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※ 引述《ESOE5566 (工科56)》之銘言: : 等了一週了第九集還是沒上 : 看了一下US跟UK的都準時上線 : 為什麼international的到現在還沒上呢 : 該不會版權問題被對岸搞斷頭吧 : 有知情人士能現身說法一下嗎? 自己更新一下狀況 我跟客服聯絡過兩次,第一次用mail,第二次用聊天室 第一次收到mail,跟我說客服端有看到第九集,有問題再聯絡 因為我還是看不到只好用聊天室直接問客服 第二個客服跟我要了帳號資訊之後 跟我說會再跟研發部門反應 但是我問他該不會這部被斷頭之後 客服表示會退我最近一次繳的錢 然後帳號還是可以使用 這感覺很不妙ㄚ 還是這是客服遇到奧客的sop? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.25.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1552379015.A.687.html
crazypeo45: 亞馬遜的客服我只能說好的會幫你處理到好 03/12 16:33
crazypeo45: 阿那種會敷衍的要換很多個人才能解決 03/12 16:34
hom5473: 之前反映別部作品 最後客服送我一個月 03/12 16:38
hom5473: 我猜不是亞馬遜本身的問題 所以平台方也處理不了吧 03/12 16:38
hom5473: 可能跟製作方授權或上架上的問題比較有關 03/12 16:39
hom5473: 斷頭的我倒是沒看過 只不過補上集數得等上挺久的 03/12 16:42
opmikoto: 不是遇到奧克的SOP 這應該是 抱歉 這問題沒轍 退你錢 03/12 18:09