[閒聊] TWITCH全新的仇恨行為與騷擾政策

[bluejark (不錄了)]

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向您介紹我們全新的仇恨行為與騷擾政策
Dec 9 2020

每天有數百萬人使用 Twitch 來分享自己熱愛的事物和擅長的技能、支持他們最喜愛的實
況主以及和朋友聯絡感情。Twitch 上的社群種類多元且快速成長，幾乎涵蓋了世界各地
使用者的所有興趣、背景、和語言。由於我們持續發展茁壯，因此有必要重新審視和更新
政策，以確保所有實況主和社群可以安全在 Twitch 上互動。

我們將在今天推出仇恨行為與騷擾政策更新。這項新政策將在 2021 年 1 月 22 日生效
。自 1 月 22 日起所建立的內容將依新規範進行審核。

這些變更的目的是更加妥善保護社群，而不是要祭出懲處。因此我們在更新版政策正式生
效前就向大家分享變更內容，以確保您有足夠時間瞭解。在宣導期間，我們的安全團隊將
持續使用現有準則來管理內容。我們知道政策若有任何變更，都必須讓您有時間閱讀，並
思索其是否會影響您的行為。我們十分感謝您的支持，和我們一起努力讓 Twitch 變得更
加安全。

文長(略
主要是騷擾、仇恨行為、性騷擾

常見問題：

新政策的部分內容比之前更加嚴格。違反新政策也會受到更嚴厲的處罰嗎？

除了確實處理前一版政策未明確規範的行為之外，新版的規範內容也更為詳盡，針對不同
行為或語言的嚴重程度也有不同的制裁措施。因此，比較不嚴重的行為或不當的口頭用語
只會受到警告或輕微停權，而更有惡意或明顯傷害對方的行為及語言，則會受到更嚴重的
處罰——情節最嚴重的違規行為只要初犯就會遭到無限期停權。整體來說，我們希望新版
政策能根據違規行為的嚴重程度裁定合理的處罰。

你們怎麼判斷汙衊用語？

仇恨汙衊用語是針對法定保護特徵加以貶低或詆毀的語言。我們會根據使用情境來評估仇
恨汙衊用語的使用情況，並且特別允許使用者運用部分詞彙來翻轉權力關係、或是明確表
達自己的歸屬感。我們會全球性針對多種語言加以制裁使用仇恨汙衊用語的使用者。

如果使用者沒有提出檢舉，你們要怎麼制裁騷擾行為？

只要我們接獲使用者淪為騷擾目標的檢舉，並且掌握任何事證 (Mod 動作、創作者針對實
況提出的意見)，我們就會採取行動。如果是比較主觀的案件，像是競賽中的玩笑話或粗
話，則會根據目標對象或 Mod 的反應決定是否採取行動，以免當事人接受、說話的人卻
遭到處罰。

社群規範所謂的「當事人檢舉」是什麼意思？

當事人檢舉意即遭受仇恨或不當行為的目標對象所提出的檢舉。如果尚不清楚對方是否有
意做出有害行為，權益受損的當事人或是 Mod 只要提出檢舉，就能幫助我們判斷是否為
不受歡迎的行為。

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特威奇加強了對有毒言論的處理
習慣把惡意攻擊當有趣的人要注意了

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