作者ESOE5566 (工科56)
看板C_Chat
標題Re: [問題] 為何煙草第九集prime vedio遲遲不上
時間Tue Mar 12 16:23:32 2019
※ 引述《ESOE5566 (工科56)》之銘言：
: 等了一週了第九集還是沒上
: 看了一下US跟UK的都準時上線
: 為什麼international的到現在還沒上呢
: 該不會版權問題被對岸搞斷頭吧
: 有知情人士能現身說法一下嗎？
自己更新一下狀況
我跟客服聯絡過兩次，第一次用mail，第二次用聊天室
第一次收到mail，跟我說客服端有看到第九集，有問題再聯絡
因為我還是看不到只好用聊天室直接問客服
第二個客服跟我要了帳號資訊之後
跟我說會再跟研發部門反應
但是我問他該不會這部被斷頭之後
客服表示會退我最近一次繳的錢
然後帳號還是可以使用
這感覺很不妙ㄚ
還是這是客服遇到奧客的sop？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.25.18
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推 crazypeo45: 亞馬遜的客服我只能說好的會幫你處理到好 03/12 16:33
→ crazypeo45: 阿那種會敷衍的要換很多個人才能解決 03/12 16:34
推 hom5473: 之前反映別部作品 最後客服送我一個月 03/12 16:38
→ hom5473: 我猜不是亞馬遜本身的問題 所以平台方也處理不了吧 03/12 16:38
→ hom5473: 可能跟製作方授權或上架上的問題比較有關 03/12 16:39
推 hom5473: 斷頭的我倒是沒看過 只不過補上集數得等上挺久的 03/12 16:42
→ opmikoto: 不是遇到奧克的SOP 這應該是 抱歉 這問題沒轍 退你錢 03/12 18:09