戲= = 原本客群在哪
→ lankawi: 都不知道 慘
推 bloodruru: 笑死 我們不會忘了這次背叛 XD
噓 sos911go: 論數位版遊戲的質量有多重
推 HHH555JJJ: 電腦比10年前少賣1500萬臺  這統計一點論證能力都沒有
→ HHH555JJJ: ，你有考慮到零件嗎？而且也不知道總體是賣多少台
推 Ekmund: 現在我希望他死得越快越好 動視不賣 暴雪就只能更財報取
→ Ekmund: 向 但動視八成也不會出掉 所以最好的結局是盡早玩完 核心
→ Ekmund: 人員出來另組工作室 像黑島那樣重生
→ Ekmund: FUCK YOU ATVI. 今晚出掉持股 轉抱AMD
推 jojo919: 玩家才是錢的來源
→ tw19930419: 推手並不只是記者，一堆低能整天雲來雲去才是最大幫兇
→ tw19930419: 。
噓 laigeorge89: 品質啦幹
推 ronga: 看看steam的成功，就算繼續出電腦版還是能賺阿
噓 jacky3838: 一千億怎麼算的 給個圖表
推 ihero: 時代悲歌
推 Hsu1025: 語言不就這樣，一直相互影響，被日語影響你怎麼不說被日
→ Hsu1025: 語侵蝕，有配音員不說說聲優，我也討厭中國啦，但是不必
→ Hsu1025: 對語言用詞太敏感
推 merihim: 網易跟暴雪德夢幻合作 怎麼可能賠錢～